بعد إطلاق نسخته الجديدة...

موقع وزارة المياه والكهرباء والإبداع المستمر

تحليل وتقويم- م. حسن الأمير

    يعتب كثير من القراء على هذه الزاوية لتطرقها فقط للمواقع السيئة، وإهمالها للمواقع الجيدة، ولكن هذا العتب يرد عليه بأننا نركز غالبا على المواقع البارزة سواء الجيد منها أو السيئ؛، بمعنى أننا نتطرق للأكثر سواءً وللأكثر تميزاً، ولوجود نسبة كبيرة من المواقع تحتاج للاستدراك من قبل المسؤولين عنها فنسعى للتركيز عليها هنا أكثر من غيرها. وللعلم فدائما نذكر السلبيات والإيجابيات في كل موضوع، وكل تقييم.

وللتمثيل على المواقع الجيدة التي سبق تناولها هنا مثل موقع وزارة الشؤون البلدية والقروية، وموقع وزارة المياه والكهرباء، والموقع الجديد لوزارة العمل ، وموقع أمانة منطقة جازان، وغيرهم.

ملاحظات متفرقة

أما موقعنا لهذا العدد فهو أيضا من المواقع المتميزة، في نسخته القديمة، وكذلك في نسخته الجديدة، فقد تحدثنا قبل عامين من الآن عن موقع وزارة المياه والكهرباء www.mowe.gov.sa وذكرنا في حينه، أن ذلك الموقع يعتبر مثالا جيدا للمواقع المتميزة في المملكة، وهو كذلك اليوم بعد إصدار النسخة الحديثة منه، مع وجود بعض الملاحظات الطفيفة، فإلى مجريات التقرير.

النظرة العامة:

الموقع متميز جدا في تصميم الصفحة الرئيسية وبقية الصفحات الأخرى، والألوان غاية في الدقة والتناسق، وكذلك اللوحة الجمالية التي تم تصميمها لتكون في رأس الموقع. كما أن الموقع متوفر بثلاث لغات هي العربية والإنجليزية والفرنسية.

إن ما يعاب على الموقع هو عدم توافقه مع المتصفحات الأخرى غير متصفح مايكروسوفت، حيث إن الموقع لا يعمل بشكل سليم مع متصفح فايرفوكس، ومتصفح كروم، وغيرهما.

تحديث المحتوى:

يتم تزويد الموقع بأخبار وأحداث جديدة، كما أنه تم فصل أخبار الموقع الخاصة به، والأخبار الأخرى التي تستقى من الصحف وغيرها.

من جانب آخر فقد وقع الموقع في مشكلة أخرى؛ وهي أنه لم يوفر إلا عددين من مجلات (التطوير) الخاصة بالوزارة، وكلا العددان قديمان جدا، فالأول هو عدد شهر شعبان لعام 1425، والآخر لعدد شهر صفر 1426.

جودة المحتوى:

كما ذكرنا أن الموقع يعتبر متميز في أغلب محتواه وهو مثال للمواقع الجيدة، ولكن توجد هناك بعض الملاحظات البسيطة نتمنى أن يتم تداركها مستقبلا.

فأولى تلك الملاحظات هي أن قسم (الأنظمة الداخلية) يفضل فيه إعطاء نبذة مختصرة عنه، ومن هو المستفيد منه، وهكذا، ثم بعد ذلك يتم وضع الرابط الخاص بذلك الموقع، بدلا من الوضع الحالي الذي ينقلك مباشرة موقع خارجي مستقل بدون مقدمات أو توضيح، حيث تفاجأ بشاشة جديدة تطالبك بإدخال اسم مستخدم، كلمة مرور!.

وبنفس الوتيرة مع قسم (صوت العميل)، حيث بمجرد زيارته تظهر أمامك شاشة، وبها حقول تطالبك باسمك، وعنوانك، وبريدك الإلكتروني، وبقية الطلبات الأخرى، كل ذلك بدون توضيح الغرض أو الهدف، مما يجعل الشخص يتردد قبل الإقدام على تعبئة ذلك النموذج.

كما أن هناك ملاحظة في هذا الجانب وهي أنه في قسم (البحوث والدراسات) والذي تم تقسيمه إلى قسمين فرعيين هما بحوث المياه، وبحوث الكهرباء، ولكن في الحقيقة أن كل المعلومات الواردة فيهما عبارة عن أخبار ومعلومات عامة، وليس لها علاقة بالبحوث بالمعنى العلمي.

وقبل أن نختم هذا الجانب نود أن نشير إلى أن جميع محتويات قسم (اللوائح والإصدارات) عبارة عن ملفات PDF، وكان من الأولى توفير المحتوى بشكل نصوص عادية، وتوفير تلك الملفات لمن أراد تحميلها ولاستفادة منها.

أهم الملاحظات التي تعبر عن الموقع:

- الموقع متميز جدا في تصميم صفحاته وتوزيع ايقوناته، وتقسيم محتواه.

- يوفر الموقع محتواه بثلاث لغات رئيسية وذلك لجميع المحتوى.

- الموقع لا يتوافق مع المتصفحات الشهيرة الأخرى غير متصفح مايكروسوفت.

- لا يوجد سوى عددين من مجلة (التطوير) وكلاهما قديم جدا..

- قسم (الأنظمة الداخلية)، و(صوت العميل) يفضل إعطاء نبذة مبسطة عنهما للتحقق الفائدة المرجوة.

- قسم (البحوث والدراسات) لا يوفر بحوث بل أخبار ومعلومات عامة.

- جميع محتويات قسم (اللوائح والإصدارات) عبارة عن ملفات PDF.

* للحصول على نسخة من التقرير الفني يرجى مخاطبة الصحيفة رسميا. (خاص بمسئولي الموقع)

للتواصل أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522 تبدأ بالرمز444 يتبعها النص والاسم، أو من خلال البريد الالكتروني للصفحة Ask@alriyadh.com