فرع وزارة المياه بمنطقة الرياض يصدر دليل إجراءات المشترك

صدر عن فرع وزارة المياه بمنطقة الرياض (دليل اجراءات المشترك) حيث حمل بين طياته ايضاحا لجميع المراحل الاجرائية والشروط المطلوبة لانهاء معاملة المواطنين الراغبين الاستفادة من خدمات الفرع سواء الخاصة بطلب ايصال خدمة المياه والصرف الصحي التي اختصرت اجراءاتها الى امكانية ارسال الأوراق المطلوبة بواسطة الفاكس رقم (4351142) أو على صندوق البريد رقم (22633) الرياض (11416) أو الخدمات الأخرى مثل طلب تعديل اسم المالك أو تعديل العنوان او تسجيل صندوق البريد وكذلك طلب تعديل وحدات المبنى وطلب تظلم من مخالفة اساءة استخدام مياه او طلب ايقاف الخدمة مؤقتا وطلب اعادتها وطلب الغاء التوصيلة.
واوضح مدير عام فرع وزارة المياه بمنطقة الرياض المهندس خالد بن عبدالله البواردي ان الفرع قد خصص الرقم ( 4358488- سبعة خطوط) لاستقبال الشكاوى والملاحظات والاقتراحات والاستفسارات لكنه استثنى البلاغات الواردة عن الانكسارات والتسربات لاختصاص قسم الطوارئ بذلك والتي كان الفرع قد خصص لها الرقم الثلاثي (939) ورقما آخر (4763333).
واشار البواردي الى أن خدمة المشترك عن بعد دون الحاجة الى حضوره من أولى اهتماماتنا بعملية التطوير لكافة خدمات الفرع.
ويضيف البواردي ان الشروط والمستندات المطلوبة لجميع الخدمات المقدمة مسجلة على موقع الفرع بشبكة الانترنت على العنوان التالي ((www.rrwsa.gov.sa