تنتقل معظم فيروسات الكمبيوتر من خلال الملفات المرفقة برسائل البريد الإليكتروني وليس من خلال نص الرسالة نفسها، ولا يمكن أن تتسلل الفيروسات من الملف المرفق إلى الكمبيوتر إلا في حالة فتحه، ولذا يتعين توخي الحذر قبل فتح هذه الرسائل والتأكد أولا من هوية المرسل. وينصح الخبراء بعدم فتح الرسائل التي يتلقاها المستخدم من مرسل مجهول.