
أنجزت أحوال مدينة الرياض كافة الاستعدادات اللازمة لمواجهة تزايد أعداد المراجعين لها مع بداية موسم الصيف، حيث تزامنت هذه الاستعدادات مع إطلاق الحملة الإعلامية التعريفية بخدمات وزارة الداخلية الالكترونية، بدءاً من أحوال مدينة الرياض، شاملة بقية مناطق المملكة.
وفي حديث ل (الرياض) في أثناء جولة لها على مقر إدارة أحوال مدينة الرياض، قال الأستاذ زيد التميمي مدير عام أحوال مدينة الرياض إن الإدارة بكافة أقسامها، الرجالية والنسوية جاهزة لمواجهة الضغط المتوقع مع نهاية الامتحانات حيث يكثر إعداد المراجعين ممن يرغبون الحصول على بطاقة الهوية الوطنية أول مرة، أو تجديدها وكذا الحال لبقية خدمات الأحوال المدنية.
مشيراً إلى أهمية دور المواطن في معرفة الإجراءات التي يتوجب عليه معرفتها قبل مراجعته الأحوال كمعرفته صلاحية بطاقة الأحوال التي يحملها ومدتها عشر سنوات. وعدم تجديدها قبل انتهاء فترة صلاحيتها (180) يوماً حيث لوحظ تردد الكثير ممن يراجعون الأحوال بهدف تجديد بطاقاتهم، بان صلاحية بطاقاتهم لا زالت مستمرة لعدة سنوات تزيد على المدة المحددة لها والمقررة بستة أشهر.
كما تحدث عن الهوية الوطنية في إصدارها الحديث فقال: تتميز المملكة بأنها من الدول القليلة في العالم التي أخذت بهذا النظام، حفاظاً على امن المعلومات للمواطن، وللأجهزة المعنية في الدولة، فالبطاقة الحالية ذات سمات ومميزات تقنية متطورة تشمل إلى جانب حفظها للمعلومات الشخصية كالاسم والصورة والرقم وتاريخ الميلاد، حفظها للمعلومات الأخرى ذات العلاقة بحياة الفرد كالرخصة، والجواز، وسجل الأسرة والملف الصحي، وغيرها من مفاتيح التعامل السرية لمعاملات الشخص كالتوقيع الالكتروني، والبصمة، وإمكانية دمج بطاقات أخرى ضمن بطاقة الهوية الوطنية.
وطلب مدير أحوال الرياض من المواطنين ممن تنطبق عليهم شروط التجديد تعبئة الاستمارة الخاصة بذلك من خلال موقع الأحوال المدنية على الانترنت، إلى جانب إرفاق الوثائق المطلوبة.
لما لذلك من تسهيل على المواطن حين مراجعته للأحوال، وعدم تردده لأكثر من مرة، مشيراً إلى أن خطوات إنهاء كافة إجراءات المراجع لإدارة الأحوال متوفرة على موقع الأحوال المدنية على شبكة الانترنت التي وفرتها الأحوال ضمن الخطوات التطويرية لأداء جهاز وكالة الوزارة بالتنسيق مع مركز المعلومات الوطني.
وأشار مدير أحوال مدينة الرياض في حديثه ل «الرياض» إلى ان مشروع تطوير الوثائق الشخصية يعتبر نقلة نوعية متطورة بما سيحققه للمواطن من ايجابيات كبيرة منها إمكانية انجاز عدد من معاملاته من خلال الاستفادة من بوابة وزارة الداخلية الالكترونية، كالنماذج التي يمكنه الحصول عليها حين استخدامه لبوابة الوزارة عوضاً عن حضوره لمقر الأحوال وطلب النماذج.
مواطنون خلال مراجعتهم الأحوال المدنية
كما تحدث عن الطباعة المركزية للوثائق الشخصية (الهوية الوطنية) فقال: ان توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية - يحفظه الله - صدرت إلى الجهات المختصة في الوزارة لدراسة أفضل السبل، والتقنيات، وهو ما تم الأخذ به في تطبيق نظام الطباعة المركزية للوثائق لما في ذلك من منافع، وأسباب جوهرية، منها الأمنية، والاقتصادية، والفنية، الأمر الذي اقتضى معه الحال طباعتها في المركز الوطني للمعلومات بالرياض على أن تتم بقية الإجراءات السابقة لإصدارها من كافة مكاتب الأحوال المدنية بالمملكة، وإرسالها الكترونياً إلى الموقع المركزي، ومن ثم إرسال البطاقات خلال (14) يوماً لتسليمها إلى أصحابها كل في موقعه، وهي فترة تجريبية نأمل أن تكون اقل من ذلك مستقبلاً.
وطالب مدير عام إدارة الأحوال المدنية بالرياض كافة القطاعات الحكومية والأهلية بالتعاون والتنسيق مع إدارة الأحوال فيما يتعلق بقبول بطاقات الهوية الوطنية التي لم تنته صلاحية مدتها والمحددة بعشر سنوات، مؤكداً صلاحيتها لما تستخدم فيه أمام هذه القطاعات.
مشيراً إلى دور المواطن - ذاته - وذلك بمعرفة تاريخ انتهاء فترة العمل ببطاقته، والسماح له بتغييرها بداية من بقاء فترة (180) يوماً من صلاحيتها التي سيستمر العمل خلال تلك الفترة لحين حصوله على البطاقة بعد تجديدها له، واستلامه لها مع تسليمه لإدارة الأحوال للبطاقة القديمة.
وفي إجابة عن سؤال «الرياض» بشأن من يمكنهم مراجعة الأحوال قال: يحق لأي مواطن مراجعة الأحوال لانجاز حاجته من خدمات الأحوال طوال العام، إلا أن الملاحظ، وما يشكل ضغطاً على إدارات الأحوال مراجعة حاملي البطاقات الحالية للأحوال قبل انتهاء مدتها النظامية، والمحددة بعشر سنوات، حيث من المفترض عليهم مراجعة اقرب إدارة أحوال لهم قبل موعد انتهاء البطاقة ب (180) يوماً وهي ستة أشهر.
مشدداً على أهمية دور وتعاون المواطن في هذا الأمر لما في ذلك من إتاحة فرصة لغيره للحصول على خدماته في زمن يسير، وسهولة ممكنة.
كما طالب المراجعين للأحوال بإتباع إجراءات التنظيم التي وضعتها الإدارة بدءاً من الحصول على الرقم، وانتهاء بالمراجعة خلال المدة المحددة لانجاز خدمته، منوهاً إلى أن الحملة الإعلامية التي نفذتها الأحوال تجيب على كافة استفسارات المراجعين من خلال الاستاندات والشاشات الالكترونية والمطويات التي تقدمها الحملة للمراجعين.
1
ماادري نقدر نحصل على الهويه الجديده قبل نهاية البطاقه القديمه والا لازم تنتهي
واذا كانت لازم تنتهي ينفع واسطه والا ما ينفع (يعني تمشي الواسطه والا ماتمشي)
وبعدين موقعكم قديم مره صعب الوصول له وما فيه مواقف يعني معاناااه
اتمنى لكم التوفيق على ما تبذلون من جهد وآسف على النقد البناء
ابو ليان - زائر
03:04 صباحاً 2009/07/04
2
نصيحة روحوا للي في شمال الرياض شرق هايبر بنده... كانك في فندق خمسة نجوم...
العاقل - عضو
03:14 صباحاً 2009/07/04
3
الله من الفشله والزحام والروائح والقذاره في هالحر والقوااايل!!
بجد رااح ينتشر مرض أنفلونزا الوسطه بقوه بجانب أنفلونزا الخنازير!
بدراباالعلا - عضو
03:23 صباحاً 2009/07/04
4
اي استعداد واي خرابيط اقسم بالله ان الواحد يروح لهم ومايلقى رقم على شان يدخل وزحمه وقله في الموظفين انا ماادري هو مافيه ناس يوظفونهم في ظل ازدياد عدد البطاله والى السالفه عاد ي كلها واحد خل الواحد يتنقع ليش هل وصل الاستهتار الى هذه الدرجه نصيحه بس لااحد يروحلهم يمدحون المحافظات اللي قريبه من الرياض
بندر - زائر
03:26 صباحاً 2009/07/04
5
تراكم ذبحتونا بهالقرارات الغريبه خلوا الناس تجدد بطاقاتها وش المشلكة فيه ماهو الواحد بيجددها وخلاص بيقعد عشر سنوات الله يعطينا ويعطيكم طولة العمر بعدين لا تجبرون الناس قرارات غريبه أنتوا اللي قاعدين كل شوي مطلعين قرار تونا مطلعين الهوية الوطنيه الجديدة الا غيرتوا إلى هوية ثانيه وش ذنب الناس إذا أنتوا مارسيتوا على حل كل شوي قرار فلذلك لا تنكدون على المواطنين وسهولوا الأمور الله يسهل علينا وعليكم دنيا وآخرة.
بندر بن عبدالله - عضو
03:29 صباحاً 2009/07/04
6
السلام
انا ممن ابتلو بمراجعه احوال الرياض
العشوائيه و الفوضى في كل مكان للاسف
و اخلاق الموظفين سيئه وخاصه مديرهم
ارجو من احد محققي جريده الرياض زياره الاحوال كمواطن عادي ليرا الوضع الماساوي وينشر تقرير بالسلبيات
وشكراو ارجو النشر
مسلم - زائر
03:31 صباحاً 2009/07/04
7
لااسف اخي الصحفي لماذا ماصورت الكبره الخاصه لتصوير والبصمه حتى يشاهد المسؤل الزحمات التي يواجها المواطن لابد من حضورك بعد صلاة الفجر لتأخذ رقم
لماذا لاتفتحون فروع الرياض ايها المسؤل مدينه كبيره مترامية الاطراف ومحتاجه لفروع..
(( عذبتني آمالي )) - زائر
03:34 صباحاً 2009/07/04
8
ياقلب لا تحزن الاحوال بالرياض جدا تعبانه يعني يبيلك تاخذ اجازة من عملك عشان تراجعهم
متلخبط - زائر
03:57 صباحاً 2009/07/04
9
طيب الجوازات يطلبون البطاقه الجديده اذا بغيت تجدد جوازك
وش الحل؟؟؟
usamah11 - زائر
04:22 صباحاً 2009/07/04
10
ابحاول اصدق
ماعندكم الا الكلام
خريج نايم - زائر
04:30 صباحاً 2009/07/04
11
والله حرام
..
الرياض هي عاصمة المملكه
..
ولاتمتلك إلا فرع واحد رائيسي للأحوال المدنيه
..
وهذا ماتسبب من وارائه الزحام في الطرق وداخل المبنى...الخ
..
يجب عليك يالتميمي المطالبه بنشر فروع للأحوال المدنيه بالرياض..
..
هذا مانتمنى منكم ونطالب به منذ أعوام..
..
حسبنا الله ونعم الوكيل
...1... - زائر
04:30 صباحاً 2009/07/04
12
ماهي ناقصه بطاقات أكثر من كده...
علي - زائر
04:33 صباحاً 2009/07/04
13
صل الفجر وخذ رقم وامسك سرااا الى الساعة 8 ينتهي الدوام وماجاك الدور...
راجعنا بكرااا
عندك واسطة في ثواااني تخلص ؟؟؟
مواطن - زائر
04:34 صباحاً 2009/07/04
14
للآسفالاحوال المدينة في الرياض هي من أتعس الادارات الحكومية سواء في الازدحام والتأخير وكثرة الوعود وعدم كفاية الموظفين والاهم والأكبر من ذلك كثرة وتعدد الطلبات، ثم السؤال المهم : متى ننتهي من إيجاد بطاقة مدنية نهائية، ما يحدث الآن هو تغيير بطاقة الاحوال كل فترة، وش اللي صاير، إثبتوا لكم على حل
راكان االراكان - زائر
04:38 صباحاً 2009/07/04
15
نتمن فتح أكثر فروع للحوال المدنيه في مدينه الرياض لتخفيف الزحام
الشامخ - زائر
04:49 صباحاً 2009/07/04
16
يحطون مواقف للملراجعين
ملينا وطفشنا من موقع الاحوال المدنيه
او يغيرون موقعهم
كل شي بالرياض زحمه في الشوارع في الحدايق بالمستشفيات...الخ
يارباااه
(فارس عوض على غفله)خخخ
حزين على حالي - زائر
04:52 صباحاً 2009/07/04
17
والزحام وش الحل معه
ابو عبدالله - زائر
05:03 صباحاً 2009/07/04
18
احوال الرياض أسواء ادارة حكومية في المملكة
اتمنى من سيدي وزير الداخلية تعيين وكيل للاحوال من جيل الشباب بدلا عن الحنايا الذي ينعم بالمبنى الجديد في المروج
والناس متكدسه في مبنى الوشم تحت رحمة الموظفين
لم يرتقي بالاحوال طيلت تولية ادارتها
سلطان العساف - زائر
05:06 صباحاً 2009/07/04
19
والله لو تسووون ماااتسووون يالاحوااال
بالنهاااية موظف واااحد الي يباااشر عمله والباااقي وين...؟؟؟
واللطعة والتاخير حاااصل حاااصل...
عبدالله - زائر
05:15 صباحاً 2009/07/04
20
المدير التميمي جيته في شكوى على موظف الصالات اللي تحت الفوزان.. وكان هذا في رمضان وقال لي رح راجعه قلت انا جاي اشتكي من سوء معاملته معنا وتأخيره لنا من بداية الدوام للساعه 2:30 ولا خلص معاملاتنا قال عنده كل شيء ترانا ناس صايمين وماحنا فاضين.. وهو شخص متعجرف وشايف نفسه وليس لديه ذرة احترام للمراجع
سالم - زائر
05:18 صباحاً 2009/07/04
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة