الرئيسية > الأولـــى

هيئة الاتصالات آخر من يعلم

انقطاع في مقسم العليا يعطل خدمة الإنترنت عن أكثر من 40% من المستخدمين


تقنية المعلومات:

تسبب خلل فني يوم أمس الأول السبت في أحد الخوادم في مقسم العليا الرئيسي التابع لشركة الاتصالات السعودية والذي يربط عملاء مزودي خدمة الانترنت، إلى انقطاع الخدمة عن 35 - 45% من بعض عملاء مزودي خدمة الإنترنت، جدير بالذكر أنه لوحظت انقطاعات متكررة في الخدمة منذ الساعة الرابعة من عصر يوم أمس، وعلمت «الرياض» ان محاولات اصلاح العطل قائمة منذ ذلك الحين، في حين تم الاتصال على المتحدث الرسمي بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الأستاذ سلطان المالك وافاد انه ليس لديه أي معلومات عن هذه المشكلة! مع العلم بأن الانقطاع مستمر حتى إعداد الخبر ظهر أمس الأحد.

عرض جميع الصور
عدد التعليقات : 61

  • 1
    أسوأ وأغلى خدمات انترنت عندنا ان شاء الله يتصحح الوضع خدمة غالية وسيئة أنا غلطان لما قلت خدمة احنا اللي نخدمهم لأننا ندفع لهم لحاجة ثمنها أقل بكثير مما تستحق وسعرها أعلى بكثير مما تستحق جودتها

    محمد - زائر

    04:24 صباحاً 2009/03/23


  • 2
    الانقطاع شبه دائم وصار له اكثر من اربع شهور ! وشلون يقولون انه من امس ؟؟

    عبدالله العياده - زائر

    04:51 صباحاً 2009/03/23


  • 3
    اهل العليا مو محتاجين مقسمات ماشالله عليهم انترنت فضائي
    الله يرحم حالنا يالضعوف

    مديون الى الامر الاخير - زائر

    05:21 صباحاً 2009/03/23


  • 4
    انا انفصل معاي وتوهقت احسبه من مزود الخدمه واشتريت مزوزد خدمه ثاني ونفس الحكايه
    بس رجع معاي على الساعه ثلاث وشوي الفجر...ورحت المقهى حصلت اتصال سعودي نت شغال !!
    يقولون ان له سيرفر خاص. الله يهديهم يبون يكسبون بآلي هيبه

    محمد السهلي - زائر

    05:25 صباحاً 2009/03/23


  • 5
    الله يعين نحن نطالب بزياده الخدمه يومين عن الخلل الي صار والله فوضى

    سليمان الزهراني - زائر

    05:38 صباحاً 2009/03/23


  • 6
    كل يوم انقطاااعات
    وبذاات فاق شااامل ما غير الفاتوره ما تنقطع

    سام - زائر

    06:45 صباحاً 2009/03/23


  • 7
    صحيح انا جلست احوس احسب ان المشكله عندي من المودم واتصلت على الاتصالات وقالوا ان الخدمه اوكي والمشكله من عندك صدق ما عندهم سالفه طيب ليش تقولون لي ان الخدمه اوكي اعترفوا وقولوا ان المشكله من عندكم والاعتراف بالخطا فضيله خليتوني احوس المودم والاعدادات والله قهر يا شركة الاتصالات وين المصداقيه

    خفايا الليل - أبوعبدالعزيز - زائر

    07:19 صباحاً 2009/03/23


  • 8
    مشاكل،،، والله،،،
    بصراحه انا تعبت من امس النت متعطل عندي
    وهيئة الاتصالات مشغول بالحمله.

    ابو متعب - زائر

    08:20 صباحاً 2009/03/23


  • 9
    انقطاع لى جاي تقول عليه

    ابونرمين - زائر

    08:40 صباحاً 2009/03/23


  • 10
    ماذا عن تعويضنا نحن مشتركي الاتصالات عن مدة الانقطاع...

    ح ر و ف الصمت - زائر

    08:44 صباحاً 2009/03/23


  • 11
    شعار الإنترنت هنا
    إنقطاع بلا حدود

    خنفوش - زائر

    08:46 صباحاً 2009/03/23


  • 12
    طييب هل يوجد في تعويض خسائر للافراد او الشركات التي تم الانقطاع عنها الانترنت اكيد لا الم يحن الوقت لخفض اسعار الاشتراكات بالانترنت الخاصة بشركة الهاتف خاصة ان الخدمة صارت سيئة وكثرت الاعطال في المرحلة الاخيرة علي الاقل كنوع من التعويض للمشتركين وايضا الا يوجد تنسيق بين الهية والشركة في مثل هذه الحالات... وشكرا للجميع

    محمد عرفات - زائر

    09:02 صباحاً 2009/03/23


  • 13
    اظن مع التخفيضات الاخيرة
    يبون يوفرون

    أبو جوري - زائر

    09:10 صباحاً 2009/03/23


  • 14
    لا لا لا واضحه...
    لم نعد ذاك الشعب المغفل الساذج المسكين , لا تنسى تداول عذيب , سبحان الله صدف تحصل عندنا في العالم كله وعلى مر التاريخ يتعطل الانترنت عندما يكون هناك تداول لشركة في سوق الاسهم السعودي.

    نواف الشعلان - زائر

    09:20 صباحاً 2009/03/23


  • 15
    لابد من التعويض على الخلل انا احد المتضررين من الانقطاع
    خاصه اننا ندفع مبالغ طائله من اجل الحصول على الخدمه
    بغير البلدان المجاوره و دول العالم التي تسعر الانترنت بأسعار رمزيه
    (( رمزيه )) وبسرعات حقيقه وخدمات متميزه.

    ابو تهاني - زائر

    09:34 صباحاً 2009/03/23


  • 16
    والله انا اسوا خدمه شفتها في حياتي الله يجيب شركات منافسه للشركه هذي اللي اكلت اموال الناس بالباطل واسعار خياليه وخدمه فاشله والله ان بعض الاجانب يضحك لما نقول انترنت عالي السرعات ؟

    ياهوه - زائر

    09:36 صباحاً 2009/03/23


  • 17
    هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات ليس لديهم فكرة عن أي شي من صلب تخصصهم و الدليل ان الهيئة ترى وتسمع ولا تحرك ساكن في مجال جودة الخدمة المقدمة للمواطنيين من شركات الإتصالات للهاتف الثابت أو المتحرك. حيث لا يوجد لديهم مراقبة لجودة الخدمة و لا تفتيش على تلك الجهات و لم تقم الهيئة بدراسة مدى سد حاجات المجتمع لخدمات النطاق العريض أو حتى دراسة مدى مؤائمة الأسعار الحالية للنوعية وجودة الخدمات المقدمة من قبل الشركات التي تعمل تحت مظلتها.
    لا بد ان يقوم المواطن بالتظلم لكي يعلموا ان هناك تقصير.

    الحكمة ضالة المسلم - زائر

    09:40 صباحاً 2009/03/23


  • 18
    ولاتعويض للمشتركين... واللي يبي العوض يشوف اقرب باب مسجد...

    عاقل... - زائر

    10:32 صباحاً 2009/03/23


  • 19
    ومن يعوض المواطن

    البدوي 2008 - زائر

    11:05 صباحاً 2009/03/23


  • 20
    في حين تم الاتصال على المتحدث الرسمي بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الأستاذ سلطان المالك وافاد انه ليس لديه أي معلومات عن هذه المشكلة!
    احلى نكته والعباره الشهيره عندما تتصل للاستفسار عن سبب العطل(طفى المودم وخليه خمس دقايق وشغله وتروح المشكله!معقوله

    عبدالعزيز - زائر

    11:14 صباحاً 2009/03/23


  • عرض جميع التعليقات

الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة