الحسين معقباً على موضوع "ماذا بعد تخفيض أسعار المدينة"
المشكلة في سعر الاتصال بالإنترنت من قبل شركة الاتصالات

تفاعلاً مع تحقيق الزميل امان الخالد حول تخفيض اسعار المدينة وماذا بعد التخفيض؟ والذي نشر بصفحة الإنترنت يوم 1423/4/11هـ وردنا هذا التعقيب من القارئ عبدالمنعم الحسين.
أردت ان تشير الى ان الاقبال على اشتراكات الإنترنت ضعيف رغم الاجازة الصيفية والتخفيضات الجديدة، وكأنها لا أثر لها وأيضاً أردت أن تشير إلى أن التخفيضات الجديدة لم تبدأ كل الشركات في تطبيقها على اساس البطاقات القديمة المطبوعة وانهم يحتاجون لطباعة الجديد منها وما الى ذلك.
لكن أحببت ان اشير هنا كما اشرت الى ان المشكلة ليست في تخفيضات مزودي الخدمة بل في سعر الاتصال بالإنترنت من قبل شركة الاتصالات وهو رقم غال جداً  3ريالات للساعة.
وكل الناس في انتظار نظرة عطف من الشركة لهم بأن تقوم بتخفيض التعرفة لكن لا يبدو أن ذلك سيكون قريباً، خصوصاً أن الاجتماع الذي عقد قبل اعلان تخفيض الإنترنت وشركة الاتصالات وكان بحضور رئيس الشركة خالد الملحم، الذي لم يظهر أي استجابة لأسئلة الصحفيين وايضاً مزودي الخدمة الذين خاطبوه عن السعر المرتفع للخدمة.
وللأسف اسعار الإنترنت الفضائية لا تزال باهظة الثمن فلم تشكل ذلك البعبع المخيف لتجعل الشركة تخفض من اسعارها.
ثم ومن خلال ما يبدو لي من نظرة قاصرة أن قلة الاقبال والمشتركين ليس بسبب الاسعار فحسب بل عدم وعي الناس بهذه الخدمة ومميزاتها، وعدم تبني الشركات الكبيرة والادارات الحكومية لمواقع قوية تفعل الحكومة الالكترونية في نظر المستخدم، وهذا الكلام الذي اقوله يبينه اقبال الناس على الشات (المحادثة) بشكل يجعل الإنترنت عندهم مجرد منتديات وشات فقط ولا شيء سواه، وللأسف حتى البريد الالكتروني بعضهم لا يوجد عنده ولا يحسن استخدامه ثم ان تصريح خالد الملحم نفسه يبين الانخفاض الحاد لاستخدام الإنترنت من خلال المنازل، خاصة اذا علمنا ان شركة ارامكو السعودية زودت موظفيها باشتراكات إنترنت منزلية لا تتطلب حتى قيمة الاتصال الهاتفي، والعجيب ان بعض موظفي شركة ارامكو الذين ليس لهم اهتمام بالإنترنت ولا يريدون الاستفادة من هذه الخدمة اخذوا يبيعون هذه الخدمة للآخرين بسعر منافس جداً يصل احياناً الى اقل من خمسمائة ريال والإنترنت مجانية الاتصال والاشتراك ومدى الحياة خاصة في المنطقة الشرقية من السعودية يا أستاذ امان، نحن في مأساة اكبر بكثير من مأساة ثمانية المانيا في السعودية، لكن الإنترنت عندنا لا بواكي لها وللأسف، وبالتالي لن تكون هناك مبادرة جادة لانتشال الإنترنت من وضعها الحالي الذي يكفي ان نسبة المتصلين بالإنترنت في السعودية فقط نسبة ,05% (نصف مليون مستخدم) في أحسن التقديرات نسأل الله أن ييسر أمرنا وواصلوا طرحكم وواصلوا تغطياتكم وابداعكم ومقالاتكم ولابد لليل الطويل أن ينجلي.
عبدالمنعم الحسين - الأحساء