على اختلاف الغرض من إنشاء المواقع والتطبيقات الإلكترونية بين مختلف المنظمات والمنشآت إلا أنها في مجملها تتفق حول أهداف مشتركة تتمحور حول العمل على زيادة عدد زوارها، كذلك زيادة متوسط الوقت الذي يقضيه الزوار داخلها أيضا زيادة معدل إعادة الزيارة لها، أما بالنسبة للأهداف المخصصة للمتاجر الإلكترونية فهي تدور في...
يمكن للمنظمات الظهور في الفضاء الرقمي بعدة صيغ وهيئات وأشكال لكل منها غرض وهدف محدد، فهناك الموقع الإلكتروني التعريفي (Portfolio) الذي يتضمن المعلومات النظامية المالية والقانونية عن المنظمة ولمحة عامة عن خدماتها ومنتجاتها وبرامجها التنموية في مجال الاستدامة وخدمة المجتمع، هناك أيضا موقع التجارة الإلكترونية...
الإعلان الرقمي يأتي على عدة صيغ أقلها جاذبية ما يأتي على هيئة نص إعلاني مكتوب والأفضل من ذلك هو الإعلان المصمم أو المرسوم، والأفضل منه هو الإعلان الذي يحتوي على صورة حقيقية، والأفضل من ذلك الصورة المتحركة على شكل ملف (Gif) أو موشن جرافيك، ولكن الأفضل من كل ذلك جميعا هو الإعلان الذي يتضمن "فيديو"، ولمختلف ا...
الإعلانات الرقمية تظهر في فضاء الإنترنت بعدة صيغ وأشكال إما في نتائج محركات البحث أو بالمساحات الإعلانية في مختلف المواقع والتطبيقات الإلكترونية أيضا في العديد من منصات الألعاب الإلكترونية، وكذلك بمختلف منصات التواصل الاجتماعي، والتي يتم شراء مساحاتها الإعلانية إما من مالك الموقع بشكل مباشر (Direct sale) أ...
التسويق الرقمي المدفوع أو كما يعرف بالإعلان الرقمي له عدة أشكال منها التسويق عبر محركات البحث SEM، وكذلك الإعلان في متاجر التطبيقات الإلكترونية ASM، وبداخل التطبيقات الالكترونية IAA، ومنصات التواصل الاجتماعي SMA، أيضاً الإعلان داخل المواقع الإلكترونية مثل موقع جريدة «الرياض»، وكذلك منصات الفيديو والألعاب ا...
من الأمور المجدية للترويج عن المنتجات والخدمات في منصات التواصل الاجتماعي هو التسويق عبر المؤثرين والمشهورين لما لهم من قبول كبير لدى متابعيهم، فالمشهور (Celebrity) هو نجم أو بطل معروف قبل أن يكون لديه حساب ومتابعون في منصات التواصل الاجتماعي كلاعب كرة قدم والفنان والممثل وغيرهم، فجميعهم معروفون وبمجرد إنش...
تحتاج المنظمة لرفع كفاءة جهودها في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي إلى عدة أمور من أهمها التفكير في تحفيز الجمهور على متابعة حساباتها والتفاعل معها من خلال تقديم محتوى مشوق ومختصر ذي جودة ومعنى مناسب للشريحة المستهدفة على هيئة محتوى ترفيهي أو علمي أو ثقافي أو إخباري يقدم معلومة قيمة ذات فائدة للمتابعين...
أحد أهم أشكال التسويق الرقمي هو التسويق غير المدفوع (Organic) عبر منصات التواصل الاجتماعي SMM (Social Media Marketing) ويسمى أيضاً SMO (Social Media Optimization) الذي يقوم بتعريف الجمهور بالعلامة التجارية للمنظمة ومنتجاتها وخدماتها من خلال جذب انتباههم إلى محتوى مشوق وإحالتهم في نهاية المطاف إلى زيارة الم...
محتوى جديد وبجهد قليل وبشكل مستمر.. من الأمور الجيدة التي تسهل عملية الحصول على هذا المحتوى للقنوات الالكترونية لأي منظمة يتم من خلال فكرة جلب المحتوى عبر تقنية RSS بحيث إذا نُشر الخبر في المنصة الاخبارية التي تم الاشتراك فيها يتم تحويله الى الموقع الالكتروني أو حساب المنظمة في منصات التواصل الاجتماعي، كما...
"الفنانون الجيدون ينسخون والفنانون العظماء يسرقون" مقوله للفنان التشكيلي الإسباني بابلو بيكاسو (Pablo Picasso) التي يقصد فيها أن الفنان الجيد عندما يُعجب بأسلوب فنان آخر يحاول محاكاته بعمل مشابه أما الفنان العظيم سيختار نسخ عناصر من أعمال فنان آخر ويحاول دمجها في عمل جديد بمزيج أفكار فريدة خاصة به. كذلك ب...
التسويق بالمحتوى من أهم طرق جذب العملاء للمنصات المملوكة للمنظمة كالموقع والتطبيق الإلكتروني وحساباتها في منصات التواصل الاجتماعي من خلال ما يعرف بالتسويق الوارد، حيث يصنف المحتوى بحسب طول عمره إلى محتوى موضوعي (Topical Content) عمره قصير يتناسب مع فترة محددة من الزمن هو الأقرب إلى تغطية الأحداث والأخبار و...
التطور الكبير في تقنيات الأجهزة الذكية وقطاع الاتصالات والخدمات اللوجستية وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت وانتشاره في العالم وظهور تقنيات الثورة الصناعية الرابعة، خلقت فرصاً للمنظمات للاستثمار في هذه التقنيات بغرض الاستفادة منها في مجال التسويق من خلال ما يعرف بـ"التسويق الرقمي" الذي ساعد على ابتكار أساليب جدي...
كل ما نشاهده على الإنترنت هو عبارة عن محتوى يكون على هيئة نص أو فيديو أو صورة أو صوت أو تصميم أو إعلان يتم إعداده إما من قبل أفراد أو قطاعات تجارية أو حكومية أو خيرية ثم يتم استخدامه في التسويق الوارد (Inbound Marketing) كمحتوى جاذب للشريحة المستهدفة سواء كانوا مستهلكين أفراد أو منظمات، وعند اطلاعهم على هذ...
من الأمور المهمة لمنظمات التجارة الالكترونية التأكد من صلاحية وسلاسة "رحلة شراء العميل" (buyer’s journey) التي يمر بها عملاءها خلال تبضعهم والتأكد من تقديم منتجات وخدمات مناسبة للشريحة المستهدفة او بحسب ما يقال بالإنجليزية "WIIFM" (What's in it for me) التي توضح ما الذي سوف يقدمه المتجر للعملاء خلال زيارته...
استراتيجيات التسويق الرقمي تتمثل في الخطط طويلة المدى التي تغطي جميع القنوات الرقمية بأفكار وطرق إبداعية تعمل مع بعضها وبالتعاون مع القنوات التقليدية - إن وجدت - لدى المنظمة لتحقيق مجموعة من الأهداف عالية المستوى، والتي ينبغي أن تكون واضحة وبسيطة بحيث يستطيع الجميع استيعابها بدون أي جهد في تدريب الموظفين ع...
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا من أجل مواكبة التطورات.
