تحت المجهر:هل من دور تقدمه مدينة الملك عبدالعزيز لمكافحة هذه الظاهرة ؟

كتب - ماجد بن عبدالرحمن السدحان:

اذا كنت تملك بريداً الكترونياً فحتماً قد وصلتك احدى تلك الرسائل الدعائية المزعجة SPAM المعنونة بعنوان مثل: (المدينة ماركت - هل ترغب في أن يكون لك موقع على الانترنت؟ - لا يفوتك! -... وغيرها من العناوين). وما ان تفتح الرسالة حتى تجد رسالة اعلانية بحته، فهذا أحد الأشخاص يعرض خدماته الالكترونية وآخر يعرض سلعاً مستعملة بأسعار خيالية!! وثالث يرجو قارئي الرسالة بأن يسجلوا في منتداه. ولم تقتصر العناوين على ذلك بل تعدته الى طرق رخيصة يستعملها البعض منهم، حيث يضع عناوين للاثارة تستهدف المراهقين بشكل رئيس.  اما مرسلو هذه الرسائل فهم أشخاص يملكون مجموعة كبيرة من العناوين البريدية، يقومون بارسالها لصالح موقع أو شركة، بمقابل مادي، علماً ان مثل هذه الرسائل الدعائية تخترق خصوصية المستخدم واذا ثبت لدى شركة الاستضافة انه قد قام شخص بارسالها عن طريقهم فإنه غالباً ما يتم ايقاف الحساب، وقد تفرض عقوبات مالية عليه. لذلك يقوم البعض منهم بارسالها عن طريق الجهاز الشخصي عبر بروتوكول SMTP مستغلين بذلك عدم وجود تشريعات رادعة لمثل تلك التصرفات في الدول النامية.  عموماً لم تتوار مثل تلك الخدمات خلف الكواليس ! وإنما انشأ بعض هؤلاء المعلنين مواقع متخصصة يعرضون فيها أساليب الإزعاج بكافة أشكالها ويتعهدون بوصولها إلى أكبر عدد من المستخدمين. احد تلك المواقع، موقع محيط mohitt.com الذي عرّف القوائم البريدية بالتالي "هي مجموعة ضخمة من إيميلات المستخدمين تجمع وتوضع في ملف واحد.تصل أعدادها لعشرات بل مئات الألوف. وتوضع بملفات نصية ليتم استخدامها بواسطة أصحاب المواقع حيث يتم إرسال رسالة واحدة لجميع المتواجدين بالقائمة بسبيل الدعاية عن طريق برامج إرسال خاصة ترسل لمئات آلاف الإيميلات دفعة واحدة وبوقت قصير... انتهى " وللأسف لم يذكر الموقع بأنه تم الحصول على العناوين بشكل غير شرعي وبدون إذن أصحابها، كذلك يجهل بعض المعلنين ان هذه الطرق تؤدي إلى نفور أصحاب العناوين البريدية من الخدمات او المواقع التي تنتهج هذا الاسلوب. والمشكلة الاخرى ان بعض هؤلاء المعلنين يقومون بتبادل القوائم فيما بينهم، مما يجعل صاحب العنوان البريدي في دوامة لا تنتهي.  وقد يتساءل بعض القراء عن الحل الامثل للاكتفاء من شر هؤلاء المعلنين، والحقيقة انه قد يكون هناك عدة طرق ولكنها ليست عملية 100%. منها افراد بريد الكتروني مجاني لجميع الخدمات التي يشترك فيها المستخدم مثل المنتديات او مجموعات الاخبار أو الخدمات المجانية، ويكون البريد الآخر هو البريد الرسمي للمستخدم للعمل والاصدقاء. من جهة اخرى تقدم شركات البريد المجاني خدمات لمكافحة مثل هذه الرسائل، فبريد الياهو يمكن لمستخدميه تفعيل خاصية SpamGuard، فيقوم البرنامج بإرسال أي رسالة دعائية إلى مجلد باسم Bulk يتم تفريغه كل فترة، لكن المشكلة ان البرنامج غير دقيق في فرز الرسائل فبعضها غير دعائية وتصل لذلك المجلد فيجب على المستخدم متابعته كل فترة.  وفي استبيان سابق تم اجراؤه بين مستخدمي البريد الالكتروني في الولايات المتحدة أظهرت نتائجه أن 29% من الذين شملهم الاستبيان قل استعمالهم للبريد الالكتروني بشكل كبير بسبب وجود كم هائل من الرسائل الإعلانية (SPAM) التي تصلهم. وذكر 63% من العينة يفتقدون الثقة بما يصل إليهم بواسطة البريد. وقد كانت الرسائل الاعلانية سببا للامتعاض الشديد لـ 86% ممن شملهم الاستبيان.  اما في نطاق المبادرات فقد اطلق رئيس شركة مايكروسوفت بيل جيتس وعداً بانهاء الرسائل التطفلية بحلول عام 2006، وذلك منذ اربعة اشهر في المنتدى الاقتصادي العالمي. وكانت هناك ايضاً مبادرة من شركة ياهو - في اواخر السنة الماضية- التي قامت بتطوير برنامج مفتوح المصدر لمكافحة مثل تلك الرسائل. وعلى صعيد القوانين والدول فقد أصدرت ولاية كاليفورينا العام الماضي قانوناً يعاقب مرسلي مثل تلك الرسائل.  وفي هذا النطاق نتمنى من مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية ان تتخذ موقفاً حازماً من هذه الظاهرة، وسن عقوبات لكل من يرسل مثل هذه الرسائل عن طريق مزودي خدمة الانترنت في المملكة حيث تعد تحت صلاحيتها، وبالتالي تكون السيطرة من داخل المملكة متمثلة في مدينة الملك عبدالعزيز، وفي الخارج متمثلة في شركات الاستضافة بالقوانين المفروضة من الدول التي تنتمي إليها.

majed@alsadhan.net