أنظمة الحماية وحدها غير كافية

كونا:

حذَّر متخصص في مجال الحاسوب من تكرار تعرض العديد من الشركات والمصارف في العالم لمحاولات تسلل إلى نظام المعلومات التي تستخدمها بشكل مستمر لأهداف مختلفة.
وأوضح مهندس الدعم الفني في شركة دار الاستثمار المهندس أحمد الشرهان في لقاء مع وكالة الأنباء الكويتية (كونا) أن عمل الشركات في قطاع تكنولوجيا المعلومات ليس سهلاً مضيفاً انها تواجه بشكل مستمر محاولات التسلل إلى اجهزتها (الهاكنج) وتعمل على تجنب الفيروسات وإبقاء نظام شبكتها فعالاً لاستقبال العملاء على الموقع.
وأضاف الشرهان أن معظم الهاكرز يعملون بالدخول إلى المواقع المختلفة بطرق غير شرعية وإرسال برامج فيروسات من أجل المتعة وقضاء وقت الفراغ والبعض منهم بهدف جني المال بطرق غير شرعية أو إلحاق الضرر بشركات منافسة وغيرها.
وقال إن بعض الهاكرز يستخدمون برامج لسرقة معلومات عن بطاقات الائتمان إذا كانت مخزنة في جهاز الحاسوب وبالتالي يقومون بسرقة النقود من الحساب في البنك.
وبيَّن أن (هاكرز) ألمانيا قام بسرقة مبالغ بسيطة من حسابات متفرقة حتى لا يتم ملاحظتها من قبل اصحابها وذلك عن طريق فيروس قام بسرقة الكلمة السرية للحسابات الخاصة.
وذكر الشرهان أنه على الرغم من وجود برامج حماية من عمليات التسلل فإن بإمكان الهاكرز الدخول إلى موقع معين مضيفاً أن أحد البنوك في الولايات المتحدة تعرض إلى عملية هجوم من قبل هاكرز عمل على تغيير الموقع ووضع رسالة سياسية شديدة اللهجة بالرغم من وجود برنامج حماية.
وأوضح أن بعض برامج الفيروسات التي تستخدمها بعض الشركات لنشر إعلاناتها من خلال البريد الإلكتروني هي عبارة عن إعلانات للشركة تنتشر من بريد إلى آخر بأكثر من طريقة ولا يوجد حل لمنعها من الوصول إلى البريد الإلكتروني بالكامل ومعظمها غير ضار.
وأفاد الشرهان أن أحد أنواع الفيروسات (الديدان) تعمل على بيع الايميل على شركات متخصصة مثل الفيروس المعروف الذي انتشر قبل حوالي سنة باسم (اي لوف يو) وقد تضررت منه شركات عالمية كبيرة إضافة إلى ملايين المستخدمين.
وقال الشرهان إن أكبر ضرر يصيب الشركات عن طريق الهاكرز الذين يعملون على استخدام أكثر من جهاز للمساعدة على فك رموز واستخدام برامج معقدة لتدخل عدد كبير من المستخدمين في نفس الوقت على جهاز الاستقبال للشركة مما يوقفها عن العمل ويسبب لها اضراراً مادية جسيمة.
وأضاف أن عدداً من الشركات العالمية المتفوقة عانت هذه المشكلة منذ سنين وكان اخرها قبل أسابيع ضد شركة مايكروسوفت العالمية إلا أن الشركة تصدت لتلك المحاولة بنجاح.
وبيَّن أن تلك المحاولات لا تتوقف ويتم مزاولتها يومياً من قبل الهاكرز أياً كان هدفهم بايجاد طرق مختلفة للتسلل إلى جهاز الحاسوب أو إلحاق ضرر به.
وأوضح أن الفيروسات عبارة عن برامج صغيرة لكنها تسبب اضراراً لجهاز الحاسوب بأنواع مختلفة مضيفاً أن بعض الفيروسات تستخدم للتجسس على الشركات المنافسة وبث المعلومات الخاصة أو سرقة الكلمات السرية للعملاء أو بيانات عنهم.
وأضاف الشرهان أن هناك ما يسمى بـ (التروجان) وهو برنامج يدخل في الجهاز ويعمل بطريقة غير مباشرة وبرنامج الديدان الذي يدخل الجهاز وتنشر الملفات التي في داخله عن طريق الايميل.
وقال إن بعض البرامج المجانية تحتوي على تلك الفيروسات التي تبعث بيانات المستخدم وترسل الملفات المتواجدة على حاسوب المستخدم.
وأشار إلى وجود بعض الطرق الأخرى غير الشرعية من خلال برامج معينة تستخدم في الهاكنج مبيناً أن المتسلل قد يعمل على إعادة برمجة الجهاز ويغير الملفات في الجهاز حتى لا يمكنه العمل بشكل جزئي أو بالكامل.
وقال الشرهان إن عملية التسلل إلى (الأجهزة) سهلة ويمكن استخدام برامج موجودة على أي جهاز حاسوب للدخول عليها والكثير من تلك المحاولات تكون من أماكن عامة تتوفر بها الأجهزة أو حتى من مقاهي الإنترنت.
وأضاف أن المواقع المهمة والحساسة تتعرض دائماً لهجوم من قبل الهاكرز مثل المواقع الدينية والسياسية بسبب تواجد دافع معين يحرض الهاكرز على الدخول إلى المواقع للتخريب.
ودعا الشركات إلى الحرص على وضع قوانين ولوائح للعملاء حتى يسهل عملية الحماية للطرفين من تلك الأضرار التي تنتج من شبكة الإنترنت في حال عدم اتباع أساليب الوقاية.وذكر أن من أهم الطرق للتصدي إلى تلك الهجمات والفيروسات هي استخدام برنامج متطور للحماية من الفيروسات واستخدام برنامج (حائط ناري) الذي يستخدم للحماية من الهاكرز.
وبيَّن الشرهان أن استخدام تلك البرامج وحدها لا يكفي ولكن يجب متابعة تطويرها وتحديثها يومياً ان امكن مع معرفة كيفية استخدام الأساسيات في تلك البرامج.وقال إنه يستحسن عدم الدخول إلى المواقع المجانية التي تطلب أرقام الرموز لفك البرامج وعدم فتح البريد الإلكتروني إذا كان من جهة مجهولة لأنها تحتوي على فيروسات مختلفة في أغلب الحالات.وأوضح أن الشركات والمصارف المحلية المختلفة في الكويت أصبح لديها نظم معلومات متطور أفضل من السابق ويعمل لديها متخصصون ذوو كفاءة عالية مبيناً أنه يتطلب منهم العمل على مدار الساعة للحماية من الأضرار اليومية الناجمة عن الإنترنت.