يوسف القبلان


التوطين والأسئلة الشائعة وغير الشائعة

>إن التوسع في الفرص الوظيفية للسعوديين أمر منطقي ومؤشر على توفر الكفاءات وتنوع التخصصات، وهو مطلب اقتصادي واجتماعي ولا يعني الاستغناء التام عن الكفاءات الخارجية. فرص وظيفية جديدة للمواطن. هكذا يقول قرار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الذي يقضي بقصر العمل في (جميع) الأنشطة والمهن بالمجمعات الت...

في محكمة حقوق الإنسان

الدول التي انتهكت حقوق الإنسان عبر التاريخ بالاستعمار والحروب والعنصرية والعبودية هي التي تنصب نفسها حكماً في هذه القضية وتصدر التقارير تلو التقارير، وتحدد بصلاحيات لا تملكها ما الدول التي لا تحترم حقوق الإنسان، وهي لو نظرت في المرآة لوجدت الإجابة. هذا هو زمن التنمر السياسي والفوقية والتناقض الصارخ وازدو...

القيادة التربوية وقيادة السيارة

كاد أحد الآباء أن يفقد أسرته بسبب قيادة مراهق متهور يقود السيارة بطريقة عبثية تحولها خطراً يهدد الآخرين الأبرياء. تسبب بحادث لأكثر من سيارة بسبب قيادة المراهق الذي يتسلى بها على حساب سلامة وحياة الآخرين. لم يكن لدى المراهق رخصة ولا تأمين ولكن كان لديه شهادة تدليل من والده الذي دافع عنه ودافع عن أسلوبه ال...

مسؤولية المسؤولية الاجتماعية

>الطموحات والأهداف المنتظرة من المسؤولية الاجتماعية كبيرة لتقوم بدور حيوي يساهم في حل المشكلات الاجتماعية، ودعم البحوث والدراسات العلمية والتنموية والصحية، وبناء المدارس والجامعات ودعم المنح الدراسية، وتبني ودعم المشروعات التنموية.. أقر مجلس الوزراء الموقر مؤخراً تشكيل لجنة تعنى بالمسؤولية الاجتماعية للش...

السفينة في قاعة التدريب

تسببت سفينة الحاويات الضخمة التي كانت عالقة في قناة السويس بأزمة في حركة التجارة العالمية. تعطلت حركة الملاحة لمدة أسبوع وأدى ذلك إلى خسائر اقتصادية باهظة. خلال الأزمة كثرت الأسئلة والحلول والمبادرات والانتقادات والشكوك، والمواقف الإيجابية من دول تبادر لتقديم المساعدة. الحاوية الضخمة التي عطلت حركة الم...

خمس دقائق للراحة فقط

قرأت في دراسة توصلت إلى أن الموظفين يحتاجون إلى خمس دقائق فقط من الراحة خلال اليوم، وفي الخبر أن صحيفة ديلي ميل البريطانية ذكرت أن فريقا من جامعة ولاية كارولينا الشمالية وجد أن الاستراحة القصيرة لمدة خمس دقائق كافية لتحسين الحدة الذهنية ومساعدة الموظفين على محاربة التعب والإرهاق. الدراسة أجرتها أستاذة عل...

يا كلب..

تستخدم كلمة (يا كلب) للشتم في حالة الغضب رغم أن الكلب يشتهر بالوفاء، يقول الشاعر مادحاً: أنت كالكلب في حفاظك للود.. إلخ. ومع ذلك فالناس حين يتبادلون الشتائم يقولون: (يا كلب)، أما الذئب المفترس الشرس فاسمه يستخدم للمدح. تألمت مثل غيري لطفلة عمرها لا يتجاوز أربع سنوات تعرضت لهجوم خمسة كلاب ضالة انتهت بمفار...

التوعية الفكرية.. لماذا وكيف؟

>إن إنشاء وحدات التوعية الفكرية هو امتداد واستكمال لجهود المملكة ودورها القيادي في محاربة التطرف والإرهاب والعنصرية، وما حققته من انجازات في هذا المجال لمصلحة الأمن العالمي.. أعلنت وزارة التعليم عن إنشاء وحدات للتوعية الفكرية في جميع إدارات التعليم والجامعات. وهي حسب تصريح معالي وزير التعليم الدكتور حمد آ...

في طريق النجاح

في طريق النجاح قد يواجه الإنسان بعض الصعوبات الذاتية أو الخارجية، قد تكون الصعوبات في الطريق مجرد مطبات يتكيف معها الإنسان ولا تؤثر على مسيرته. في بيئة العمل فرص للنجاح أمام الموظفين لمن يمتلك الشغف والثقة والطموح، ويعمل وفق أهداف محددة، وتدفعه طاقة إيجابية تنعكس على سلوك يتسم بالإخلاص والانتماء واللباقة...

الأخلاق في الطب وحقوق الإنسان

>الصورة الجميلة لأخلاقيات مهنة الطب شوهتها تاريخياً ممارسات بشعة تمثلت في إجراء تجارب واختبارات على البشر مثل تعريضهم للأسلحة الكيميائية واختبار أدوية خطيرة عليهم، وكانت تستهدف ذوي الإعاقة والأقليات العرقية والسجناء. المؤسف أن هذه الممارسات كانت تتم بتمويل حكومي من دول تزعم أنها مناصرة لحقوق الإنسان.. ال...

شكراً جمعية كيان للأيتام

تنتشر في بلادنا الغالية المملكة العربية السعودية المؤسسات الإنسانية والجمعيات الخيرية والأعمال التطوعية، وهو ما يتفق مع رسالتها السامية في المجتمع الإنساني. لو أردنا تعداد المنظمات الإنسانية والخيرية في المملكة بمختلف أنواعها فسوف نحتاج إلى مجلدات. إحدى هذه المنظمات هي جمعية كيان للأيتام، قرأت عنها وزرته...

دراسة ونتائج للتأمل

>البقاء في البيت ساهم في الوقاية من الوباء وتحقيق فوائد إضافية منها التقارب العائلي والأكل من مطبخ البيت وترشيد الإنفاق وممارسة الرياضة والألعاب ومراجعة الأولويات والتعرف على قدرات أفراد العائلة ومواهبهم وتنميتها، إضافة إلى القدرة على التعامل مع الشائعات، وفرص الحوار بين أفراد العائلة.. أعد مجلس شؤون ال...

ناشر الإيجابية

حارس الأمن في أحد الأسواق المركزية في المنطقة الشرقية يستقبل زوار السوق بعبارات ترحيب جميلة ويفتح بابتسامته وكلماته باب الدخول، استمتعت باللقاء مع هذا الموظف الذي أطلق عليه مذيع قناة الإخبارية مسمى (ناشر الإيجابية) وهو فعلا كذلك. هو مبارك الدوسري، لا أعرفه شخصيا ولكني أتعرف عبر وسائل الإعلام على من ينشر ا...

حوار داخل الأسرة

>الحوار الأسري من الاحتياجات الإنسانية الضرورية، ومهما كانت المعوقات في هذا الزمن مثل: عدم توفر الوقت، أو طغيان التقنية، فلا بد أن توجد الأسرة وقتا للاجتماع العائلي والحوار والفضفضة، لما في ذلك من فوائد عديدة.. أسس الحوار الموضوعي في الغالب تمارس في المنتديات العلمية والنقاشات التي تدور عادة في المدار...

تقديم اللقاح.. تنظيم رائع ومعاملة أروع

عندما ذهبت إلى مقر تقديم لقاح كورونا بمركز الرياض للمؤتمرات والمعارض في الساعة الثامنة صباحا لأخذ الجرعة الأولى من اللقاح ضد كورونا كان في صالة الانتظار عدد كبير من الناس، تساءلت، هل سيطول الانتظار؟ وماذا عن الملحوظات الإيجابية لمن سبقونا خاصة أن رقمي كان 212 والرقم على الشاشة يؤشر على أقل من الـ100؟ الحقي...

تقييم وانطباعات وحديث مجالس

>هناك فرق بين التقييم وبين الانتقادات التي تصل إلى مستوى جلد الذات. التقييم الموضوعي مطلوب ومفيد، والنقد البناء أيضا مطلوب ومفيد. أما جلد الذات فهو أسلوب يقذف الانطباعات والأحكام السريعة الانفعالية وكأنها حقائق قاطعة لا تقبل النقاش.. المؤتمرات والندوات والمعارض وبرامج التدريب والفعاليات بشكل عام يعقبها ...

الروح المعنوية

الروح المعنوية للإنسان لا تأتي فقط من داخله، هناك دائماً حاجة لدعم خارج نطاق الذات، فالإنسان منذ طفولته يبدأ التعلم بمساعدة ودعم من الآخرين. في بيئة العمل مهما بلغت ثقة الإنسان بنفسه وقدراته ومهما كانت نجاحاته يظل بحاجة لمن يقدر ويرفع الروح المعنوية له سواء في المنظمات الربحية أو غير الربحية. الكاتب ال...

الخائف لا يتعلم

>إن الإنجازات يسبقها شيء من الخوف، وإن الشعور بالخوف يساعد على اتخاذ القرارات والإقدام وإيجاد الحلول، ولذلك يرى البعض أن نصيحة مثل "لا تخف" غير كافية لتحقيق النجاح، الإنسان بحاجة إلى قدر من الخوف كي يتعلم وينجح ويبدع.. أبدأ هذا المقال بمقطع طريف بعيد عن التكلف ومختلف عن مقاطع "الهياط" إن صح التعبير. ال...

أسئلة حول الإدارة العربية

>المملكة تمر بمرحلة تطوير إدارية شاملة تضمنت بالإضافة إلى ما سبق تطوير الأنظمة واللوائح والتشريعات المتخصصة تمثل نقلة إدارية واجتماعية وقضائية. من هنا لم يعد من الموضوعية ولا يتفق مع الواقع في هذا الزمن تحديد سلبيات إدارية تحت عنوان الإدارة العربية وجعلها نتاج ثقافة عربية وتعميمها على الجميع.. في ندوة إدا...

نقلة إدارية واجتماعية وقضائية

منظومة التنمية الشاملة في المملكة كانت فعلا بحاجة إلى تطوير التشريعات المتخصصة. تقييم الواقع والممارسات وفر الحيثيات الكافية التي جعلت ولي العهد الأمير محمد بن سلمان يعلن عن إحداث نقلة نوعية على هذه التشريعات. هي فعلا نقلة نوعية إداريا واجتماعيا وقضائيا من شأنها تقنين العمل وتحقيق الشفافية وترسيخ مبادئ دو...

السعر والشهرة قبل الجودة

من سلوكيات البعض الاستهلاكية الاهتمام بالسعر من منطلق أنه كلما زاد سعر الشيء فهذا يعني جودته. هذه القناعة أو الفكرة التي تكاد تسيطر على بعض المستهلكين تجعلهم يسألون عن السعر أو الشهرة وليس الجودة. سلوك يهتم بالمظاهر والتفاخر. يلاحظ هذا السلوك بشكل واضح في شراء المقتنيات والملابس والسيارات وغيرها. الغريب ...

الجودة وحياة في الريف

>جودة الأداء بشكل عام هي الاتقان وقد تتحقق بجهود ذاتية من صاحب موهبة ينمي موهبته بالممارسة حتى يتقنها وقد تصبح هي مصدر رزقه كما هو حال بعض الرسامين والنحاتين، الجودة موجودة في كل المهن والمجالات وكافة الفنون ومنها فن التمثيل.. لم أكن من المتابعين للمسلسلات وخاصة الطويلة، الأفلام كانت تشدني أكثر؛ لأنها عبا...

الشعر في محفل سياسي

أكثر ما شدني في حفل تنصيب الرئيس الأمريكي الـ46 جو بايدن هو قصيدة شعرية كتبتها وألقتها شابة أمريكية في عمر الـ23 هي أماندا جورمان، وتعتبر أصغر شاعرة تلقي قصيدة خلال حفلات تنصيب رؤساء أمريكا. وسبق أن حصلت عام 2017 على لقب الشاعر الوطني. القصيدة كانت رائعة بمعانيها، والشابة كانت مبدعة في طريقة إلقائها وثقته...

الإنصات

من نصائح المذيع الأميركي الراحل لاري كينج نصيحة تقول: أنصت جيداً وأجعل أسئلتك قصيرة. هذه النصيحة موجهه للمذيعين في المقام الأول، وهي نصيحة مهمة للجميع، وخاصة مهارة الإنصات التي يحتاجها الإنسان في تعاملاته المختلفة. بالنسب للمذيعين الذين يجرون الحوارات الثقافية أو الاجتماعية أو السياسية، يلاحظ على بعضهم أ...

تفاصيل في بيئة العمل

قرأت في جريدة الشرق الأوسط تقريراً بعنوان (تحولات جذرية داخل البيت الأبيض) عن الحالة المكتبية التي وجدها الموظفون الجدد في البيت الأبيض بعد بدء عمل الإدارة الجديدة. جاء في التقرير أن الفريق الجديد للرئيس بايدن أمضى الأيام الثلاثة الأولى في البيت الأبيض في مكاتب خالية يبحثون عن لوازم مكتبية ويطلبون مساعدة ...

تطوير المنظمة أم تطوير الموظفين؟

يرى بعض المؤلفين في مجال الإدارة أن من الخطأ توجيه جهود الإدارة نحو تطوير الموظفين بينما المنظمة هي التي تحتاج إلى تطوير، أحد هؤلاء هو السيد برايس بريتشيت، وهو يقول إن التجارب تثبت أن الأرباح تأتي عندما تركز الإدارة على تغيير النظام بدلاً من محاولة تطوير الموظفين. وهو يقول إنه لا يعارض التدريب ويتفق على ح...

التوطين بالثقة والثقة بالتوطين

>يتوفر الآن في بلادنا خريجون من جامعات ومعاهد سعودية وأخرى خارجية في تخصصات مختلفة، فرص العمل موجودة، المطلوب إعطاء المواطن الفرصة مثل غيره لبدء العمل واكتساب المهارة والخبرة بالتدريب والممارسة والدعم المعنوي المتمثل بالثقة.. لا يمكن أن يتحقق توطين الوظائف من دون توفر الثقة بقدرات المواطن ومؤهلاته وكفاءته...

اترك غرورك في البيت

هذه إحدى النصائح التي ترد في أدبيات الإدارة وتوجه للعاملين في أي قطاع وفي أي مجال، وفي أي مستوى في الهرم الوظيفي. البداية من رئيس المنظمة، هو القدوة بحكم مسؤوليته وتأثيره. التعالي على الآخرين أو الشعور بالأفضلية لأي سبب يعيق العمل الجماعي بل يتسبب في فشل تطبيق هذا المبدأ. هذا التعالي يحدث شرخاً في العلاقات...

الإعلام الرياضي.. متى يتطور؟

>يعلم الإعلاميون أنه من المستحيل وجود مباراة في أي مكان في العالم من دون أخطاء من الحكم، ويعلمون جيداً أن كل أندية العالم استفادت وتضررت من تلك الأخطاء، ويعلمون كذلك أن الفرق القوية لا تؤثر فيها أخطاء الحكام، من هنا أتساءل: لماذا لا يركز نقاد كرة القدم على عناصر المنظومة كافة؟!.. كنت أشاهد التلفزيون، وجدت...

من المدير؟

في قطاعات العمل كافة، المدير الحقيقي هو المستهدف أو المستفيد من الخدمات أو المنتجات. رضا هذا المدير هو النجاح الذي ينعكس على أداء وسلوك العاملين بحثاً عن مزيد من النجاح. الرضا لم يتحقق منذ البداية إلا بالعمل الجاد ووضع أهداف واضحة وتوقعات إيجابية وبيئة عمل تتوفر لها قيادة ناجحة. المنظمات الناجحة تدرك أن ...