حماية المستهلك تكشف سر هروب الخادمات

تحقيق - علي الرويلي

حظيت العمالة المنزلية (الخادمات) بنصيب كبير في التوظيف عند الأسر السعودية بسبب احتياجات هذه الأسر لهذه العمالة ومن الملاحظ ان نسبة استقدام العمالة يزداد مواكبة مع النمو السكاني في المملكة وهذا له عدة جوانب منها السلبية والإيجابية وفي هذا التحقيق تطرقنا إلى الأسباب المؤدية (لهروب الخادمة) و(رفضها للعمل) بعد الوصول إلى "هنا" وقبل انتهاء فترة العقد المبرمة ما بين الكفيل والخادمة.
في البداية تحدث الأستاذ عبدالله بن صالح الحمود عن بعض الأسباب المؤدية الى هروب الخادمة حيث تطرق الى عدة نقاط من ابرزها:
* استقدام عاملة سبق وان عملت لدى احدى الأسر وتكون مبيتة الرغبة في العمل عند الأسر القديمة.
* العلاقة غير الشريفة بين العاملة وأشخاص آخرين خارج محيط الأسرة.
* القسوة الناتجة من الأسرة ونوع المهمة الملقاة على عاتق الخادمة.
* توجيه الخادمة من قبل شركات وتوظيف العمالة في الخارج للخادمة وهي في بلدها بعدم اظهار الجدية في العمل والتكاسل عند رغبة العاملة بالعودة الى أوطانها.
* تلاعب مكاتب التوظيف في الخارج بإعطاء معلومات غير وافية للعاملة عن البلد المستقدمة اليه والعادات والتقاليد في هذه البلاد.
وأضاف الحمود الى ان اكثر الجنسيات هروباً هي الاندونيسية بالدرجة الأولى ثم السيرلانكية ويليها الفلبينية.

التكاليف الفعلية للخادمة
الأستاذ عبدالمجيد الفايز باحث وكاتب اقتصادي يؤكد بأن تكاليف الشغالة (الفعلية) في الشهر الواحد يتجاوز الـ (1800) ريال ما بين الراتب والأكل والشرب واللبس وخلافه بينما يحدد راتبها من  500-  700ريال وهذا ما ينظر اليه فقط.
الأستاذ فايز البادي يؤكد بأن هناك عصابات من نفس الجنسية للعمالة وهي شبكة منتشرة تقدم عروضاً مغرية للخادمات وتؤجر الخادمات الهاربات سرا وبأسعار مرتفعة جداً تتجاوز (1500) ريال في الشهر ويكون المسؤول عن توظيف الخادمات مشرفة تتفاوض مع الزبون وتكون بالواجهة وكل مجموعة خادمات مسؤول عنهن مشرف أو مشرفة تؤجرهن حسب الطلب باليوم أو بالأسبوع أو بالشهر.
ويؤكد في الوقت نفسه بأن هناك خادمات يهربن قبل أن يمضين ساعات معدودة عند الكفيل
وهذا دليل قاطع على ان الخادمة مبيتة النية في الهروب قبل الوصول ويدل ذلك على وجود اشخاص يؤمنون للخادمة العمل وبسعر اعلى من قبل وليس بوسع الخادمة ان تميز خير الكفيل من شره خلال وقت قصير جداً.
سعد المطيري موظف حكومي بأمانة مدينة الرياض يقول: بأن الخادمة جزء من الأسرة وتدخل ضمن مسؤوليات الأسرة فيجب مراقبتها مراقبة تامة
وذلك عدم ترك فرصة لاحتكاكها مع الشباب أو الخروج المتكرر خارج المنزل ويجب على رب الأسرة شراء نشرات توعوية من مكاتب الجاليات وتوزيعها على الخدم لتوضيح أمور الحلال والحرام.
ويقول إن بعض الخدم بعد وصولهم الى الأسر السعودية تلاحظ وتفاجأ بتصرفات غير لائقة من بعض الأسر مثل عدم التزام الأسرة بمواعيد الصلاة وهذا يغير الفكرة الحسنة عن الخادمة، اتجاه هذه الأسرة ولذا يجب أن تكون الأسرة السعودية مثالاً للبيت الاسلامي الصحيح.
الشيخ والقارئ ابو عبدالرحمن يقول بأنه وصلت إليه حالة شخص مصاب بالسحر
وبعد القراءة المتكررة على هذا المريض تبين انه مغرم بعشق خادمة كانت تعمل عندهم بالمنزل وبعد تفتيش المنزل وجد طلاسم السحر في غرفة الشخص المسحور وتبين ان الخادمة قامت بعمل هذا السحر قبل ان تسافر الى بلدها وكان هذا الشخص المسحور يقوم شهرياً بتحويل جزء من مرتبه الشهري الى هذه الخادمة عن طريق البنك وهي في بلدها.
المواطن متعب الشمري يحكي قصة معاناته مع الخادمة الاندونيسية التي سرقت المجوهرات من منزله عندما كان خارج المنزل مع زوجته ويقول بأن هذه الخادمة لم تكتف بذلك بل وصلت بها الى الخيانة وأخذ المجوهرات من أيدي البنات الصغار وفرت هاربة تاركة المنزل والأطفال بدون رعاية.
كما يحكي قصة حدثت لأحد جيرانه بأن هذا الشخص ذهب لاستقبال الخادمة من المطار بناء على اتصال من المطار تلقاه ولكنه فوجئ بأن الخادمة هربت.