مليون "المفيجر" يحرق أعصابهم.. أمام صمت شركة الاتصالات!

تحقيق - سعد الشبانات:

مركز المفيجر يبعد عن محافظة الحريق ثلاثة كيلو مترات فقط لا زال يعاني من ضعف الارسال لخدمات الهاتف الجوال المشايخ والمسؤولون والأهالي في المركز يناشدون شركة الاتصالات في الاسراع بمعالجة هذه الخدمة الهامة التي اصبحت من الضروريات الملحة في ظل تزايد عدد السكان والادارات الحكومية وطالب العديد منهم بضرورة انشاء برج للهاتف الجوال.
"الرياض" زارت مركز المفيجر والتقت بعدد من المواطنين لمعرفة معاناتهم.
(تجاوبت الشركة مع برقيتنا ولكن..)
تحدث في البداية المواطن سعد بن عبدالعزيز الراشد قائلاً بداية أود ان أشير إلى انه سبق ان رفعنا برقية أنا ومجموعة من أهالي مركز المفيجر إلى مدير عام شبكة الجوال بتاريخ 1422/7/20هـ ، ولقد سعدنا عندما سمعنا عن زيارة فنيين من الشركة للمركز تجاوباً مع البرقية سابقة الذكر. وبمتابعتنا للموضوع نما إلى علمنا ان الفنيين أوصوا في تقريرهم إلى حاجة المركز لتركيب برج، فاستبشرنا خيراً، إلا أنه مضى الآن ما يقارب السنتين على رفع البرقية ولم نر اي جديد.
ويضيف سعد الراشد قائلاً: ان سكان المركز يعانون الامرين عندما يريد أحدهم استخدام الجوال؛ فإما ان يذهب بالسيارة إلى محافظة الحريق، وإما ان يعتلي بعض الاماكن المرتفعة التي يصلها إرسال ضعيف لا يفي بالغرض.
وهنا أتساءل: كيف تخدم بالجوال (جميع) المناطق المجاورة للمركز ويتجاهل هذا المركز؟
وفي ختام حديثه تمنى ان يجد هذا النداء آذاناً صاغية وان  يسعد أهالي المركز بهذه الخدمة في القريب العاجل متمنياً للجميع التوفيق والسداد.
(الجوال يحرمنا فرحة الإجازة)
بعد ذلك تحدث المواطن عبدالله بن عبدالعزيز الشريف قائلاً: عندما نقترب من إجازة ونهم بالتوجه إلى قريتنا الجميلة لقضاء بعض الوقت فإن أكثر شيء يقلقنا هو عدم وصول خدمة الجوال إليها؛ هذه الخدمة التي اعتمد الناس عليها - بعد الله - اعتماداً كبيراً في التواصل فيما بينهم وإنجاز أعمالهم.وحيث ان المواطن في هذه البلاد ينعم بخدمات كثيرة وعظيمة؛ تقدمها الدولة - رعاها الله - فإننا نأمل بالمزيد، ونحن اليوم عبر جريدة (الرياض) نوجه هذا النداء لشركات الاتصالات وكلنا ثقة بتجاوبها؛ فالدولة عندما قامت بخصخصة قطاع الاتصالات هدفت من ذلك إلى الرقي بهذه الخدمة، لما فيه مصلحة الوطن والمواطن، والشركة مشكورة تسعى لتحقيق ذلك الهدف.ويواصل عبدالله آل الشريف حديثه قائلاً: خدمة الجوال في المنطقة (بشكل عام) جيدة إلى حد ما، ولا ينقصها سوى تركيب برج أو برجين بمركز المفيجر؛ فالمركز - رغم صغر مساحته - إلا انه لم يغطى بشبكة الجوال، علماً بأن للمركز (أهمية جغرافية كبرى) تتمثل في كونه حلقة وصل بين المحافظات والقرى والهجر المجاورة له، كما أنه يقع على طريق (عام وسريع) يخدم أكثر من محافظة وقرية. وأملنا كبير بتجاوب المسؤولين - كعادتهم - في شركة الإتصالات
بسرعة تحقيق رغبتنا في إقامة أبراج لخدمة هذا المركز. ولعلمنا بأن إقامة مثل هذه الابراج قد يأخذ وقتاً طويلاً فنتمنى ان يتم تزويد الابراج القريبة من المركز بشرائح توجه إلى المفيجر إلى حين الانتهاء من إقامة الابراج اللازمة.
برج للجوال
ايضا تحدث المواطن عبدالعزيز بن محمد الحسيني قائلاً نحن سكان مركز المفيجر نعاني من سوء خدمات الجوال حيث اغلقت امامنا كافة السبل من كثرة المراجعات لشركة الاتصالات ولم نحصل منهم سواء على الوعود ونأمل من المسؤولين بشركة الاتصالات الاهتمام بموضوعنا الهام ومعالجة وضع الخدمة بإنشاء برج للهاتف الجوال حيث سوف يخدم جميع سكان المركز.
شكاوى المواطنين
وتحدث المواطن حسين بن سعد الشريف قائلاً نشكر حكومتنا الرشيدة حفظها الله على ما تقوم به من خدمات للمواطن والمقيم ومركز المفيجر بحاجة إلى ضرورة معالجة ضعف خدمات الجوال من قبل شركة الاتصالات التي لابد من ان تتجاوب مع شكاوى المواطنين لذا املنا كبير بنائب شركة الاتصالات المهندس سعود الدويش في معالجة موضوعنا.

من الجولة
* أكثر من مليون ريال دفعها عدد من المواطنين مقابل الاشتراك في الجوال ولكن ظلت اجهزة جوالاتهم صامتة ومعدومة الفائدة.
* اثناء صعود أحد الشباب لعامود كهرباء من اجل محاولة التحدث عبر الجوال تعرض لصدمة كهربائية.
* نأمل من المسؤولين بشركة الاتصالات سرعة المعالجة في ايجاد حل سريع لهذا الموضوع الهام.