أو إن شئت االمكتبية، وهي التي تحكم شئنا أم أبينا دورة الحياة ومسارها في الجهاز الإداري للدولة، وهي تنهض على أنظمة ولوئح ومما قد يسمى بالروتين عفى على بعضها الزمن ،وتقف عائقاً أمام أيّ تغيير أو تحديث، وخاصة إذا تعلق ذلك بالإبداع، وهي ما يصطدم بها ويجابه أيّ وزير أو قيادة إدارية تأتي من خارج جهازها، ذلك أنّ في هذا الجهاز موظفين تملي عليهم مصالحهم أن يتشبثوا بها والتغيير فيما يحسبونه يعني تغييرهم، خذ مثلاً أنظمة المشتريات والمناقصات وما يعقبها من صرف المستحقات، فستجد أنّها لا تواكب متغيرات العصر ومقتضياته، وتحول دون إنجاز أيّ مشروع، وهو ما ألجأ الدولة إلى الاستعانة أحياناً بأرامكو، التي لا توجد فيها هذه البيروقراطية، ولحسن الحظ أصبح الآن بالإمكان مع التقدم الالكتروني التغلب عليها، وبدأت عدة جهات حكومية في الاستغناء عن التعاملات المكتبية أو الورقية، ومن ذلك ما صرح به وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة، من أنّ وزارته سعت للقضاء على البيروقراطية، وإنّ ٨٠٪ من التعاملات أصبحت تنجز الكترونياً، ثمّ إنّ وزارة العدل وهي القيّم على حقوق الناس والحفاظ عليها، شرعت في تطبيق التعامل الإلكتروني بخطى حثيثة، هذا دون أن أذكر جهات حكومية شرعت في ذلك أيضاً، وعلى هذا الدرب يجب أن نسير.
1
محمد الصالح - الطائف
2015-01-31 07:32:03تحية لأجهزة وزارة الداخلية الخدمية التى تبنت الخدمة الإلكترونية فأصبح المواطن ينهى الكثير من معاملاته وهو فى بيته عبر جهاز الإنترنت. نحن كمواطنين فخورون بهذه الوزارة الرائدة وعقبال باقى الأجهزة وعلى رأسهم أجهزة وزارة الشئون البلدية والقروية بؤرة الروتين والتعطيل والسمسرة والفساد.
2
حسين
2015-01-30 19:19:27البيروقراطيه مفيده ولكنها تحتاج دراسه وتجديد وتنقيح واحيانا يجب مسخها عندما تعشعش بها مراكزوعناكب والمراسم الجديده يقودها عليم خبيريخلق بيروقراطيه جديده هدفها خيرالامه
3
ابراهيم الحربي
2015-01-30 15:01:25لعبت التقنية دوراً فعالاً في تسهيل إجراءات المعاملات لدى بعض الجهات الخدمية، الأمر الذي يعني عدم التعامل المباشر بين المراجع والموظف، مما سينهي البيروقراطية التي تعرقل وتؤخر إنجاز المعاملات، وسيقفل باب الفساد والرشوة... و ( تعال بكره ) !
4
فيحان
2015-01-30 12:17:46مقال جميل شكرا لك شي طيب وبالتوفيق.