كشفت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة أنها نفذت خلال العام الميلادي 2018م، (1500) جولة رقابية على جميع الأنشطة السياحية في حين تعاملت السياحة مع (1250) بلاغ وشكوى ورد إليها من خلال قنوات الاتصال عبر مواقع التواصل الاجتماعي والهاتف السياحي، إضافةً إلى أن الفرق الرقابية الميدانية حررت 300 محضر وثّقت فيه عدد من المخالفات المرصودة على أداء القطاع ومستوى الخدمات المقدمة لنزلاء دور الإيواء السياحي.

كما انتهت من اعتماد مخططات 70 منشأة إيواء سياحي تحتوي على 2943 مفتاح إيواء سياحي تشتمل على مجموعة من الفنادق والشقق الفندقية وكذلك الوحدات السكنية المفروشة، كما قامت الهيئة بإصدار (120) رخصة للإيواء السياحي وكذلك منحت (25) رخصة للممارسة نشاط تنظيم الرحلات السياحية، وأصدرت (15) رخصة لوكالات السياحة والسفر، ومنحت (23) رخصة للإرشاد السياحي بالإضافة إلى إصدار (4) تصاريح لمكاتب حجز وحدات الإيواء بمنطقة المدينة المنورة، وإصدار (15) رخصة تأهيل لممارسة نشاط السياحة الزراعية.

ومن جهته ذكر مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني م. فيصل بن خالد المدني أن كافة الأرقام والإحصائيات للأنشطة السياحية بالمنطقة تؤكد على وجود تطور نوعي بالفكر السياحي وفي الثقافة السياحية لدى رجال الأعمال في المنطقة، موضحا مواصلة الفرق الميدانية تنفيذ الخطة الرقابية وتلقى كافة الشكاوى والملاحظات على هذا القطاع والتعامل معها وفق الأنظمة واللوائح الخاصة بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.