"السعودية" وفوكس يورو آر إس سي جي تعقد اول اجتماع لبرنامج الاتصالات التسويقية والاعلامية المدمجة

جدة - صالح الرويس:

كشفت الخطوط الجوية العربية السعودية عن خططها المستقبلية خلال المرحلة المقبلة وحملتها الإعلانية الموازية لتلك الخطط وذلك من خلال الاجتماع الذي نظمته في مدينة جدة بالتعاون مع شركة (فوكس يورو آر إس سي جي) الممثل الرسمي في المملكة العربية السعودية للشكرة العالمية (يورو آر إس سي جي) المتخصصة بالإعلانات والاتصالات، والذي حضره مجموعة من كبار مديري التسويق ومديري المبيعات بـ "السعودية" وممثلين عن شكره (يورو آر اس سي جي) في الدول التي تسير إليها "السعودية" رحلات منتظمة.وفي بداية الاجتماع قدم مساعد المدير العام للدعاية وبرامج التسويق بـ "السعودية" الاستاذ عبدالله بن سلمان الجهني عرضاً موجزاً عن مراحل التطور والنمو التي حققتها الخطوط الجوية العربية السعودية خلال الاعوام الماضية والتي شهدت زيادة في اعداد المسافرين بلغت ذروتها في العام 2002م بنسبة ,134% عن العام الماضي في حين شهد قطاع الشحن ارتفاعاً بنسبة 20% في الحركة التشغيلية خلال الفترة ذاتها.وأشار الجهني الى ان "السعودية" التي تقوم بنقل 47% من حجم الركاب المنقولين من المملكة الى مختلف انحاء العالم على رحلاتها الدولية وضعت خطة شاملة لتطوير الخدمات المنتجات المتوفرة عل
ى متن رحلاتها، وفي إطار تعزيز هذه الخدمات قامت بتنفيذ "الخدمة الذهبية" التي توفر للمسافرين خدمات متميزة بدءا من الاتصال بمكاتب الحجز ومروراً بصالات المغادرة والانتظار بالمطارات الرئيسة الثلاث بالمملكة وانتهاء بالخدمة داخل الطائرة وحتى محطة الوصول، حيث يجد المسافر كل أنواع الرعاية والعناية والخدمات المتميزة والضيافة العربية العريقة إضافة الى ما تحققه السعودية من ارتفاع مستمر في الأداد التشغيلي وانضباط مواعيد إقلاع وهبوط طائراتها تزيد نسبته عن 90% لجميع الرحلات، إضافة الى خدماتها المتميزة للحجاج المعتمرين والأفواج السياحية التي تتوافد من خلال برنامج (اكتشف المملكة) لزيارة الأماكن السياحية والأثرية في المملكة العربية السعودية.من جهته صرح مدير عام العلاقات العامة بالخطوط السعودية الأستاذ يعرب بن عبدالله بلخير أن المرحلة المقبلة ستتميز بكثير من التحديات في ظل ما تحفل به صناعة النقل الجوي من منافسة شديدة بين شركات الطيران التي تسعى جميعاً الى تقديم افضل ما لديها من خدمات للمسافرين الذين اصبحوا يدركون اهمية هذه الخدمات، ومن هنا فإن الخطوط السعودية لا تدخر وسعاً في تحقيق افضل مستويات الخدمة سواء الارضية او الجوية لتح
افظ على سمعتها الطيبة وتتمكن من منافسة الشركات الاخرى في اجتذاب الركاب والاحتفاظ بهم، ولتعزيز هذا التوجه تبنت "السعودية" برنامج (خيارات جديدة) وهو برنامج إعلامي وإعلاني عصري يخاطب مختلف فئات الركاب الذين تتجاذبهم عوام التنافس بين شركات الطيران وتسويق الخدمات المتطورة لتعميق جسور الثقة القائمة بين "السعودية" وعملائها. وأضاف بخلير: إننا على ثقة بأن شركة (يورو آر إس سي جي ) لديها من الخبرة والانتشار الدولي ما يساعد "السعودية" في دعم خططها الإعلانية والإعلامية وتحقيق المزيد من الانجازات التي تضاف الى سجلها الحافل الذي بوأها مراكز مرموقة بين مثيلاتها من شركات الطيران العالمية.من جهته صرح الأستاذ حسن الفضل احد المديرين الشركاء في (فوكس يورو آر إس سي جي) قائلاً: إن الحملة الإعلانية الجديدة للخطوط الجوية السعودية التي تقوم بتنفيذها شركة فوكس ستكون داعماً كبيراً لإستراتيجية الخطوط السعودية خصوصاً  وان لدى الشركة نظرة دولية متطورة تتم إعادة ترجمتها لتلبية احتياجات الخطوط السعودية والعمل بشكل جماعي لتحقيق الاهداف التي يسعى إليها الجانبان لتنفيذ الأفكار المتطورة والناجحة التي تعزز من قيمة وربحية اعمال الخطوط السعودية في
كافة المناطق التي تطير إليها بل وفي غيرها من الدول والقارات التي تطمح ان تصل اليها في المستقل، الأمر الذي يتطلب العمل بشكل متقارب من كافة الجوانب وخصوصاً من نواحي الاتصالات التسويقية والاتصالات التجارية وستجد الخطوط السعودية من شركة (فوكس آر إس سي جي) كل دعم ومساندة لتحقيق الأهداف المشتركة في جميع مكاتب الشركة حول العالم.الجدير بالذكر ان هذا اول اجتماع دولي لبرامج الاتصالات الاعلامية والاعلانية المدمج تقوم بتنظيمه شركة (فوكس آر إس سي جي) الممثل الرسمي للشركة العالمية (يورو آر إس سي جي) بالتعاون مع الخطوط الجوي العربية السعودية منذ ان تم تعيين الشركة وكيلاً إعلانياً للخطوط الجوية العربية السعودية حول العالم في عام 2000م، وتعتبر (يورو آر إس سي جي) سادس اكبر مجموعة تجارية في العالم وقد سجلت اكبر نسبة فوز بحسابات جديدة بين الوكالات الدولية في الجزء الاول من عام 2002م.