المعلوماتية

خدمات الأمانة إلكترونياً

د.فهد بن ناصر العبود

تطرقت في مقال سابق للبوابة الإلكترونية لأمانة مدينة الرياض http://www.alriyadh.gov.sa، وذكرت حينها أن هذه البوابة تقدم خدمات الحكومة الإلكترونية بشقيها المعلوماتي والخدمي. واليوم هاهي الأمانة تواصل التألق والإبداع في هذا الجانب، فقد دشن سمو أمين منطقة الرياض الأمير عبدالعزيز بن عياف خدمة تجديد رخص المحلات التجارية إلكترونياً، وإصدار رخص البناء الفورية http://eservices.alriyadh.gov.sa ، حيث أصبح بإمكان المستفيدين تجديد رخص محلاتهم التجارية من خلال البوابة الإلكترونية للأمانة، وإنهاء عملية السداد وكافة الإجراءات آلياً دون الحاجة للذهاب إلى البلديات الفرعية وإتمام الإجراءات بالطريقة التقليدية. وكذلك تم تدشين مجموعة أخرى من الخدمات الإلكترونية مثل الاستعلام عن الرخص الخاصة بالأفراد والمؤسسات، والاستعلام عن تسديد الفواتير والاستفسار عن المعاملات من خلال البوابة الإلكترونية للأمانة.

هذه الحزمة من الخدمات الإلكترونية ليست نهاية المطاف بالنسبة للأمانة، فسوف يتبعها مجموعة أخرى من الخدمات المعلوماتية والتفاعلية على البوابة الإلكترونية لتقديم كافة خدماتها البلدية على الإنترنت، حسب مخطط تطوير البوابة الإلكترونية للأمانة.

إن تقديم هذا النوع من الخدمات يخدم المواطنين ويدخل ضمن الخدمات التفاعلية التي تهم شريحة كبيرة من المواطنين. وقد بادرت الأمانة بتقديم خدماتها الإلكترونية بتوجيه ومتابعة من سمو أمير منطقة الرياض لحرصه حفظه الله على خدمة المواطنين بأسرع الطرق وأيسرها. والبوابة الإلكترونية للأمانة تجمع بين تحديث المعلومة وتقديم الخدمات الإلكترونية لزوارها، فهي تشد وتجتذب زوارها بما تمتلكه من معايير ومواصفات فنية معروفة في بناء المواقع والبوابات الإلكترونية، ويضيف عليها رونقاً وجمالاً لخدماتها التفاعلية التي تهم شريحة كبيرة من المواطنين وقطاع الأعمال، وكذلك إسهامها في نشر التعاملات الإلكترونية الحكومية النموذجية.

* عضو مجلس الشورى