عصام أمان الله بخاري

يحمل شهادة الدكتوراه ومتخصص في إدارة التقنية والابتكار ومهتم بمجالات هندسة التنمية واستشراف المستقبل وبناء القدرات الوطنية. دبلوماسي سابق وأكاديمي. درس بجامعات اليابان وعمل بشركاتها في القطاع الصناعي.

ليلة هروب لسان

سطع نجم اللاعب الإنجليزي ديفيد بيكهام في الأندية التي لعب لها ومنتخب بلاده. وجاء للمنتخب الإنجليزي مدرب جديد اتخذ قراراً بعدم استدعاء النجم الشهير إلى المنتخب، وبعد عاصفة إعلامية وشعبية قرر عقد مؤتمر صحفي ليقول: "لقد اجتمعت مع ديفيد وأبلغته بكل صراحة أن أبواب المنتخب مغلقة أمامه!"، وبعد لحظة صمت وذهول من ا...

كيف تنجح كمسؤول سابق؟

يقال إن الصحابي الجليل سلمان الفارسي - رضي الله عنه - سُئل: "ما الذي يبغض الإمارة إلى قلبك؟"، فأجاب: "حلاوة رضاعتها ومرارة فطامها!". مقالة اليوم تناقش مرحلة ما بعد الفطام للمسؤولين وأصحاب المناصب وتحاول الإجابة على السؤال: كيف تنجح كمسؤول سابق؟ قبل سنوات عاصرت مسؤولاً سابقاً كان يعشق في كل مناسبة رسمية وغ...

المبتكرون وجنود هولاكو

د. فهد العماري، مبتكر سعودي حصل على ثلاث براءات اختراع وتخرج من جامعات الغرب المتقدمة وأحب أن ينقل هذه المعارف لبلاده. وبكل حماسة اتجه إلى إحدى الجهات الحكومية المتخصصة في دعم رواد الأعمال والمبتكرين ليفاجأ بآراء تقول له: "لو كان اختراعك مميزاً فعلاً فلماذا لم تخترعه شركة آبل؟"، "لماذا حصلت على ثلاث براءات...

مستقبل البترول بلا عقول

هل وجود البترول ضمان أكيد لاقتصاد قوي وحياة مترفة؟ مقالة اليوم تناقش تجربة البلد الذي يمتلك أعلى احتياطات نفطية في العالم. ننطلق إلى قارة أميركا الجنوبية، وتحديداً إلى فنزويلا التي تمتلك مخزوناً من النفط يقدر بحوالي 301 بليون برميل وبقوتها الإنتاجية الحالية يمكن أن تستمر فنزويلا في تصدير النفط إلى القرن ا...

من يقبل أصعب وظيفة في العالم؟

في عام 2014م أعلنت مجموعة لوين لوي عن منصب شاغر لوظيفة (مدير عمليات)، وقام عدد من الأشخاص بالتقدم للوظيفة. وتم إجراء مقابلات شخصية للمرشحين والذين فوجئوا بمسؤول المقابلات يصدمهم بشروط الوظيفة التعجيزية والتي تضمنت العمل يومياً 19 ساعة أو أكثر دون توقف. ويتطلب هذا العمل استمرارية دون أي إجازات ودون وقت راحة...

هل سننتصر في الحرب القادمة؟

«حربي القادمة أن تكون المملكة في مصاف الدول المتقدمة، ولا أريد أن أفارق الحياة إلا وأرى الشرق الأوسط في مقدمة مصاف العالم، وأعتقد أن هذا الهدف سوف يتحقق 100 %.»، تلكم كلمات الأمير محمد بن سلمان والتي خفقت لها أفئدة السعوديين في منتدى مستقبل الاستثمار 2018م، وفي مقالة اليوم نناقش هل سننتصر في هذه الحرب؟ م...

هل نمتلك استراتيجية لإعلامنا الخارجي؟

«الإعلام يتحدث عنكم بصورة سلبية جداً مؤخراً، خاصة فيما يتعلق بحربكم ضد اليمن، هذه الأخبار تجعل من الصعب علينا المبادرة باتخاذ قرارات للاستثمار والمشروعات التجارية معكم»، هذه كانت كلمة السيد سايتو هيروشي رئيس الجانب الياباني في العام 2015م في ختام مجلس رجال الأعمال السعودي - الياباني المشترك في طوكيو. كنت و...

أصغر منك بيوم أعلم منك بسنة

يُروى أن نقشاً فرعونياً مكتوباً باللغة الهيروغليفية تمت ترجمته فوجد العلماء أن الكلمات المنقوشة كانت تقول: «كم هم متعبون شباب هذه الأيام!» ولا شك أن الاختلاف الأزلي في المفاهيم بين الأجيال موجود منذ قدم التاريخ حتى زماننا المعاصر. وفي مقالة اليوم نناقش قضية هذه الاختلافات بمنظور جديد في بيئات العمل. «لن ...

هل توظف خريجاً من دون خبرات؟

«هل تعلمون لماذا تحرص الشركات اليابانية على توظيفكم؟ نعلم أنه لا توجد لديكم خبرات مهنية، والمعرفة التي لديكم في الجامعة لا تزال في مجملها نظرية، وستكلفون الشركات ميزانيات كبيرة في تدريبكم.. ولكن، هل تعرفون لماذا؟ إننا كشركات نستثمر في شبابكم، والوقت الذي ستقضونه معنا من سنين أعماركم المقبلة...»، تلكم كانت ...

لماذا لا يستقيل موظفو «جوجل»؟

في فترة من الفترات صار من العسير جداً على الشركات المتخصصة في استقطاب الكفاءات أن تنجح في إقناع موظفي «جوجل» بمغادرة شركتهم إلى مؤسسات وشركات أخرى حتى لو كانت زيادة المخصصات 50 في المئة مما يتسلمونه، ما السبب؟ إنه شعور الولاء والانتماء لدى الموظفين تجاه شركتهم... مقالة اليوم تغوص بكم في عالم والولاء والانت...

الملك عبدالعزيز في الوثائق اليابانية

«يجب أن نمتدح ونقدر منجزات ابن سعود، فقد حاول أن يطور الحياة السياسية، وهو يقود الناس بطريقة جيدة، ونحن نضع آمالنا في حكومته المستقرة هذه، ونأمل أن تظل على حالتها هذه، فهنا في الصحراء العربية وبعد وفاة محمد - صلى الله عليه وسلم - بثلاثة عشر قرناً نشاهد لأول مرة حكماً وقانوناً، يجمع الجزيرة العربية كلها»، ق...

الإدارة على طريقة عبدالله نصيف

سألوا مرة معالي د. عبدالله نصيف: «أنت في غاية الطيبة وحسن الخلق في التعامل مع الناس، ألا تخاف أن يستغلوا طيبتك؟»، فأجاب بكل أريحية: «إن كان الأمر كذلك فهي نعمة من الله وليست مشكلتي إذا ما أساء أحد فهمها!»، مقالة اليوم تحاول أن توضح ملامح المنهجية الإدارية لدى د. عبدالله نصيف شفاه الله.. رغم أن د. عبدالله ...

على من ستطلق الرصاصة؟

لو كانت لديك رصاصة واحدة فقط، فعلى أي مما يلي ستطلقها بهدف ضمان التنمية والاستقرار في بلادك؟ الجهل، الفساد أم الفقر؟ شدني هذا السؤال الذي طرحه أ. قبلان آل راكة على موقع لينكدين واختلفت الإجابات والآراء من المشاركين، ومقالة اليوم تستعرض عدداً من تلك الآراء وتناقش إجابة السؤال.. أيد الكثيرون إطلاق الرصاصة ع...

أين مدير المطعم؟

دخل زبون إلى مطعم وصدم بالطعم ومستوى الخدمة المتدني، فما كان منه إلا أن صاح بالجرسون قائلاً: «أين مدير المطعم؟»، فرد الجرسون: «إنه يتناول طعام الغداء في المطعم المجاور!».. قرأت هذه النكتة أيام طفولتي في مجلة ماجد، وأذكر أنني ابتسمت ضاحكاً من حال هذا المدير الذي فقد الأمل في مطعمه واتجه لتناول الغداء في مطا...

الأميبا في الإدارة اليابانية

هل سمعتم من قبل بالأميبا؟ الأميبا كائن حي يتكون من خلية واحدة فقط ويتكاثر عبر الانقسام الثنائي وتعيش داخل جسم الإنسان ويمكن أن تتسبب بالكثير من الأمراض الخطيرة.. حسناً، مقالة اليوم ليست درساً في الأحياء بل في الإدارة حيث كانت الأميبا مصدراً لإلهام أحد رؤساء الشركات اليابانية بمنهجية إدارية أطلق عليها اسم» ...

رسائل الوزير الثلاث

يروى أن وزيراً جديداً جاء لتسلم مكتبه في الوزارة من الوزير الأسبق الذي استقبله بحرارة متمنياً له التوفيق في مهمته الجديدة، وقبل أن يغادر الوزير الأسبق سلم صاحبه ثلاث رسائل قائلا: «كلما ضاقت بك الأرض واستعصت عليك الأمور افتح واحدة من هذه الرسائل بالترتيب». وفعلاً بدأ الوزير الجديد مهامه، وما هي إلا فترة بس...

المرآة والقائد الناجح

هل لكل مدير أو قائد مرآة؟ ما الذي تعكسه تلك المرآة يا ترى؟ هل يتوجب على الإدارات الاهتمام بأمر المرايا؟ مقالة اليوم تتحدث حول مرآة المدير.. يروى أن شاباً غنياً ذهب لزيارة حكيم من أجل أن يسأله نصيحته حول ما يجب أن يفعله في حياته. قاده الحكيم إلى النافذة وسأله: «ما الذي يمكنك رؤيته من خلال الزجاج؟» فأجاب ال...

لماذا يستقيل المميزون؟

«تعامل مع موظفيك بشكل سليم لكي لا تجدهم لاحقاً يستخدمون شبكة الإنترنت الخاصة بك للبحث عن وظائف جديدة». أرى أن كلمات مارك زوكبورغ مؤسس شركة فيسبوك صحيحة للغاية وتصب في موضوع هذه المقالة التي تحاول أن تجيب على السؤال: لماذا يستقيل المميزون؟ أذكر أنني سألت صديقي ياماغيشي ماسايوكي رئيس إحدى الشركات اليابانية ...

عن المشرقين والمغربين ونهاية الكون

شدتني الآية الكريمة في سورة الرحمن في قوله عز وجل: (رَبُّ الْمَشْرِقَيْنِ وَرَبُّ الْمَغْرِبَيْنِ (17) فَبِأَيِّ آلَاءِ رَبِّكُمَا تُكَذِّبَانِ (18) )، ترى، ما هما المشرقان والمغربان؟ كيف فهمها علماء المسلمون الأولون، وكيف يمكن أن نفهمها في ضوء المعطيات العلمية للقرن الحادي والعشرين؟ مقالة اليوم تبحر بحثا ...

كم ساعة يعمل المدير؟

في أي ساعة يحضر مديرك إلى العمل؟ متى يغادر مكتبه؟ أعرف مسؤولاً سعودياً كان يحضر إلى مكتبه الساعة السادسة والنصف صباحاً وكان أفضل وقت للاجتماع معه هو ذلك الوقت حيث لا يزال الذهن صافياً والنفسية نقية لم تتلوث بهموم وضغوط الأعمال اليومية.. مقالة اليوم تجيب عن السؤال كم ساعة يعمل المدير؟ أذكر في إحدى المقابلا...

السيطرة على عقول الأعداء

«إن القائد الناجح هو الذي يسيطر على عقول أعدائه قبل أبدانهم»، تلكم كلمات القائد العسكري الألماني روميل. مقالة اليوم تناقش الحروب النفسية وأدواتها منذ الحضارات القديمة وكيف أصبحت معركة السيطرة على عقول الأعداء؟ ننطلق اليوم من السؤال: ما هي الحرب النفسية؟ يختلف -حتى- المتخصصون في هذا المجال في تعريف موحد لل...

كيف تضع خطة علمية مدروسة؟

ما الذي تعلمه اليابانيون من فاجعة الدوحة؟ ما طريقة أحفاد الساموراي في وضع الخطط العلمية المدروسة؟ نبحر في الأسطر التالية للإجابة عن هذه الأسئلة.. ننطلق إلى الدوحة في العام 1993 حيث تصفيات آسيا النهائية، المؤهلة لكأس العالم في أميركا من العام 1994م، وقتها كانت الفرق الستة المتأهلة تتجمع لتلعب بنظام الدوري،...

سلالم وثعابين

في إحدى المؤسسات العربية العاملة في آسيا، كان هنالك شخص يعمل بواباً لتلك المؤسسة لعدد من السنوات، وغادر المدير القديم ليحضر مكانه مدير جديد على ذلك البلد التي لم يكن يعرف فيها شيئا، وما هي إلا شهران فقط ويقوم المدير الجديد بتعيين ذلك البواب ليصبح المشرف العام على الشؤون المالية والإدارية في تلك المؤسسة رغم...

كيف تختار أمازون القادة الجدد؟

ما هي المعايير التي يتم بناء عليها اختيار القيادات الجديدة في مؤسستك أو شركتك التي تعمل بها؟ في كثير من بلدان ما بعد الثورات العسكرية يقفز الولاء ليكون المعيار الأهم وقبل أي قدرة أو كفاءة وهذا ما تسبب بتعطيل التنمية في كثير من دول العالم الثالث التي مرت بتجربة الانقلابات العسكرية وصارت المناصب فيها نوعا من...

السفير وطقم الحلوى

في عصر تطبيقات التواصل وثورة الاتصالات غدا من السهل معايدة مئات الأشخاص بضغطة زر واحدة بنص لا طعم له ولا لون ولا رائحة. وفي بداية استخداماتي لتطبيقات التواصل كنت واحداً من هؤلاء أصحاب التهاني الباردة إلى أن جاءتني رسالة من صديق عزيز تقول: «عزيزي عصام، يسعدني أن أبعث لك رسالة التهنئة هذه خاصة لك لتعبر عن مع...

إنهم يتفرجون عليك

تخيل أن آلاف البشر يتفرجون على حياتك الخاصة المعروضة على الإنترنت لكل من شاء دونما حسيب أو رقيب. في الواقع لا نتكلم هنا عن خيال بل عن موقع على الإنترنت يدعى Insecam من روسيا يعرض مشاهد حية عبر كاميرات تمت السيطرة عليها في البيوت والمكاتب والأسواق المرافق التجارية والعامة وغيرها حول العالم. وحسب إحصائيات يو...

سارية وبوابة النجوم

«على الرغم من الغموض الذي تتميز به البحوث في هذه البرامج، إلا أن النتائج الإجمالية تظهر أدلة واضحة على قدرة الإنسان على تلمس أشياء بعيدة زماناً ومكاناً بأساليب فوق حسية»، تلكم كلمات هارولد بوتهوف الخبير الروسي في أبحاث القدرات البشرية فوق الحسية في عصور الاتحاد السوفيتي. مقالة اليوم تناقش حروب ما وراء الطب...

لا تتفل في ماء البئر!

لدي صديق كان يعمل مستشاراً لوزير في إحدى الوزارات الكبرى في دولة عربية، وكان موظفو الوزارة يتلمقونه ويتقربون إليه لعلاقته المميزة ومكانته لدى الوزير. ولكن جرت الرياح بما لا تشتهي السفن ووقع خلاف بين صاحبنا وذلك الوزير الذي أقاله من منصبه. وفوجئ صاحبنا بعد صدور القرار بمن كانوا يستقبلونه بالبشاشة والابتساما...

عندما يغرق الزورق..

«لو كنت في زورق وفيه أنا وزوجتي وأحد الموظفين لدي، ولسبب ما غرق ذلك الزورق ولا أحد يعرف السباحة سواي فلن أتردد في إنقاذ ذلك الموظف.. هكذا كنت أفكر قبل خمسة عشر عاماً. ولكن الآن تغيرت نظرتي للحياة وعرفت كم كنت مخطئاً. لو غرق ذلك الزورق فلن أتردد في إنقاذ زوجتي فقد علمتني الحياة أن علاقات العمل والأصدقاء تتغ...

لماذا نجح مخرج المحقق كونان؟

«أهلا بك في شركتنا. سعداء بانضمامكم إلينا ولكن يؤسفني أن أخبركم أن الشركة تعاني أزمة مالية كبيرة وقد تعلن إفلاسها بعد أشهر قليلة»، بهذه الكلمات رحب رئيس إحدى الشركات اليابانية بالشاب المعين حديثا (شيزونو كوبون) في أول يوم دوام له بعد تخرجه من معهد فني ياباني في تخصص الرسوم المتحركة. ظل الشاب شيزونو صامتاً ...