تلقت الرياض تعقيباً من الشؤون الصحية بالرياض حول ما نشر بتاريخ 15/ 9 / 1431ه - العدد 15402 تحت عنوان كثرة شكاوي المواطنين من نقص الأدوية بالعيادات الخارجية بمجمع الملك سعود للأمراض الصدرية فيما يلي نصه:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد ...
نشكر لجريدتكم الغراء "الرياض" اهتمامها وحرصها على متابعة أداء المنشآت الصحية وإلقاء الضوء على أي قصور في خدمة المرضى، بما يساهم بعون الله وتوفيقه للوصول إلى أفضل المستويات.
وفي هذا الإطار نشير إلى ما نشر في جريدتكم بتاريخ 15/ 9 / 1431ه - العدد 15402 تحت عنوان كثرة شكاوي المواطنين من نقص الأدوية بالعيادات الخارجية بمجمع الملك سعود للأمراض الصدرية والصحيح (مستشفى الملك سعود للأمراض الصدرية) ونود أن نفيدكم والسادة القراء أن وزارة الصحة والمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض تولي أمور متابعة الأداء والخدمات في منشآتها الصحية جل اهتمامها وتنظر بالعين الفاحصة لمؤشرات الأداء المتخصصة العلمية لأداء هذه المنشآت وكذلك لأي تقارير أو ملاحظات تردها لتعمل على إصلاحها، لذلك فقد شكلت صحة الرياض فريق عمل من المختصين يضم فنيين من مكافحة العدوى وأطباء استشاريين ومن التمريض وصيادلة متخصصين من التموين الطبي لقياس مؤشرات الأداء ومتابعة أي ملاحظات والتحقق من كل ما ورد في الموضوع وذلك من خلال زيارتهم للمستشفى المختص بعلاج حالات الدرن وبعض الإمراض الصدرية وإصدار التقارير الطبية لطالبي الوظائف الحكومية والعاملة المنزلية وعلى هذا نؤكد الآتي:
- إن جميع الأدوية المسجلة بدليل وزارة الصحة متوفرة ولا يوجد أي نقص ويتم صرفها للمرضى والمراجعين الذين يعالجون من الأمراض الصدرية وحالات الدرن.
- لا صحة لما ورد في الموضوع من أنه يتم أخذ العينات من طالبي فحص الوظائف من خلال شباك حديدي .. حيث إن المستشفى يحوي قسمين مستقلين للياقة الطبية أحدهما للرجال والآخر للنساء ويضم كل قسم غرفتين مجهزتين لسحب العينات سواء للوظائف أو فحص العمالة .. وقد استقبل كل من القسمين أكثر من 6500 حالة فحص مخبري خلال الشهرين الماضيين دون أي شكاو علماً بأن المختبر حصل على تقييم متميز في برنامج الجودة الخارجية والذي تنفذه الإدارة العامة للمختبرات وبنوك الدم.
لم نتلق أي ملاحظات من الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان ولم يزرنا أي من أعضائها
- لا مجال لنقل العدوى - ولا صحة لما ورد في المادة المنشورة من إصابة مريضة بجرثومة الدم نتيجة استخدام الدبابيس في تحليل السكر.. حيث يتم استخدام إبرة الوخز لمرة واحدة، مع توافر كل الاحتياطات لمكافحة العدوى في أقسام العناية المركزة بالمستشفى والمزودة بثلاثة غرف لعزل حالات الأمراض المعدية .. إلى جانب وجود قسم خاص لمكافحة العدوى بالمستشفى تحت إشراف استشارية سعودية.
- فيما يتعلق بجهاز نداء المرضى , وهو تحت الإحلال حاليا فإنه يتم استخدام تحويلات الهاتف الموجود في كل الغرف لاستدعاء الممرضات أو الأطباء , مع استمرار مرور كوادر التمريض على المرضى طوال اليوم .
- وحول ما جاء من سوء أحوال النظافة والصيانة بالمستشفى وكذلك خدمات التغذية , فهناك متابعة مستمرة لذلك مع الشركات التي تتولى أعمال النظافة والصيانة واتخاذ إجراءات رادعة في حال وجود أي تقصير.
- بخصوص ما جاء في المادة المنشورة بشأن ملاحظات الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان على المستشفى, لم يردنا أي معلومات أو ملاحظات من الجمعية ولم يتشرف المستشفى بزيارة أي من أعضائها.
- اعتمدت الكاتبة في طرحها جانب التعميم والمبالغة في عرض بعض الحالات الفردية.. وقد تتفق معنا أن هذا يقلل الثقة في الجهود الكبيرة التي تبذل في المستشفى وجهود جميع العاملين بها.
- علماً بأن المستشفى - بخلاف استقبال مرضى الأمراض الصدرية يقوم بالكثير من المهام منها علاج ومتابعة الدرن والأمراض الصدرية بسجون منطقة الرياض وفحص طالبي الوظائف من أبناء المملكة رجال ونساء , وفحص العمالة الوافدة , وقد أشادت بهذه الجهود منظمة الصحة العالمية ولا سيما في مكافحة الدرن .
نتمنى من الكاتبة أن يتم التواصل دائماً مع الشؤون الصحية بمنطقة الرياض بمثل هذه الملاحظات لتوضيح الحقائق قبل النشر حرصا على المصداقية.
وفي الختام نشكر لكم اهتمامكم المتواصل في نشر كل ما يتعلق بالخدمات الصحية آملين أن يتم نشر هذا التوضيح في مكان بارز كما ورد بالخبر.
وتقبلوا أطيب تحياتنا ،،،
مدير العلاقات العامة والإعلام الصحي بالنيابة
عبدالله بن منصور الغفيلي
سجل معنا بالضغط هنا
1
هذا الرد يمكن يمشي لو كان عام 1390 ه بس الحين الناس يا حبيبي صاحية ولو رحت وصورت بالجوال فضايح المستشفى ونشرتها وش بيكون ردكم ؟ النقد يا عزيزي الهدف منه الأرتقاء بالخدمات ماهو التستر بهذا الأسلوب القديم...
ابوسعد الأسترالي (زائر)
UP 1 DOWN03:50 صباحاً 2010/09/07
2
للاسف مدير العلاقات لم يصدق بحرف مما كتب اتمنا ان تكون هناك ذمه في هذه الايام الفضيله لانه سوف يحاسب
وانا احد العاملات للاسف في هذا المستشفى كل ماكتبت الصحفيه صحيح
انوار الرياض (زائر)
UP 0 DOWN03:58 صباحاً 2010/09/07
3
معليش
3 ارباع الكلام اللي فوق غلط
مع احترامي للأستاذ عبدالله بقول كلام غير
انا تنومت بالمستشفى و بصراحه انسى اني في مستشفى واحس اني في (مستمرض) لانه لا نظافه و مرتين ذبحت صراصير و جابولي نتيجة فحص شخص ثاني بالمختبر لدرجة اني خرجت على مسئوليتي و3 مرات ما القى ادويتي بالصيدليه..الخ
عيدكم مبارك (زائر)
UP 0 DOWN03:59 صباحاً 2010/09/07
4
الى الامام يادكتور عدنان العبدالكريم
مواطن مخلص (زائر)
UP 0 DOWN04:12 صباحاً 2010/09/07
5
اسأل الله العظيم رب العرش الكريم بأسمائه الحسنى و صفاته العلى في شهر رمضان المبارك أن يجعل معالي وزير الصحة حفظه الله أن يلتفت ويلحق الشئون الصحية بمنطقة تبوك
حيث قال صلى الله عليه وسلم ( اذا ضيعت الأمانه فانتظر الساعة قال : وكيف أضاعتها يارسول الله ؟ قال : اذا اسند الامر الي غير اهله فانتظر الساعه
موظف (زائر)
UP 0 DOWN04:33 صباحاً 2010/09/07
6
يا ليت يكونون فريق عمل لرصد الاداء الوظيفي في مستشفى صبياء العام بجيزان لان للاسف اداءه سيئ جدا ونتمنى من المسؤلين فيه الاهتمام بالمرضى لان هذه امانه قبل كل شئ وشكرا
ابو فارس (زائر)
UP 0 DOWN04:59 صباحاً 2010/09/07
7
طيب نجي ونشوف بعد العيد. هل تغير شي. والوزارة لازم الناس تكتب في الجرايد علشان تجي...وين مراقبتكم قبل ماتنشر فضايحكم في الصحف...صدقيني يا الحرمة الشاكية لو تواصلتي مع وزاة الصحة ماجابو خبر بس خوفهم هو اللي طلعهم والا يعني هم مايشوفون...يحق لهم يتعالجون بالتخصصي والباقي له الله...
ابو عبدالله (زائر)
UP 0 DOWN05:52 صباحاً 2010/09/07
8
حق الله فيهم مواعيد ما تجي بلمستشفيات الا بعد ما يموت الواحد ذاك الوقت تجون انتم اقول الله يخلي التامين بفلوسك تخلص امرك اول باول وريح بالك
ناصر العنزي (زائر)
UP 0 DOWN05:56 صباحاً 2010/09/07
9
أعلم اني سأحاسب يوم الحاسب
ويشهد الله أن كل ماذكر بالتقرير المنشور صحيح
ولايحمل أي خطأ
بل أن هناك تجاوزات للأسف لم تذكر
من تسيب وأهمال
أتقوا الله
مانشرته الجريدة كان الغرض منه الاصلاح
والجمعية لن تقول أنها رصدت التجاوزات ولم ترصدها
أصلحوا من الدمار الذي يسكن المجمع
بدلا من خلق الاعذار
مواطنة (زائر)
UP 1 DOWN11:29 صباحاً 2010/09/07
10
ان الله فوق العباد يسمع ويرى واذا كنت خايف على منصبك خف من الله قبل كل شي واعلم ان الله هو الرزاق. الامانه الامانه الامانه.{إنّا عرضنا الأمانة على السّماوات والأرض والجبال فأبين أن يحملنها وأشفقن منها وحملها الإنسان إنّه كان ظلوماً جهولاً}. (الأحزاب /72)...
بدر الصويلح
UP 2 DOWN02:58 مساءً 2010/09/07
11
كل عام و أنتم بخير... من قال إن المستشفى لا ينقل العدوى فهو مخطئ حيث أنه لا توجد غرف عزل بالمعنى الحقيقي خاصة في الطوارئ و العيادات... بل بالعكس يجلس مريض الدرن مع المرضى الآخرين عدة ساعات قبل أن يتم تنويمه كما أن المستشفى ساهم العام الماضي بانتشار انفلونزا الخنازير لبعض المرضى المنومين...
أم أمل
UP 2 DOWN05:01 مساءً 2010/09/07
12
و مع احترامي الشديد الحشرات تتمشى معانا في الأقسام و ما عندنا إلا دورة مياه واحدة مشتركة بين المراجعين النساء و الرجال أعزكم الله و يتم سقي الحدائق بمياه الصرف الصحي لكن قامت المستشفى بحملة نظافة قبل زيارة اللجنة بيوم!!! برافو
أم أمل
UP 1 DOWN05:13 مساءً 2010/09/07
13
بصراحة هذا مو مستشفى و لا حتى مركز صحي في صحراء لا نظافة لا نظام و يكفيكم انو ما يوفرون وجبة فطور للمرضات المسلمات في هالشهر الفضيل...
سوسو (زائر)
UP 0 DOWN05:20 مساءً 2010/09/07
14
سوف تسئلون يوم لاينفع مال ولابنون يا مدير الشئون الصحية وأنت يامن كتبت الرد يامدير العلاقات العامة والإعلام الصحي بالنيابة عبدالله بن منصور الغفيلي
خاف الله نحن في شهر رمضان وفي العشر الاواخر وأنت تدافع عن هذا المستشفى بالكذب خاف الله خاف الله
ولدعبدالله (زائر)
UP 2 DOWN05:48 مساءً 2010/09/07
15
التحقيق الأول يحمل الكثير من الأخطاء مع عدم وجود أدلة
و الخطاب هذا مبالغ جداً بالمدح
بالله يعني ب تقنوعني إن المستشفى في السليم و كل شيء نظامي.
الإدارة تمشي على النظام بس إذا شيء يخدم مصلحتهم هذا أولى من النظام
المدير الطبي بإجازة طويلة, و المدير العام مسنود من فوق مآ نقدر نتكلم
Jasmin (زائر)
UP 0 DOWN06:11 مساءً 2010/09/07
16
الدكاترة أكثرهم ما يدرون وين ربي حاطهم بدليل كثرة الأخطاء الطبية و يغطون على الخطاء بأي طريقة الله يرحم المرضى اللي ماتوا
و محد قالهم يسون شيء بيدهم يوم التفتيش أبسط شيء يسويه الدكتور تحليل غازات الدم ما يعرفون يسونه
التمريض غلطتهم الكبيرة إنهم ساكتين و بعضهم يشتغلون شغل مو لهم
Jasmin (زائر)
UP 0 DOWN06:12 مساءً 2010/09/07
17
لصيدلية الله يستر عليهم الخميس 16-9-ثاني يوم بعد الخبر اللي يصرف العلاج للمرضى عامل النظافة لمدة ساعتين أو ثلاث, و العلاجات متوفرة بس المفروض علميا ما تصرف للمرضى إذا باقي شهر على إنتهاء صلاحيتها و الله بذمتي إنهم صارفين علاج لمريض المفروض يستخدمه المريض 7 أيام و العلاج بتنتهي صلاحيته اليوم الثاني
Jasmin (زائر)
UP 0 DOWN06:17 مساءً 2010/09/07
18
.
.
.
و ما خفي أعظم و أعظم من كذا
إذا جايين تفتشوا مو تبلغونهم عشان يستعدون يوم جيتوا المرة الأولى جاهم خبر قبل و أستعدوا مضبوط إذا جاديين بالتفتيش تعالوا كانكم مرضى أو فجاة مو جايين و الادارة معكم و تبغون الحق و الصدق
Jasmin (زائر)
UP 0 DOWN06:18 مساءً 2010/09/07
19
.
.
ما أقول الا الله يصبر المرضى و يرحمهم من مستشفيات الوزارة ك كل
اليآسمين
UP 0 DOWN06:32 مساءً 2010/09/07
20
أتمنى للجميع بالمستشفى التوفيق فالمستشفى يحوي عدد من خيرة العملين بارك الله في جهودهم وجعل ماقدموا في ميزان حسناتهم
ابوعبدالرحمن (زائر)
UP 0 DOWN07:10 مساءً 2010/09/07
21
اخي عبدالله لم تقل الحقيقه للاسف انا احد الموظفين في المستشفى واللجنه برئاسه الدكتور محمد مستور سجلت ملاحظات كثيره ويكفي ان تزور عياده الدرن لتعرف القصور في الاهتمام على الرغم من اهميه قسم الدرن في المستشفى
ابوسالم (زائر)
UP 2 DOWN11:04 مساءً 2010/09/07
22
للاسف ياعبدالله المستشفى بحاجه مدير لان المدير الحالي صيدلي ومحال للتقاعد وتم التعاقد معه على التشغيل والفوضى في المستشفى بنظري لايوجد مستشفى مثلها
فهل يعقل بان يتم انتداب ممرضين الى باكستان لايعملون في ميدان التمريض داخل الاقسام هل هذا يعقل الم اقللك الفوضى الاداريه هي السبب
صديق ولد عبدالله (زائر)
UP 0 DOWN11:09 مساءً 2010/09/07
23
هذا المستشفى يوجد فيه تكدس موظفين غير طبيعي والسبب بدل العزل ولهذا يوجد موظفين لايعملون اي شي وهناك موظفين للاسف يعملون داخل الاقسام لايستلمون البدل كل هذا يهون امام الانتدابات الخارجيه لباكستان لممرضين يزاولون اعمال اداريه
دق فليفل ياكمون (زائر)
UP 1 DOWN11:23 مساءً 2010/09/07
24
سوسو
ما يصرف لهم فطور مو مشكلة بس يأخذون من رواتبهم إقتطاع على حسب المزاج و إذا تكلموا قالوا إسكتي و ? سفرتك هنا المصيبة
و بأي حكم هذا, يا أكرموهم و إحترموهم و? ? تجيبونهم من ديرتهم
Jasmin (زائر)
UP 0 DOWN02:10 صباحاً 2010/09/08
25
ننتقد لنرقى وليس لتستر و مكافئة المقصر بهذا التستر
شكرا على تعليقك ابوسعد نتمنى ان يوجد في الوزارة كامبدأك
انوار الرياض (زائر)
UP 0 DOWN02:48 صباحاً 2010/09/08