يوسف القبلان


تأخّر القرار

يروي مؤلف كتاب (قائد الـ360 درجة) القصة التالية التي حدثت للرئيس الأميركي ريجان، وتعلم منها أهمية اتخاذ القرار في الوقت المناسب: عندما كان شابا ذهب مع عمته لتفصيل زوج من الأحذية، سأله صانع الأحذية، كيف تريد مقدمة الحذاء، مستديرة أم مربعة؟، لكن ريجان لم يتخذ القرار، قال له صانع الأحذية: تعال بعد يوم أو يومي...

جيل إداري مبدع

في مشاهد مسيرتنا الإدارية في المملكة جهود فردية وجماعية، وإنجازات ضخمة أسست لبناء تنمية إدارية مرت بمراحل نمو، تكيفت فيها مع المتغيرات والاحتياجات، وما يحدث من تطور في عالم الإدارة، كانت الكتابة والقراءة كافية للتوظيف، وكانت تكتمل بالاتجاهات الإيجابية والجدية والإخلاص في العمل، كانت الأدوات محدودة ووسائل ا...

اختبار الروح الرياضية

العنف الذي أعقب نهائي بطولة أوروبا لم يحدث في دول يطلق عليها (العالم الثالث)؛ مباراة للمتعة لا بد فيها من فوز أحد الفريقين تنتهي بردود أفعال تكشف كذبة الروح الرياضية، وتفتح كتاب التصنيف لمراجعة معنى الدول المتقدمة أو دول العالم الأول، ومعنى دول العالم الثالث. حسناً، تلك أحداث عنف فردية لا تمثل المجتمع و...

لا تنظف غرفتك

وجود العمالة المنزلية له ما يبرره عند بعض الأسر، وهو مجرد عادة أو تقليد عند أسر أخرى، في كلا الحالتين هذه الخدمة ليس من شروطها منع الأبناء والبنات من المشاركة في مسؤوليات البيت، ليس في عقد العمل مع المساعدة المنزلية أو السائق نصوصا تقول: "يمنع منع باتا على أبناء الأسرة ترتيب غرفهم، لا يسمح لهم بالاستيقاظ ا...

المهن الصعبة.. التعريف والتقدير

قيادة الشاحنات سواء داخل المدن أو عبر المسافات الطويلة مهمة صعبة ومسؤولية تتطلب المهارة والتحمل والانضباط في احترام قواعد المرور. حدثني صديق كان قادماً من الدمام إلى الرياض بالسيارة عن شاحنات كانت تسيطر على المسارين الأيمن والأوسط، وبعض السائقين يقودون الشاحنات وكأنهم يقودون سيارات صغيرة من حيث السرعة وتغي...

بناء القيادات في كل المستويات

القيادة الإدارية ضرورية في كل المستويات الإدارية بدءاً بقيادة الذات ثم قيادة الآخرين، من مسؤوليات القياديين اكتشاف المهارات القيادية بين أفراد فريق العمل وتعزيزها، بيئة العمل الإيجابية هي بيئة تعلم ونمو وفرص لتطوير الذات وتطوير العمل، وإعداد قادة المستقبل. كثير من القادة الإداريين الناجحين تحولوا إلى مد...

إعلام بلا أخلاق

>حققت المملكة المرتبة الأولى عالميا في استجابة الحكومة لجائحة كورونا، هذا المركز المتقدم للمملكة يعبر عن حالة تميز سياسي وإنساني وإداري وصحي، كما يعبر عن منظومة متكاملة تكونت عناصرها من القوى البشرية والبنية التحتية والتجهيزات، والاحترازات الصارمة، وتوفير وتنظيم عملية التطعيم.. طوفان جائحة كورونا كان له...

قضايا ليست بقضايا

ومنها النقاش الذي لا ينقطع حول المرأة والرجل، مقارنات وجدل بلا مبرر، ومن أراد الشهرة يتجاوز الحدود وينتقل إلى ساحة الهجوم، هجوم الرجل على المرأة، والمرأة على الرجل. الإنسان (الرجل أو المرأة) لا يفضل أحدهما عن الآخر إلا بعمله وفكره وإنجازاته وأخلاقه. لو قيل لي ما هي أحد مضيعات الوقت لقلت على الفور، إنه الج...

التسوق هواية أم احتياج؟

التسوق حرية شخصية، وهو سلوك يلبي احتياجات معينة، تشمل الاحتياجات الأساسية والكمالية. في بعض البيوت كم هائل من المقتنيات الزائدة عن الحاجة مثل الملابس وأدوات المطبخ والأجهزة وغيرها. بعض الأجهزة لا تعيش طويلاً بسبب سوء الاستخدام وعدم المحافظة عليها وسهولة استبدالها بأجهزة جديدة بالنسبة للمقتدرين. وهذا يفسر س...

المدير المبتسم المتواضع

كان يتجول على أقسام الشركة، يسلم على الموظفين، يتحدث معهم، يبتسم لهم، يمازحهم، يشيد بإنجازاتهم ويفتخر بهم أمام الآخرين. هذا مدير تنفيذي يمر على فريق العمل من دون رسميات، ومن دون شكليات، لباس عملي ومظهر بسيط لا يتميز به عن الآخرين. هذا المدير الذي وصل إلى منصبه بتأهيله العلمي المميز وخبرته العملية الناج...

الرأي المستقل والتفكير النقدي

>التفكير النقدي تفكير هادف ينتج عنه رأي مستقل لأنه يعتمد على أسس موضوعية ومعايير علمية وليس على العواطف والعلاقات الشخصية. هو تفكير يتمتع صاحبه بمهارة التحليل الموضوعي، والمنطق والقدرة على الاستنتاج والتمييز بين الآراء والحقائق.. في بيئة العمل وفي المدارس والجامعات والمعاهد ومراكز البحوث وفي مجال التربي...

التقليد الأعمى

يقول مثل قديم (التقليد الأعمى يضر) أما بعض الرياضيين في أرجاء العالم فالتقليد أصبح بالنسبة لهم كأنه واجب والتزام وكأن الأداء لا يكتمل إلا بمظهر غريب ملفت للنظر مشابه لمظهر النجوم المشهورين. انتشرت في العالم ظاهرة الوشم الموزعة في أنحاء الجسد، لا أدري ما الهدف منها وهي من وجهة نظري تشويه وعبث وانسياق وراء م...

التوقعات أم الشهرة؟

>الشهرة قد تأتي نتيجة أعمال إبداعية تراكمية، وقد تكون نتيجة عمل واحد على طريقة (بيضة ديك)، وقد تحظى هذه البيضة بمعلقات من المديح، ويصبح صاحبها ممن تلاحقهم الجماهير بصرف النظر عن مستوى أعماله بعد تلك البيضة.. كان عازف الكمان جوشوا بيل، وهو من المبدعين على مستوى العالم يمارس العزف لمدة 45 دقيقة في محطة مت...

متابعة المتابعة

مبنى مركز صحي متعثر منذ 4 سنوات بجنوب الرياض يتحول إلى مأوى للعمالة السائبة، أقسام المبنى حسب تقرير الإخبارية تحولت إلى غرف نوم ومطبخ ومستودع لبضائع مجهولة المصدر وأجهزة كهربائية. هذا خبر يعبر عن حالة إدارية تفتح الباب لكثير من الأسئلة: - لماذا تعثر تشغيل هذا المركز؟ - من الإدارة المعنية بهذا الموضوع...

دراسة عن التعصب الرياضي

>ما يدور في كثير من هذه الحوارات ليس له علاقة بالنقاش الموضوعي أو الطرح المهني، هو عبارة عن حرب كلامية تتحول فيها الحقائق إلى أكاذيب والأكاذيب إلى حقائق وينتصر فيها الصوت العالي والحجة الضعيفة.. الإعلام والتعصب الرياضي في المجتمع السعودي هو عنوان دراسة تحليلية وصفية من إعداد الاستاذ خالد بن محمد الدوس صدر...

التمكين

التمكين للمرأة أو للرجل هو التعليم والتدريب وفرص العمل والحياة الكريمة الآمنة في إطار من الحقوق والواجبات والأنظمة التي توفر العدالة للجميع. التمكين يجعل الفرد عضواً إيجابياً فاعلاً في المجتمع، يعمل للصالح العام، ليس في معركة مع الآخرين، ليس في مسابقة للمفاضلة مع غيره. تمكين المرأة لا يعني التمرد أو ...

من الملعب إلى المكتب

في عالم الرياضة ليس بالضرورة أن يتحول اللاعب الماهر إلى مدرب ناجح، وفي عالم الإدارة لا يضمن الأكاديمي أو الإعلامي شهادة نجاح في هذا المجال، النجاح يتوقف على عدة عوامل في مقدمتها الرغبة واختيار المجال بقرار شخصي نابع من أهداف محددة يرسمها الشخص لمستقبله المهني، يأتي بعد ذلك عوامل أخرى منها التأهيل العلمي وا...

لكي تكتمل منظومة التطوير الإداري

>منظومة التطوير شملت كافة قطاعات الدولة، هذه الشمولية حققت مكافحة التطرف والفساد، وتمكين المرأة، ووضعت الأنظمة التي توفر الأمن والعدالة فجاءت الأنظمة المتعلقة بالعنف الأسري، وحماية الأطفال، والجرائم المعلوماتية، والتحرش وغيرها.. حققت المملكة المرتبة الأولى عالميا في استجابة الحكومة لجائحة كورونا.. أبد...

والدنا الغالي.. أنت في قلوبنا وعقولنا

>إن مناسبة يوم الأب جعلتني أكتب هذا المقال نيابة عن إخواني وأخواتي، والتذكير بأن ندعو للوالدين اليوم وكل يوم بالرحمة والمغفرة. هذا المقال مشاركة بجزء من تجربة شخصية وملامح قليلة جداً من ملامح الحياة في المجتمعات الصغيرة، وفي هذا الجانب تفاصيل وقصص وتجارب من المهم إطلاع الجيل الحالي عليها.. في يوم الأب، ه...

فرجة في المسرح السياسي

رئيس أميركا بايدن يصف الرئيس بوتين رئيس روسيا بأنه قاتل، توتر بين فرنسا وتركيا وحرب لفظية تنتهي بلقاء بين الرئيسين، والأبرز في هذا المسرح السياسي هو شعار (الموت لأمريكا)، المكافأة على هذا الشعار كانت تسليم أميركا العراق على طبق من ذهب لإيران كما سبق أن قال الأمير سعود الفيصل -يرحمه الله-. من يتابع التراشق ...

أبشري.. يمه

>إن تكريم كبار السن لا يقتصر على التوعية بكيفية التعامل معهم، أو الاحتفال باليوم العالمي المخصص لهم، القضية أشمل من ذلك، المنتظر من مؤسسات المجتمع تحويل الاهتمام بهذه الفئة الغالية إلى أفعال تحقق لهم الاحتياجات الضرورية.. يطلب الطفل من أبيه طلبا فيستجيب الأب قائلا: "أبشر يبه"، وتستجيب الأم لطلب الطفلة...

أنت عديم الفائدة

(عندما كنت مديرا إبداعيا وبّخت شابا على عمل دون المستوى، في وقت لاحق من النهار، أخبرني أحدهم بأنه يبكي في مكتبه، ذهبت لمواساته، قلت له: لا تزعل، أنا أيضا في مثل سنك، كنت عديم الفائدة). الكلام السابق من كتاب بعنوان "كيفما فكرت، فكر العكس" من تأليف بول آردن. يبدو أن المؤلف بالغ في التفكير العكسي، عندما...

الموظف بين الانضباط والتأديب

استكمالاً لمقال سابق عن مشروع نظام الانضباط الوظيفي الذي وافق عليه مجلس الشورى، أشارت الحيثيات إلى اختلاف المرحلة التي صدر خلالها نظام تأديب الموظفين الحالي عن المرحلة الحالية. بهذه المقدمة أعود إلى هذا الموضوع، وأبدأ بكلمة (تأديب) وأجد أنها لم تكن مناسبة كونها تنشر أجواء السلبية والإحباط. جاءت كلمة الان...

أين التسامح؟

العملية الإرهابية التي نفذها شاب كندي بقتل عائلة مسلمة دهساً بشاحنة في مدينة لندن الكندية أدت إلى مقتل 4 من أفراد العائلة، والخامس مصاب بجروح خطيرة. بعد هذه الجريمة البشعة، تساءلت، أين التسامح؟ هذا السلوك الإرهابي الذي لا دين له ولا جنسية ولا انتماء، هذا السلوك المنفلت المتطرف هو نتيجة عمليات غسيل عقول ...

الانضباط الوظيفي

كان الانضباط الوظيفي في زمن مضى يرتبط بالذهن بمسألة التقيد بساعات العمل أو ما يسمى الالتزام بالحضور والانصراف. بدأ يتغير هذا المفهوم تدريجيا ليحقق المفهوم الشامل للانضباط الوظيفي. من هنا جاء مشروع الانضباط الوظيفي الذي وافق علية مجلس الشورى مؤخرا بهدف – كما جاء في الخبر - حماية النظام العام وضمان سير الم...

التنمر في بيئة العمل

>في بيئة العمل حالات متنوعة من التنمر أو الاستغلال، المدير الذي يجبر الموظف على اعتماد أعمال غير نظامية لأن تقدمه الوظيفي يتوقف على تنفيذ أوامر غير نظامية، أو يتم استغلال طيبة الموظف بتحميله المزيد من الأعباء. في أحد الأفلام شاهدت حالة تنمر إداري ذات علاقة بالحقوق الفكرية. القصة تتلخص في موظفة تعمل في...

ما الهدف من مصارعة الديكة

الرياضة صحة وفن وأخلاق ومتعة، وجسر للعلاقات بين الدول والشعوب، ووسيلة لنشر الوعي بالتسامح والتنافس البناء، ولقاءات جماهيرية تمثل فرصاً ثقافية واجتماعية لبث رسائل عن السلام والتعاون والصحة والأمن والمحبة وحقوق الإنسان. إذا اتفقنا على ما سبق، فهل نتفق على أن مصارعة الثيران، ومصارعة الديكة، وسباق السيارات، وا...

العودة إلى العمل من المكتب

تشير دراسة حديثة أعدتها منظمة (غريت بليس تو ورك) أن 30 % فقط من الموظفين يرغبون في العودة إلى العمل من مكاتبهم، هؤلاء بالإضافة إلى قلق كورونا يرون أن عملهم من المنزل جعلهم أكثر سعادة وإنتاجية. تلك النتيجة تقود إلى تساؤلات، لماذا 30 % فقط؟ هل الـ 70 % يجدون العمل من المكتب يتضمن إيجابيات أكثر في العمل من...

الصورة الذهنية للمنظمة

>كثير من الأجهزة والمؤسسات الحكومية وغير الحكومية داخل وخارج المملكة لم تكتفِ بتحقيق النجاح والإنجازات وإنما تميزت بالمحافظة على التميز والبحث المستمر عن الأفضل لأنها تستند على ثقافة توفر الأسس التي تنطلق منها القيادات الصورة الذهنية للمنظمة في المجتمع هي التي تضع المنظمة أمام اختبار الرأي العام. أهمية هذ...

المملكة في طريق التنمية

> السعودية اختارت بقياداتها المخلصة طريق الحكمة والتعليم والإدارة الحديثة نحو أهداف واضحة ولهذا لم تكتفِ بتحقيق النجاح وإنما حققت التميز في تجربة نادرة تستحق الدراسة العلمية المنصفة تنطلق سياسة المملكة من مبادئ راسخة تبني عليها استراتيجياتها في كافة المجالات، وعلاقاتها الدولية ومواقفها الإنسانية. الأمن و...