السياح يكتبون توصياتهم حول المصايف

تحقيق - منصور الحسين

انقضى الموسم السياحي لهذا العام وانتهت المهرجانات المتتالية في مختلف مناطق المملكة والبعض منها لا يستحق ان يسمى حفلاً أو معرضاً لكي يطلق عليه مهرجان وذلك لإنعدام المقومات الاساسية للسياحة بها..
كما ان عناصر كلمة مهرجان قد لا تكون متكاملة لذا لا ترى ضمن برامجها المقدمة إلا حفلة أو شعراً شعبياً أومحاضرات معدة من أول العام ولا صلة لها بالمهرجان..وتعريف بحملة الدفاع المدني "الوقاية هي الغاية".. ولن نتحدث عن هذه المهرجانات والبرامج في تلك المناطق.. بل سنتحدث عن منطقة تتربع على قمة السياحة في المملكة منذ أكثر من عشرين سنة من خلال اتجاه المصطافين لها.. وكان الكثير من الناس يصومون رمضان بها وذلك لاعتدال جوها.. وجمالها.. وخلال هذه العشرين سنة تطور بها الكثير من الاشياء في السياحة... وتقوم عليها المدن والمناطق السياحية.
وفي هذه الجولة نقدم لمحة تقويمية من السياح عن الاحتياجات التي تتطلبها منطقة عسير وبالذات الامور الضرورية.
(وسائل النقل غير متوفرة)
وقد تحدث في البداية الأستاذ سعد الدوسري قائلاً: للاسف مع الزمن الطويل الذي مضت عليه عسير عموماً وابها على وجه الخصوص الا انها لم تتقدم في الكثير من الامور الهامة بل لا زالت تعتريها الكثير من نواحي القصور.. ومن ذلك على سبيل المثال لا زالت وسائل النقل غير متوفرة بالشكل المناسب.. فاذا نزلت في مطار أبها لا تجد اي سيارات للتأجير اذا كنت آخر من ينزل من الطائرة.. وانتظرت إلى استلام العفش.. فانك لن تجد اي سيارة نهائيا.. أما اذا كنت أول المتسابقين وخرجت من الطائرة مبكراً قبل بقية الركاب فستجد سيارة ولكن لا تنطبق عليها اي مواصفات للسيارات التأجير بل وللسيارة الخاصة.. ومن ذلك على سبيل المثال لا يوجد اي تأمين شامل على سيارات التأجير نهائياً بل لابد من دفع المستاجر على جزء من المبلغ في حالة وقوع حادث وقد نزلت من الطائرة من الاوائل ولم يكن عندهم الا سيارتين فقط وقد جاء بعدي العشرات ولم يجدوا شيئاً وعندما سألت هل يوجد تأمين شامل قال الموظف لا بل يجب ان تسدد مبلغاً لا يقل عن ألف ريال.. وفي مرة سابقة قبل سنوات فقد كان التأمين ضد الغير وداخل مدينة أبها فقط... والسودة لا تعتبر داخل مدينة أبها وقد وقع لي حادث ما بين الانتركونتنا
ل ومنتزه سحاب ولذلك اضطررت إلى دفع قيمة اصلاح سيارة شركة التأجير والتي تبلغ قرابة سبعة الاف ريال وجميع القطع اصلية مع ان السيارة لم يتبق من عمرها المقرر الا شهور قليلة جداً لا تتجاوز الاربعة أشهر.. كما ان سعرها لن يصل إلى خمسة الاف ريال باي حال من الاحوال.
وتابع قائلاً: اذا وجدت سيارة تأجير فلا تستغرب من استخدامها وهي قديمة فنحن في عام 2002م ويوجد سيارات  98يتم تأجيرها.. والفضل والمنة لموظف شركة التأجير حتى لو تحدث معك بقسوة.
كذلك اين المواصلات داخل مدينة أبها.. فلم أر اي سيارة ليموزين داخل المدينة فمتى يكون هناك سيارات في كل موقع للتأجير.. اين الحافلات التي يمكن ان تنقل الشخص واسرته إلى السودة أو الحبلة بشكل ترددي وبأسعار مناسبة..
(أين دورات المياه)
واشار إلى ان من الملاحظات عدم وجود دورات مياه في العديد من المنتزهات والحدائق ومن ذلك منتزه السودة الجديد القريب من فندق انتركونتنال السودة.. ومنتزه عسير بالسودة.. وغيرها من المواقع الاخرى مثل حديقة أبو خيال.. الخ.
(لمن الحدائق)
ويؤيد الأستاذ عبدالعزيز العمر ما سبق ويضيف قائلاً: ان حديقة أبو خيال تجد بها كل شيء غير منطقي وغير مقبول.. ومن ذلك انه قد كتب عليها حديقة عائلات.. ومع ذلك يكثر بها الشباب وبجوارها مباشرة حديقة الشفاء للشباب وهي خالية من اي شباب.. فاين الجهات المسؤولة من تنفيذ ذلك وحماية العائلات فلا وجود لهيئات الامر بالمعروف والنهي عن المنكر أو الشرطة.. كما ان حديقة أبو خيال لا يوجد بها اي سلة للمهملات لذلك تجد ان اغلب الحديقة متسخ وغير نظيف والسبب يعود في المقام الأول لعدم وجود براميل أو سلات للنفايات.
(حتى اللوحات الإرشادية)
ويردف قائلاً: ان من الملاحظات عدم وجود لوحات إرشادية على العديد من الطرق ومن ذلك خلو طريق المطار إلى القرعاء من اي لوحات ارشادية خاصة وان في هذا الطريق العديد من التقاطعات والمفترقات ولا يعلم الشخص اي طريق يسلك.. وكذلك في الطريق من الحبلة إلى القرعاء لا يوجد اي لوحة توضح اين طريق أبها للعائد من الحبلة.. علماً ان وضع اللوحات افضل مما سبق قبل سنوات حيث وضعت هذا العام العديد من الارشادية الموضحة للمواقع السياحية داخل مدينة أبها.
(العناية باللوحات والترقيم)
وتابع قائلاً: ان من المواقع التي تفتقد اللوحات الإرشادية المنتزهات الضخمة ومن ذلك على سبيل المثال منتزه الأمير سلطان ومنتزه السودة أو دلغان يوجد بها العديد من الطرق الجانبية داخل المنتزه فلماذا لا يتم ترقيم هذه الطرقات.. بحيث يمكن لاي شخص ان يوضح لغيره اين يتواجه دون ان ينتظره في مدخل المنتزه.
وحبذا لو يوضح مواقع دورات المياه أو الملاعب أو المخارج.. وحتى الممرات التي لا تعبر.
(المبالغة بالاسعار)
ويتفق الأستاذ موسى الشمراني مع ما سبق ويضيف قائلاً: ان هناك مبالغة في أسعار في المواقع الترفيهية ومن ذلك أسعار ركوب العربات المعلقة (التيلفريك) فالشخص الذي لديه ستة أبناء فانه سيدفع لا يقل عن  180ريالاً.. اذا كانت أسرته مكونة من عشرة أشخاص فسيدفع مبلغ (300) ريال.. ومثل ذلك الجبل الاخضر بعشرين ريالاً للسيارة.
(الاهتمام بالتوقيت)
ويستغرب عدم الالتزام بالمواعيد في تنفيذ البرامج ومن ذلك على سبيل المثال الالعاب النارية حيث تم توزيع أوراق على أنها ستنفذ عند الساعة التاسعة ومع ذلك لم تطلق الا عند الساعة التاسعة والنصف لمجموعة بسيطة ولم تطلق المجموعة الرئيسية الا عند الساعة التاسعة  وخمسين دقيقة.. بمعنى انه لم تطلق الا بعد قرابة الساعة الكاملة من الموعد المقرر.
(السياح يخالفون)
واستطرد قائلاً: بما ان الامر يتعلق بحديقة ابها الجديدة فإن هناك استهراراص من بعض العاملين في الحديقة وعدم احترام للعادات والتقاليد وعدم التزام بالانظمة والتعليمات الصادرة من إدارة الحديقة من ذلك ان اغلب البائعين في المعرض أو في وسط الحديقة بجوار الحديقة يدخنون باستمرار مع ان في هذا اضرار بالصحة العامة.. وتعويد للأطفال على ممارسة التدخين.
إلى جانب قيام بعض الموظفين المسؤولين عن الالعاب وبالتحديد لعبة البحيرة فقد قام بتشغيل مسجل بصوت عال وممارسة الرقص باستمرار بأساليب غربية ومستهجنة.
(اين الحرائط)
كما نأمل ان يكون هناك خرائط لابها والمناطق السياحية المجاورة لها وتكون على ورقة A4.. وبرعاية من احدى الشركات مثل دهانات الجزيرة التي يلاحظ انها رعت الكثير من البرامج واللوحات الإعلانية.
إلى جانب وضع أدلة البرامج السياحية لدى بائعي التذاكر عند الحدائق ويكون هناك مكتب إرشاد سياحي في مفترق الحزام مع السودة.. ومفترق الحزام مع القرعاء..  
ے