يوسف القبلان


الإعلام الرياضي.. متى يتطور؟

>يعلم الإعلاميون أنه من المستحيل وجود مباراة في أي مكان في العالم من دون أخطاء من الحكم، ويعلمون جيداً أن كل أندية العالم استفادت وتضررت من تلك الأخطاء، ويعلمون كذلك أن الفرق القوية لا تؤثر فيها أخطاء الحكام، من هنا أتساءل: لماذا لا يركز نقاد كرة القدم على عناصر المنظومة كافة؟!.. كنت أشاهد التلفزيون، وجدت...

من المدير؟

في قطاعات العمل كافة، المدير الحقيقي هو المستهدف أو المستفيد من الخدمات أو المنتجات. رضا هذا المدير هو النجاح الذي ينعكس على أداء وسلوك العاملين بحثاً عن مزيد من النجاح. الرضا لم يتحقق منذ البداية إلا بالعمل الجاد ووضع أهداف واضحة وتوقعات إيجابية وبيئة عمل تتوفر لها قيادة ناجحة. المنظمات الناجحة تدرك أن ...

سوء الفهم

يشتكي بعض الموظفين من أسلوب بعض المديرين في إعطاء التوجيهات، وتكمن الشكوى في أن تلك التوجيهات تأتي بطريقة شفهية وهذه بحد ذاتها ليست السبب الجوهري للشكوى، المشكلة هي أن الموظف في بعض الحالات ينفذ ما طلب منه، وحين يرفعها لمديره تكون المفاجأة حين يقول المدير إن ما قام به الموظف ليس المطلوب، ولم تكن هذه توجيها...

أزمة أميركا أسئلة عن بعد

>الانتخابات الرئاسية الأخيرة بين ترمب وبايدن كانت اختباراً صعباً للقيم والثوابت الأميركية لم تنجح فيه بالمستوى الذي تعتز فيه أمام العالم، وبعبارة أوضح فشلت أميركا المنقسمة في إدارة الانتخابات بطريقة تبعدها عن الشكوك كما كان يحصل في السابق، هذا الفشل كانت له أسبابه وتبعاته... كان المشهد شبيها بأفلام هوليود...

استمرار التميز

>يستمر التميز باستمرار حرص الإنسان على تطوير معارفه ومهاراته، وقدرته على التكيف مع ثقافة المنظمات التي يعمل بها، يستمر الإنسان ناجحاً عندما يكون جزءاً من الحلول وليس المشكلات، ويتجاوز في أدائه وإنجازاته الحد الأدنى، ويحدد لنفسه أهدافاً خاصة في مسيرته المهنية.. التميز هو الأداء الذي يتجاوز مستوى الأداء ال...

عام ليس للنسيان

في العام 2020 وقف "المعلم" القاسي كورونا أمام صف دراسي يضم دول العالم كافة، وقف ممسكاً بعصاه الغليظة مزمجراً مهدداً متوعداً، ألقى محاضرة طويلة ما تزال مستمرة وما يزال العالم منصتاً من دون مقاطعة، الإيمان والصحة والغذاء الصحي والنظافة والاحتباس الحراري والتسامح والتضامن والأمن والسلام والرقابة الذاتية والمص...

باب المرونة في التوطين

لا يوجد عيب في العمل الشريف، هذا ما كان موجودا في بلادنا في الماضي، ثم مرت فترة اقتصادية واجتماعية وثقافية مختلفة أدت إلى تغير في نظرة الناس إلى بعض المهن، في هذه المرحلة أصبحت بعض المهن في نظر البعض معيبة، ومنها على سبيل المثال أعمال البناء، والعمل في المطاعم والمقاهي، ومهنة الحلاقة، وسيارة الأجرة، وغيرها...

حتى أنت يا كورونا

نظرية المؤامرة ليست جديدة، وربما استخدمت بشكل مكثف في السنوات الأخيرة وفي مجالات مختلفة، أحدث استخدام لنظرية المؤامرة هو الحديث عنها في الانتخابات الرئاسية الأميركية الأخيرة، وأغرب استخدام هو محاولة البعض ربطها بجائحة كورونا. المؤامرة موجودة منذ القدم، الاستعمار أحد أشكالها، حين كانت بريطانيا الإمبراطوري...

نشاطات وليست إنجازات

>أحد الأخطاء في تطبيق التفويض هو أن المدير أحيانا لا يستطيع أن يمنع نفسه من التدخل والقيام بالمهام التي فوضها فتحصل ازدواجية قد تعيق الإنجاز. كما أن هذا التدخل يتسبب في إيجاد حالة من الارتباك، كونه يتعارض مع مبدأ إداري مهم وهو وحدة الأمر وهو أن يتلقى المرؤوس الأوامر والتوجيه من مصدر واحد. ينشغل الموظفون ب...

الإجازة

الإجازة من العمل حق من حقوق الموظف، وحاجة نفسية واجتماعية يفضلها معظم الناس على الاستمرار بالعمل دون انقطاع.. هي للبعض فرصة للراحة أو التأمل أو السفر أو تجديد العلاقات أو الإثراء المعرفي والثقافي أو التسوق، ولكل إنسان أسبابه الخاصة، وموقفه الخاص من الإجازة، من يستمر في العمل دون إجازة له أيضا أسبابه الخاصة...

اللغة العربية (واللي قاعد يصير)

>لغتنا العربية لا تنتظر منا تخصيص يوم للاحتفاء والاحتفال بها، هي تنتظر أن تكون رفيقتنا وهويتنا وثقافتنا التي نعبر عن عشقنا لها بعدم مفارقتها وتركها إلى رفيق آخر. لا مانع من تنوع الأصدقاء ولكن تبقى العلاقة مع الحب الأول (مع اللغة العربية) هي الثابتة والراسخة المقاومة لكل المتغيرات والصعوبات.. استحسن الناس ...

عولمة

إحدى القنوات التلفزيونية الأوروبية الناطقة باللغة العربية تطبق مفهوم "العولمة" من خلال التقارير المتنوعة في موضوعها ومصدرها. تقارير جاذبة بتنوعها وأسلوب تقديمها وطريقة إخراجها، ومدتها غير المملة. في مقهى العولمة خاصة في العام 2020 تتشابه أحاديث الناس في كل مكان على وجه الأرض.. كورونا والاقتصاد والاحتباس ا...

أمن وازدواجية وحقوق إنسان

إساءات وأكاذيب وخطابات متطرفة وأفكار عنصرية تنتشر، وتتسرب إلى وسائل الإعلام، يتفاعل معها البعض بطريقة تساعد على انتشارها وجعل أصحابها نجوماً يسيطرون على أحاديث الناس بما في ذلك -مع الأسف– الإساءة للأديان، يحدث ذلك تحت شعار الحرية أو حق التعبير رغم أن ذلك يهدد الأمن وهو حق للجميع. الحرية الشخصية تتيح للإن...

أين الخلل؟

حين لا تنجح أي منظمة في تحقيق أهدافها، وتكثر الاستقالات أو الإقالات، فهذا مؤشر على وجود خلل، هذا الخلل يمكن أن يرجع إلى عدة أسباب، منها: أسلوب الإدارة، عدم وضوح الأهداف، ضعف الكفاءات، تداخل المهام، عدم وجود صلاحيات، إغلاق طريق المسار المهني، ضعف الرواتب، عدم وجود حوافز مادية أو معنوية، أو عدم وجود ثقافة لل...

المجتمع وذوو الإعاقة

احتار العالم في التسمية، قالوا: ذوي الاحتياجات الخاصة احتراما للمعوقين، واتضح أن هذا المسمى يشمل احتياجات أخرى من بينها الإعاقة، ثم قالوا: ذوي الإعاقة في تعبير واضح يقر بوجود الإعاقة، وفي نفس الوقت يعبر عن ثقة بعدم الاستسلام لها، مهما كان المسمى فإن المجتمعات في كل مكان تتفق على الاهتمام بشؤون ذوي الإعاقة ...

حقوق السجناء بين "الهيئة" و"تراحم"

خطوة جميلة ذات بعد إنساني واجتماعي وتربوي تتمثل في توقيع ثلاث مذكرات تفاهم عقدتها هيئة حقوق الإنسان مع اللجنة الوطنية لرعاية السجناء والمفرج عنهم وأسرهم "تراحم". هذه الخطوة ليست غريبة ولا جديدة على المملكة ولكن مبدأ حقوق السجناء يتطور في المفهوم والتطبيقات والخدمات في إطار المفهوم الشامل لحقوق الإنسان، م...

لا تدفع نقداً ولا بالبطاقة.. ابتسم فقط

يستمر تطور استخدام التقنية والخدمات الإلكترونية التي تصر على أن يتعامل الإنسان مع الآلة ثم يذهب إلى بيته لأنه بلا وظيفة بسبب المبالغة في استخدام التقنية. حتى الأوراق النقدية أصبحت مزعجة للإنسان العصري فقرر أن يتخلص منها، واستخدام البطاقة بدلاً عنها. حتى البطاقة أصبحت بالنسبة له طريقة تقليدية وليست سريعة بم...

"سدايا" احتفلوا.. "تستاهلون"

كانت قمة مجموعة العشرين التي استضافتها المملكة حدثاً عالمياً بالغ الأهمية بما تضمنه جدول أعمالها من قضايا إنسانية وصحية واقتصادية، والعمل على تحقيق تضامن دولي للوقاية من جائحة كورونا ومعالجة آثارها. وفي الوقت نفسه كانت القمة فرصة لتأكيد قدرات المملكة في التنظيم حيث استطاعت من خلال الهيئة السعودية للبيانات ...

المؤتمرات الصحفية الدورية

فكرة المؤتمرات الصحفية الدورية للمسؤولين التي وجه بها ولي العهد لمناقشة مستجدات أعمال الحكومة وتفعيل قنوات التواصل مع الفئات كافة، والإجابة على الاستفسارات والأسئلة. هذه الفكرة توجه إداري رائع ومهم جداً في بناء علاقة شفافة بين الأجهزة العامة والمستفيد من خدماتها. يرى معالي وزير التجارة، وزير الإعلام المك...

المدير متهم حتى تثبت براءته

من الأمانة الإشارة إلى أن فكرة مقال اليوم جاءت بعد استماعي لبرنامج إذاعي صباحي في إحدى الإذاعات الخاصة له مسمى باللغة الإنجليزية ترجمته (أنشطة أو فعاليات) ويطرح يومياً على المستمعين قضايا للمناقشة. كانت القضية المطروحة عن الانتقاد الذي يوجهه المديرون للموظفين وهل هو راجع لمزاج المديرين أم لأسباب موضوعية. ...

قمة العالم وقدراتنا البشرية

حققت المملكة بقيادتها وقدراتها البشرية وإمكاناتها وخبراتها ودورها المؤثر دولياً نجاحاً باهراً في استضافة قمة العشرين كأول دولة عربية تستضيف هذه القمة. نجحت القمة بقيادة المملكة رغم الظروف الصحية والسياسية التي يمر بها العالم في تحقيق تضامن دولي حول قضايا غاية في الأهمية تهم الإنسان في كل مكان. الصحة والم...

التهذيب

استمعت إلى مقطع يتحدث عن تأثير عدم التهذيب على الناس. هذا المقطع ذكرني بموضوع مهم كنت وضعته في قائمة الانتظار للمقالات يتعلق باختيار العبارات الإيجابية في الحوار مع الآخرين. المقطع يتحدث عن تأثير الفظاظة وعدم الاحترام مثل السخرية ومضايقة الآخرين وإطلاق النكات المهينة. المتحدثة في هذا المقطع درست هذا التأ...

بالتسامح.. نعيش بسلام

التسامح مبدأ ديني وقيمة إنسانية وأخلاقية وثقافية وسلاح قوي ضد الكراهية والفكر المتطرف والتعصب والعنصرية بكافة أنواعها. العالم، أمس واليوم وغدا يؤمن بالتسامح ويسعى إليه، حلم لم يتحقق بالكامل، ما زال للحلم بقية، ولا تزال فئات شاذة في مواقع مختلفة من العالم هدفها في الحياة نشر الكراهية والتطرف والعداء بين ا...

هوامش على إعلام الانتخابات

كلما فتحت التلفزيون تقابلني كلمة عاجل حتى بدأت تفقد جاذبيتها لأن بعض الأخبار المصاحبة لها أخبار عادية. قنوات عالمية صارت فيها كلمة عاجل ثابتة على الشاشة. وبمناسبة الانتخابات الأميركية الرئاسية الأخيرة بين ترمب وبايدن، ما سبقها وما حدث بعدها اشتعلت معركة إعلامية بين وسائل الإعلام تعكس حالة الانقسام في ا...

أسئلة أميركية

أتابع كمحايد ما حدث ويحدث في أميركا قبل وبعد الانتخابات الرئاسية، أسمع لأول مرة من وسائل إعلامية تذمراً من أميركيين بسبب حالة الانقسام وما حدث قبل الانتخابات وبعدها، يرون أنها محرجة ومخجلة أمام العالم، أميركا التي تفخر بديموقراطيتها وريادتها العالمية، أميركا التي يبارك فيها الرئيس السابق للرئيس الجديد حال ...

الاحترام

يقابلك الاحترام في كل مكان، وكل موضوع. داخل الأسرة، في المعاملات التجارية، في المفاوضات، في المناقشات والمناظرات، في بيئة العمل، في العلاقات الإنسانية مع الجميع. في التربية، لا يتعارض بناء شخصية قادرة على تحمل المسؤولية، والتفكير النقدي، واستقلالية الرأي مع مبدأ الاحترام. دع الطفل يقول رأيه المستقل أو يط...

السعادة المهنية والأسرة

استكمالاً للحديث عن السعادة المهنية في مقال سابق نعود لهذا الموضوع من خلال علاقته بالأسرة. الأكيد أن السعيد في مهنته هو من يحب هذه المهنة. هذا الحب يجعله ملتزماً بمهنته مخلصاً لها ومستمراً فيها لتحقيق طموحاته. استمعت في أحد الحوارات إلى شابة سعودية بدأت بمشروع بسيط في مجال التغذية، لم تكن لديها وظيفة فقر...

انتخابات أم صراعات؟

الانتخابات الرئاسية الأميركية شأن داخلي وعالمي في نفس الوقت، الحقيقة المؤكدة أن كلا الحزبين الجمهوري والديموقراطي تهمهما مصالح أميركا في المقام الأول والثاني والثالث والألف، ورغم أن القضايا الداخلية هي الأكثر تأثيراً في حسم الانتخابات، إلا أن متابعة هذه الانتخابات على مستوى العالم أمر طبيعي بحكم قوة أميركا...

السعادة المهنية

تحول مفهوم الرضا الوظيفي إلى مفهوم السعادة المهنية.. ولعل أول سؤال يتبادر إلى الذهن هو: ما الجديد في هذا المصطلح مقارنة بمصطلح الرضا الوظيفي؟ إذا كان الرضا الوظيفي يتضمن كافة العوامل ذات العلاقة بالوظيفة مثل ساعات العمل، والراتب، وبيئة العمل، والحوافز وفرص التدريب والتطوير.. إلخ، فما الذي يضيفه مفهوم السعا...

أسئلة حول إدارة الأسرة

هل تحتاج الأسرة إلى إدارة وتوزيع مهام وخطط وتقييم أداء أم من الأفضل أن تدير الأسرة نفسها بالفطرة وبعفوية وبدون رسميات؟ هل المسؤوليات التي يقوم بها الأب والأم تحتاج إلى تدريس؟ هل كانت كذلك في الماضي؟ هل تغيرت ظروف الحياة ومتطلباتها حتى أصبح من الضروري إيجاد برامج تعليمية وتدريبية لاكتساب مهارة إدارة الأسر...