أصدرت حماية المستهلك بياناً أكدت فية خلو المملكة من حافظات الشاي "الترامس" المستخدم بها مادة الاسبستوس الضارة، جاء ذلك رداً منها على الاستفسارات التي تلقتها من عدد من المواطنين حول حقيقة مقطع الفيديو المتداول عبر وسائل التواصل الاجتماعي والذي يحذر من بعض أنواع حافظات. الجمعية أكدت من خلال بيانها أن مقطع الفيديو المتداول يتعلق بحافظات موجودة في أحد الأسواق الغربية، ولا يعني بالضرورة وجود تلك الحافظات في الأسواق المحلية. وقد قدم المقطع معلومة غير دقيقة حول ربط استخدام مادة الاسبستوس بوجود النقطة السوداء داخل الجزء الزجاجي من الحافظة. وبينت الجمعية أن مادة الاسبستوس تعد من المواد الضارة التي قد تؤدي للإصابة بالتهابات رئوية أو السرطان في حال استنشاقها لفترات مستمرة، وهي مادة ممنوع استخدامها في السلع أو الأجهزة في المملكة العربية السعودية، وذلك وفقاً للمواصفات والمقاييس السعودية، وتقوم الجهات المختصة، بما في ذلك مصلحة الجمارك ووزارة التجارة، بالعمل على منع دخول تلك المنتجات أو الأجهزة، ومراقبة السوق المحلية.

وأشارت الجمعية أنها قامت بالبحث عن مدى استخدام مادة الاسبستوس في صناعة الحافظات في الأسواق الدولية، وكذلك مراجعة نظام الريبكس الأوروبي للإبلاغ عن المنتجات المخالفة للمواصفات والمقاييس الأوروبية، وقد اتضح وجود عينات من الحافظات التي يدخل في صناعتها تلك المادة في عدد من الأسواق الأوروبية، حيث توضع تلك المادة على هيئة ألياف بين الطبقتين الزجاجيتين الداخلية للحافظة. وقد قامت السلطات المعنية بتلك الدول بحظر بيعها، وسحبها من السوق. ولهذا فالجمعية تدعو القطاعات المعنية بإجراء مزيد من التحري حول ذلك.

ونصحت جمعية حماية المستهلك المواطنين بشكل عام بشراء الحافظات ذات الجودة المناسبة، على أن يكون مدوناً عليها بلد المنشأ واسم الشركة المصنعة وعنوانها، مع توفر الضمان لها لدى الوكيل بالمملكة، وتجنب شراء الصناعات الرديئة من الحافظات.