هناك العديد من الممارسات الخاطئة من قبل الأفراد والمؤسسات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتفعيل دورها كأداة مؤثرة لنشر الرسالة والتأثير في الجمهور؛ ولترشيد هذه الممارسات فقد صدر حديثا عن دار رقش للنشر كتاب "التواصل الذكي.. دليل لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي" للمستشار الإعلامي نايف الضيط. وسيتم توقيع الكتاب في معرض الرياض الدولي للكتاب والذي سيقام في 28 سبتمبر الحالي.

ويعد الكتاب بمثابة دليل ذكي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الظهور الرقمي للمنظمات العامة والربحية وغير الربحية ، وطرق التفاعل مع الجمهور لتحقيق التأثير والانتشار. ويستهدف الكتاب في المقام الأول المختصين والعاملين في وسائل إدارة مواقع التواصل أو الإعلامين أو مسئولي التواصل المؤسسي أو التسويق والمهتمين بهذا المجال ولتمكينهم من معرفة الأدوات اللازمة وتطوير مهاراتهم وتنمية معارفهم في هذا المجال المتسارع. ويبدأ الكتاب بتوضيح قوة وسائل التواصل وتطورها وأثرها في تحقيق التغيير ونشر الأفكار. وأسباب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وايجابياتها وسلبياتها ويتطرق الكتاب لأثر التقنيات الناشئة التي ستغير مجال الإعلام والتسويق وتأثيرها المتزايد وتأثير الذكاء الاصطناعي على مواقع التواصل.

ويوضح الكتاب الطرق الفعالة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل أهدافها وبناء الاستراتيجية الناجحة. والمهارات اللازمة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ولإن صناعة المحتوى جزء أساس في مواقع التواصل ؛ يسلط الكتاب الضوء على طرق كتابة المحتوى التفاعلي الجذاب لوسائل التواصل واستخدام الأدوات المبتكرة لصناعته. والمحتوى الإبداعي الذي يجذب انتباه الجمهور. وقوة التسويق بالمحتوى وكيفية استغلاله لتعزيز العلامة التجارية وتحقيق النجاح في منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ويختتم الكتاب بمعرفة إعداد الحملات الإعلانية الفعالة في وسائل التواصل الاجتماعي، وكيف نختار المشاهير والمؤثرين المناسبين للتواصل مع الجمهور وتحقيق النتائج الإيجابية، والتحديات والسلبيات التي يمكن أن تواجهنا في العالم الرقمي، وكيفية حماية السمعة الإلكترونية.