نداء لمدير مركز القلب بالمستشفى العسكري

عبدالله بن  ناصر الدوسري

رسالة عاجلة أبعث بها إلى مدير مركز الأمير سلطان لمعالجة أمراض القلب بالمستشفى العسكري بالرياض وأملي أن تجد هذه الرسالة العاجلة أذنا صاغية واستجابة عاجلة من المسؤولين عن المركز والحريصين على صحة المرضى.. أي مرضى إنهم (مرضى القلب) الذي لا مجال فيه للتأخير أو التعطيل وهذه الرسالة باختصار شديد تكمن في معاناة المرضى الذين لديهم ملفات طبية وتحتاج إلى تجديد حيث يطلب منهم في كل مرة احضار (صورة من اثبات الهوية) وفي كثير من الأحيان يكون هذا المريض أو من يرافقه أماً كبيرة في السن أو قادما من أبعد مكان في الرياض أو أبعد مكان في المملكة.
فتشكل له هذه الصورة من الهوية عقبة كبرى إذا نسيها بالبيت فعليه احضارها مهما كلف الأمر ذلك دون مراعاة لبعد المكان أو كم سيأخذ هذا الأمر من الزمان والأمر بكل بساطة صورة تحفظ في ملف مليء بالتقارير والأوراق فهل يعجز هذا الملف أن يحفظ صورة من الهوية؟ ويكون التجديد تلقائياً متى ما دعت حاجة المريض لذلك ومتى رأى الطبيب ضرورة المراجعة خاصة ان هؤلاء يعانون من مرض مزمن نسأل الله لهم العون والشفاء والعافية وجزء من العافية والعلاج راحة هذا المريض بحفظ صورة من هويته في ملفه بصورة دائمة حتى لا تتكرر المعاناة التي نراها ونسمعها ويسمعها ايضاً موظفو الاستقبال الذين لا حول لهم ولا قوة وكل ما عليهم قول هذه التعليمات.. ولا نستطيع فعل شيء فأيها المسؤول عن فعل ذلك الشيء ليتك تريح هؤلاء المرضى وتوجه بحفظ صورة بجانب البطاقة الخضراء الخاصة بالمريض والمحفوظة أصلاً في ملفه.
أما الرسالة الأخرى فهي (لقسم الطوارئ والإسعاف) وهو على يبدو مشترك بين مركز الأمير سلطان والمستشفى مما يجعل المعاناة تتضاعف أمام مريض يطلب من يسعفه في أسرع وقت وأقصر مدة فتكون المفاجأة أن حالته تتطلب التنويم والبحث عن السرير فإذا به يبقى في الاسعاف الساعات تلو الساعات بل يمضي عليه اليومين والثلاثة دون أن يجد الإجابة الشافية؟ والجواب الشافي والحل المثالي وهو أن يكون للمركز طوارئ مستقلة والمستشفى طوارئ.
وفي قسم الاسعاف والطوارئ بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية بالحرس الوطني خير مثال يحتذى به فنرجو من المسؤولين بالمركز والمستشفى زيارته للاطلاع والاستفادة من خبرة من قام على تجهيزه.