التعامل مع الآخرين فن

علي بن عبدالعزيز المتعب

اقتضت حكمة الله سبحانه وتعالى ان يعيش الإنسان على هذا الكوكب متفاعلاً مع بني جنسه ومع المخلوقات الأخرى. وأودع في بني الإنسان صفات تشبه صفات المادة التي خلق منها ففيهم السهل واللين وفيهم الوعر والقاسي.. والتعامل مع هذه الأنماط السلوكية المتباينة ضرورة تحتمها طبيعة الحياة وظروفها.
فمثلاً المعلم في فصله يلزمه التعامل مع عدد كبير من الطلاب كل له صفاته الموروثة والمكتسبة، وعليه ان يقدم مادته العلمية بشكل ميسّر وشيق وعليه ان يثري الموضوع بما يتناسب مع قدراتهم العقلية كما ان عليه ان يعزز سلوكياتهم الإيجابية ويعدل من سلوكياتهم السلبية وكل ذلك غالباً ما يتم بشكل حواري تفاعلي بينهم وبينه. ومثال آخر رجل الأمن الذي يقف عند نقطة التفتيش فهو يتعامل أيضاً مع أنماط متباينة من السلوكيات فيجد المتعاون المتفم ويجد كذلك المتذمر الساخط أحياناً. هذه السلوكيات وغيرها دفعت ادارة تربية وتعليم محافظة الزلفي لاستضافة علم من أعلام علماء النفس في هذا الوطن العزيز الدكتور طارق بن علي الحبيب استشاري الطب النفسي في مساء يوم الجمعة الخامس والعشرين من شهر شوال من هذا العام، حيث تطرق الدكتور في محاضرته المعنونة ب (كيف تفهم نفسك وتفهم الآخرين) الى الأنماط السلوكية وكيفية التعامل معها. من هذه المحاضرة تبين لنا الحاجة إلى مزيد من المحاضرات والدورات لكل ما هو متصل بالجمهور ليعرف كيف يصنف الناس وكيف يتعامل مع كل صنف ليسهل احتواء الناس بدلاً من تصعيد بعض المواقف والتي غالباً لا تحتاج إلاّ لقليل من الرؤية والتفكير، أملنا من
جميع الجهات ذات العلاقة بالجمهور ان تكثر من هذا النوع من البرامج التثقيفية لننعم في مجتمع متآخٍ.
#