نشر قبل سنتين , 14:35 - Monday 2012/05/28

إطلاق خدمة شراء تذاكر الخطوط الحديدية عبر "سداد"

الدمام - واس:

    أطلقت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية خدمة شراء التذاكر وتسديد قيمتها آلياً عبر نظام "سداد" للمدفوعات من خلال استخدام القنوات البنكية لتسديد الرسوم في مختلف أرجاء المملكة دون الحاجة إلى مراجعة موظفي مكاتب الحجز بالمحطات وذلك بعد أن استكملت المؤسسة الإجراءات المطلوبة لتفعيل هذه الخدمة للمسافرين على قطاراتها.

وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة محمد بوزيد أنه بإمكان العملاء بدءاً من اليوم الدفع آلياً من خلال موقع المؤسسة أو مواقع البنوك من خلال تخصيص الرقم 120 لتسديد رسوم خدمات الخطوط الحديدية عبر نظام سداد للمدفوعات. وأكد أن المؤسسة بعد إكمال خدمة السداد تكون قد أكملت منظومة الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها مؤخراً التي تهدف من خلالها إلى تبسيط إجراءات الحجز وشراء التذاكر عن طريق موقع المؤسسة التفاعلي إضافة إلى مركز الحجز المركزي الذي يمكن من إجراء عمليات الحجز عن طريق الهاتف وتوفير خدمة الحجز عن طريق مكاتب الوكيل.

وأفاد أن المؤسسة قامت بتحديث مركز الاتصال الآلي المدعوم بنظام الرد الصوتي التفاعلي وتوفر تطبيقات تكنولوجيا نظام الرد الصوتي التفاعلي IVR خدمة إجراء الحجوزات، والتأكد من حالة الحجز، وجدول مواعيد القطارات، ومعلومات عن أسعار التذاكر، ومعلومات عامة عن المؤسسة، وخدمة إرسال الرسائل القصيرة والبريد الالكتروني SMS & Email Alerts عبر إرسال رسائل قصيرة للمسافرين على هواتفهم النقالة أو بواسطة البريد الالكتروني حتى يكونوا على علم بتفاصيل الرحلة.



عفواً هذه الخدمة متاحة للأعضاء فقط... يرجى تسجيل الدخول أو اضغط هنا للتسجيل
احصل على رابط الخبر عبر رمز الإستجابة السريع QRcode


التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي "الرياض" الإلكتروني ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك، ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر، وللإبلاغ عن أي تعليق مخالف يرجى الضغط على زر "التنبيه" أسفل كل تعليق ..

عدد التعليقات : 36
ترتيب التعليقات : الأحدث أولا , الأقدم أولا , حسب التقييم
عفواً ترتيب التعليقات متاح للأعضاء فقط...
سجل معنا بالضغط هنا
الصفحات : 1  2  >>   عرض الكل
  • 1

    من زينه كنه خط البلده

    صباحو (زائر)

    UP 3 DOWN

    02:42 مساءً 2012/05/28

  • 2

    من رقم سداد ياكد لك مدى التاخر في تفعيل الخدمه وانها من اواخر المؤسسات

    الغفيلي

    UP 0 DOWN

    02:44 مساءً 2012/05/28

  • 3

    كل هذا الكلام ملحوق عليه، المهم القطارات انتم صلحتوهن والا لا؟

    ابو اللومي (زائر)

    UP 15 DOWN

    02:46 مساءً 2012/05/28

  • 4

    كم أسعار التذاكر ؟
    وهل العفش لي وزن محدد ؟
    وهل نصل إلى الدمام في أقل من 5 ساعات ؟
    مجرد سؤال

    nnb87

    UP 9 DOWN

    02:46 مساءً 2012/05/28

  • 5

    شيء طيب... وننتظر مزيدا من التطوير...

    راعي السبحة (زائر)

    UP -1 DOWN

    02:52 مساءً 2012/05/28

  • 6

    الا وش صار على القطار الجديد ابوعشر ايام

    بدون (زائر)

    UP 8 DOWN

    02:53 مساءً 2012/05/28

  • 7

    تو الناااس بدري ابو الشباب انت والفكره العبقرية ,,,

    أسير السراب (زائر)

    UP 2 DOWN

    02:53 مساءً 2012/05/28

  • 8

    من بيركبه بالله عقب ماتعطل كم مره

    ZiyaD Abdullah

    UP 0 DOWN

    02:54 مساءً 2012/05/28

  • 9

    لا يوجد رحلات مغادرة بالتاريخ المدخل
    لا يوجد رحلات مغادرة بالتاريخ المدخل
    لا يوجد رحلات مغادرة بالتاريخ المدخل
    بحجز بيوم 9 من الشهر الجاي الميلادي
    او 16 او 20 او 22 او 26
    يقول لا يوجد رحلات مغادرة بالتاريخ المدخل
    أجل متى الحجز

    يوسف (زائر)

    UP 2 DOWN

    02:56 مساءً 2012/05/28

  • 10

    من سمعكم يحسب ان المملكه مغطينها بشبكة بقطارات مادرى انه رايحه جايه بس... دمام /رياض وعكسها

    ناقوس (زائر)

    UP 1 DOWN

    02:59 مساءً 2012/05/28

  • 11

    اقترح تغيرو الصورة لانها تذكر بالفضحية وتغبن الناس
    اجل قطار سريع ههه
    بطني ههه
    والحين سداد بس اي قطار البطيء والا السريع اللي تحتر مكينته
    خلوني اضحك فشر البلية مايضحكو ههه

    تفجير نووي (زائر)

    UP 0 DOWN

    03:01 مساءً 2012/05/28

  • 12

    مااسرع تطورهم بزرف الفلوس

  • 13

    مالت عليكم حسنوا هالقطارات قبل ما تأخذوا فلوس الناس!
    ويا كثر تخير هالقطارات وقل انضباطها مع العملاء!
    الظاهر اني بكد وبتكسب هاليومين من تعطل هالقطارات !
    وبقوم بتوصيل هالبشريه المحتاجه للوصول الى مناطقهم بدقه ومصداقيه وبسهوله دون لف ودواران!
    اللي يبي اوصله الى الأحساء والدمام بخصم 20% !
    من قيمة تذاكر القطار يتواصل معي !
    السياره موديل جديد وتكيف ووسائل ترفيه من fm !
    وجرايد ونصل للأحساء قبل القطار بساعه!
    وكذلك الدمام وبقيق !
    فقط تواصلوا ونحن بخدمتكم !
    وخلوكم من القطار الشين المقرف !

  • 14

    ولم العصابه قبل الفلقه ؟؟
    ذكرتوني غوار في كأسك ياوطن.

  • 15

    الغرب يصنع طائرات وصواريخ
    والشرق الاوسط ضاع نفطه بلاشي
    حطو لهم في صفحة العلم تاريخ
    وحنا بماضينا نعيد النفاش

    فهد (زائر)

    UP 3 DOWN

    03:25 مساءً 2012/05/28

  • 16

    حلو جدا الحجز يكون من ارجاء المملكه يعني اقدر احجز من جده لمكه

    UP -3 DOWN

    03:26 مساءً 2012/05/28

  • 17

    اكيد مايووقف بنص الطريق...
    صدق او لا..
    يقولون انه مافيه دورات مياه... من سرعة القطار عندنا

  • 18

    تسمعون في القطارات

    عبدالله سع (زائر)

    UP 1 DOWN

    03:46 مساءً 2012/05/28

  • 19

    والله انا مشيت من الخبر الساعة 1,15 تقربيا وخالي وعديلي مشي نفس الموعد بالقطار
    وصلت الرياض تقربيا س 5
    وخالي ومن معه وصلوا الساعة 7 ونصف

    ابو فهد (زائر)

    UP 1 DOWN

    04:38 مساءً 2012/05/28

  • 20

    الله واكبر عاد يالحجز وين الدمام والرياض بس

    إنسان أكثر

    UP 1 DOWN

    04:47 مساءً 2012/05/28

الصفحات : 1  2  >>   عرض الكل