في تقرير لها حول استخدامات شبكة الإنترنت في المملكة العربية السعودية، ذكرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن 32% من مستخدمي الإنترنت الأفراد يعانون استقبال رسائل بريد اقتحامية، وأن 8% من هؤلاء المستخدمين يرون أن هذه الرسائل تمثل خطراً حقيقياً لأنها تشغل 50% من حجم بريدهم الإلكتروني. ويشير التقرير إلى أن الوضع في الشركات، فيما يتعلق بالتعامل مع الرسائل الاقتحامية يعتبر أحسن حالاً.

هذه الجزئية من تقرير هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تبرز الحاجة الماسة للتوعية بخطر الرسائل الاقتحامية، وأن تتبنى الجهات المختصة حملات للتوعية بالآثار السلبية لهذه الرسائل. فعلى الصعيد العالمي تقول التقارير والدراسات إن الرسائل الاقتحامية في ازدياد وليس نقصان، فقد أشارت مؤسسة سيمانتك الأمريكية المعنية بأمن المعلومات وحلول إدارة الأنظمة، في تقريرها في شهر مارس 2008م، عن الرسائل الاقتحامية الواردة على البريد الإلكتروني أن هذه النسبة وصلت 78.5% في شهر مارس مقارنة بمتوسط بلغ 61% في النصف الأول من عام 2007م.

وقالت منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية والتي تتخذ من العاصمة الفرنسية باريس مقراً لها، في تقرير لها عن الرسائل الاقتحامية، إن دول العالم الثالث هي الأكثر عرضة لخطر هذه الرسائل. وعزت المنظمة ذلك إلى هذه الدول - خاصة في أفريقيا وآسيا - تفتقر للمعرفة والتقنية والأموال التي تساعدها على مكافحة والقضاء على هذه الرسائل.

وقد أكّدت العديد من الدراسات والتقارير على أهمية ودور التوعية في القضاء على مخاطر الرسائل الاقتحامية، وتبنت دول مثل الولايات المتحدة وكندا وبريطانيا وسنغافورة - على سبيل المثال - حملات وطنية تهدف للتوعية بسلبيات الرسائل الاقتحامية وآثارها الضارة.

من هنا تأتي أهمية تكثيف الحملات من أجل توعية أفراد المجتمع - بصورة عامة ومستخدمي الإنترنت والبريد الإلكتروني - بصفة خاصة - بضرورة أخذ الحيطة والحذر في التعامل مع الرسائل الاقتحامية.

والورشة التي سوف تنظمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في شهر شوال القادم للتعريف بالإطار التنظيمي لمكافحة الرسائل الاقتحامية في المملكة تأتي ضمن أنشطة الهيئة في التوعية.

ونأمل أن لا تكون هذه الورشة الوحيدة في هذا المجال الهام، بل نأمل أن تحذوا القطاعات الأخرى والشركات العاملة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في إبراز الدور المطلوب منها نحو المجتمع من خلال تنظيم مؤتمرات وندوات وورش عمل.

وكل عام وأنتم بخير