الأربعاء 17 جمادي الأخر 1430هـ - 10 يونيو 2009م - العدد 14961

أخباره ذاتية المصدر ولكنه لا يوفر الخدمات الإلكترونية

موقع جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية يحتاج الكثير من التطوير

---

تحليل وتقويم - م. حسن الأمير

تعد جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، أول جامعة متخصصة في العلوم الصحية بالمملكة، والمناطق المجاورة لها، وقد تم افتتاحها على يد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود في السادس عشر من شهر ربيع الأول 1426ه، الموافق الخامس والعشرين من أبريل عام 2005م.

تندرج الجامعة تحت مظلة الجامعات الحكومية في المملكة، والتي تشرف عليها وزارة التعليم العالي وتحكمها لوائح وأنظمة مجلس التعليم العالي.

بدأت جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية بالحرس الوطني، ثم تحولت تدريجياً من كونها مؤسسة صحية توفر أحدث الخدمات الطبية إلى مؤسسة أكاديمية رائدة، يطلق عليها أكاديمية مدينة الملك عبد العزيز الطبية للعلوم الطبية – الحرس الوطني.

واليوم سنتطرق إلى موقع الجامعة على الانترنت لنتعرف على المحتوى الموجود بين دفتيه، ومعرفة مدى ملائمته لخدمات التعليم الإلكتروني، أو التعاملات الإلكترونية، وذلك لإلقاء الضوء على مميزاته، وإبداء بعض الملاحظات حوله. وقد يتساءل أحد ويقول إن الموقع في فترة التجربة، وهو المنوه عنه في أعلى الموقع، أي بمعنى أنه بالتأكيد ستكون هناك نواقص، وأخطاء، فأقول - وبالله التوفيق - إن هذه أفضل فترة لإلقاء الملاحظات، وما وضعت هذه الفترة إلا لتلقي الملاحظات من المستخدمين الفعليين للموقع، وأظن أن القائمين على الموقع يهمهم هذا التقرير حتى يتسنى لهم تلافي بعض القصور إن وجد، وتطوير بعض الخدمات، أو إضافة الجديد منها إن دعت الحاجة، وذلك قبيل تسليم المشروع إن كان تصميمه من قبل شركة خارجية. وقبل الشروع في تفاصيل التقرير، فإن الموقع يتواجد على العنوان التالي:www.ksau-hs.edu.sa

النظرة العامة:

كان في الماضي نفس هذا الموقع يحمل نفس ألوان الشعار وهو أقرب إلى التصميم الحالي للموقع الفرعي لكلية الطب http://com.ksau-hs.edu.sa/arb/، وهو في رأيي أفضل من الألوان الحالية؛ حيث إنها شاذة قليلة عن نمط شخصية الجامعة الذي عرف بألوانه الخاصة، ولك أن تتجول في جميع أنحاء العالم فستجد أن الموقع الرئيسي -على أقل تقدير- لا بد أن يحمل نفس ألوان شعار المنظمة صاحبة الموقع، إلا فيما ندر.

كما أن حجم النص الافتراضي الذي كتب به محتوى الموقع صغير جدا، وعند استخدام خاصية تغيير النص تجد أن هناك أقسام لا تتغير بذلك، أو لا تتأثر بذلك التغيير، وللتوضيح يرجى مراجعة الصورة الواردة.

تحديث المحتوى:

بما أن الموقع في فترة الإصدار التجريبي، فلا غرابة أن تجد أن هناك بعض الروابط لا تعمل، وقد وضعنا في الحسبان هذا الأمر، إلا أن القائمين على الموقع قد قطعوا شوطاً كبيراً في إنجاز الموقع، وتشغيل جميع روابطه تقريبا.

وكذلك فالموقع مليء بالأخبار الحديثة، وعلى ما يبدو أنه لم يشر إلى مصادر تلك الأخبار، وهذا يعني أنها ذاتية المصدر، وهذا شيء رائع أن تكون بهذا المستوى وهذا القدر من المتابعة.

بالنسبة للروابط الداخلية فجميعها تعمل بشكل سليم، وكذلك الحال مع الروابط الموصى بها، ما عدا بعض الروابط التي توجد بها مشكلة فنية سوف نذكرها فيما بعد.

جودة المحتوى:

الموقع يحتوي على تعريف بالجامعة وهيكلها الإداري، ورؤيتها ورسالتها، ومعلومات أخرى، كما أنه تم وضع جميع وسائل الاتصال الممكنة، وهذه خطوة رائعة للتواصل، ولكن يلاحظ، أن هناك بعض المطلوبات في نموذج المراسلة غير مفهومة؛ مثل (الفئة)، و(المادة)، فهل يفترض أن جميع من سيستخدمون هذا النموذج هم من الطلاب والطالبات فقط المسجلين بالجامعة، أم هناك غيرهم كثير. ومن الأشياء الجميلة في الموقع هو استخدام الخريطة إلا أنه يلاحظ عليها أنه كتب فيها أسماء الشوارع باللغة الإنجليزية، ما عدا مكان الجامعة فقد كتب باللغة العربية، ومن المفترض أن يتم تصميم خريطة، تكون جميع الأسماء والعناوين فيها بلغة واحدة أي تكون كله عربية وتوضع في قسم العربي، وانجليزية لتكون في الموقع الآخر. أما بالنسبة للخدمات الإلكترونية، فخلال تفحصي للموقع، فلم أجد أي أثر لها، بل جميع النماذج ما زالت ورقية، لكي تطبع ومن ثم يعاد إرسالها، وأرى أن التقنية الحديثة وفرت الكثير من الأدوات التي تتيح كل تلك الخدمات بأقل وقت وأوفر جهد. بالنسبة للرابط الموصى بها الموجودة في الموقع، يلاحظ عليها الكثرة، وهذا لا مشكلة فيه، ولكن يفضل أن يتم تصنيفها، لتكون بشكل أجمل وأفضل وأسهل للوصول إلى المراد، فمثلا يكون هناك قسم للجامعات السعودية، وثان للجهات الحكومية، والهيئات، وثالث للجمعيات الطبية الخيرية، وآخر للمنظمات الدولية، وهكذا. كما أن هناك مشكلة في ترتيب تلك الروابط، فإن العناوين الرئيسية والروابط تتداخل مع سابقتها، وخاصة عند تكبير حجم الخط، وللتأكد يرجى مراجعة صفحة (روابط ذات صلة)، في منتصف الصفحة، فهناك وتكبير حجم الخط لتتبين المشكلة.

وكما جرت العادة في الجامعات العالمية، من ذكر أعضاء هيئة التدريس، والتعريف باهتماماتهم البحثية، وأبحاثهم، وعناوينهم البريدية، وغيرها من المعلومات التي تتيح التواصل بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.

أهم النقاط الواردة في التقرير:

لقد أخذ في الحسبان أن الموقع مازال تحت التجربة، والملاحظات المذكورة تفيد أصحاب القرار والقائمين على أمر الموقع من تداركها قبل نشر الموقع نهائيا، وبالتالي يمكن تلخيص اهم النقاط في التالي:

• يحتوي على نبذة عن الجامعة ومهامها ونشأتها، وهيكلها الإداري، وتم ذكر جميع وسائل الاتصال المختلفة.

• الموقع محدث، وبه أخبار متجددة، ويبدو أنها ذاتية المصدر، وهذا يدل على المتابعة والتحديث.

• تم الاستعانة بخريطة توضح المكان الجغرافي، ولكن يلاحظ عليها أنه استخدم اللغة الإنجليزية في تسمية الشوارع، ما عدا موقع الجامعة، الذي كتب باللغة العربية.

• الروابط الموصى بها في قسم (روابط ذات صلة)، كثيرة، وتحتاج إلى تصنيف.

• خاصية تغيير حجم الخط، لا تشمل جميع محتوى الموقع، وكذلك فإنها تسبب تتداخل في بعض المحتويات، وخاصة في قسم (روابط ذات صلة).

• لا توجد به خدمات إلكترونية، أو تعريف لأعضاء هيئة التدريس، كما هو معمول به في الجامعات العالمية.