ونوه بأهمية البرنامج الذي أطلقه المستشفى مؤخرا بهدف تقديم رعاية تخصصية بجودة عالية لحالات ترقد في اقسام العناية المركزة في بعض مستشفيات المناطق قد تقف الطاقة الاستيعابية حائلا دون نقلهم الى الرياض، وقال ان هذه الخطوة ذات فائدة للمرضى اجتماعيا ونفسيا واقتصاديا لبقائهم بالقرب من ذويهم.

وكشف في حوار مع "الرياض" عن خطة طموحة لاكمال بقية المناطق لتشمل المستشفيات المرجعية التي ترتبط مع مستشفى الملك فيصل التخصصي.

فإلى تفاصيل الحوار:

@ ما المقومات التي يجب أن تتوفر في المستشفى لكي يتمكن التخصصي من تقديم الخدمة عن بعد؟

- المقومات تتمثل في وجود التقنية المتطورة والخبرات الطبية، والفنية التي تستطيع التعامل معها، وفي كيفية تعامل هذه التقنية مع بيئة عمل حرجة وحساسة، وذلك من خلال تدريب تلك الكوادر في مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث.

@ وهل تقديم الاستشارة ممكن أن يشمل مرافق صحية عالمية، بمعنى التخصصي يأخذ آراء مختصين خارج الوطن؟

- نعم، يمكن أن يشمل مرافق صحية عالمية، حيث لدينا تجربة طويلة في تقديم الرأي الطبي الثاني مع مستشفيات ومراكز طبية عالمية عن طريق الطب الاتصالي الفضائي منذ ما ينيف عن عشر (10) سنوات.

@ كيف ستتم آلية عمل هذا البرنامج؟ بمعنى ما هي خطوات التنفيذ؟

- خطوات التنفيذ تشمل أن تتوفر تقنية جيدة، وكفاءات مؤهلة للتعامل مع هذه التقنية في بيئة عمل حرجة - ألا وهي العناية المركزة وكذلك دور وأهمية الاستعداد والتعاون بين الفرق سواء في الموقع الواحد فيما بينهم او على البعد، وذلك من خلال التعاون الوثيق بين مستشفى الملك التخصصي ووزارة الصحة ممثلة في الشؤون الصحية للمناطق.

@ هناك من ينظر لهذه الخدمة بأنها لن تكون ملموسة في ظل تواضع بعض المرافق الصحية من حيث التجهيزات والأشعة والتشخيص؟ كيف ترد على ذلك؟

- هذا غير صحيح، نحن لدينا امكانيات هائلة ولدينا الكفاءات الجيدة سواء الطبية أو الهندسية والفنية التي قدمت وما زالت تقدم اداءً مميزاً وملموسة نتائجه، حيث استفاد العديد من هذه الخدمات سواء المرضى أنفسهم أو العاملين في الحقل الطبي والصحي كأداة تعليمية مباشرة، وكذلك الوفر المالي والاقتصادي والاجتماعي والنفسي للمرضى من خلال تلقيهم العلاج وهم في مدنهم، ومع ذويهم، فالمصادر في المناطق يمكن تأهيلها وتطويرها، حيث قمنا وما زلنا ندرب ونطور في الكوادر الفنية والأجهزة للتعامل مع هذه التقنية.

@ كم حجم التوفير المتوقع من تقديم تلك الخدمة؟ وكم عدد الحالات المتوقع خدمتها في السنة؟

- في الحقيقة هي تقدر بملايين الريالات، فمن المعروف أن تكلفة أسرة العناية المركزة - على سبيل المثال - عالية جدا، مع ندرة المتخصصين في هذا المجال، فهنا يأتي دور مثل هذه التقنية والاستفادة منها كآلية ممتازة في الاستخدام الأمثل للمصادر مما ينتج عنه وفر كبير في المال، فاستشاري العناية المركزة - وهم ندرة - سواء من الكفاءات الوطنية أو العالمية، حيث يمكن بكل سهولة الاستفادة منه في مستشفى التخصصي ومستشفيات المناطق في آن واحد، كذلك عملية التكاليف الباهظة عند نقل مريض العناية المركزة بطائرة الاخلاء، وربما تحدث له مضاعفات اثناء عملية النقل، وما يرافقه من الأهل، والذين ربما يترك عمله، كذلك الاستفادة من السرير واعطائه لمريض آخر في أمس الحاجة.

@ أطلقتم مؤخرا الخدمة الطبية عن بعد من حائل.. ماهي خطة سير عمل البرنامج بعد حائل؟

- الخطة طموحة، وهي اكمال بقية المناطق باذن الله، لتشمل المستشفيات المرجعية التي ترتبط مع مستشفى الملك فيصل التخصصي، ولله الحمد نجد اهتماما منقطع النظير من المناطق والمسؤولين في وزارة الصحة.

@ ماهي اسباب طلب خدمة العناية المركزة من قبل المستشفيات بالمملكة وتم على إثرها التفكير بالخدمة عن بعد؟ بمعنى هل هو عدم وجود التشخيص أو الاستشاري القادر على التعامل مع الحالة ام ماذا بالضبط؟

- بكل شفافية لوجود هذه الأسباب، واسباب كثيرة أخرى، فمستشفى الملك فيصل التخصصي - كحقيقة - لديه امكانيات متراكمة هائلة سواء كان ذلك في الأشخاص أو التقنية او مايسمى بالمعرفة الحرجة (Critical Know - how) كذلك هنالك جانب مهم التمسه الكل بما فيهم استشاري مستشفى التخصصي، ألا وهو تبادل واكتساب خبرات جديدة لحالات حرجة ومختلفة مكانا وزمانا.

@ هل تستطيعون تقديم الخدمة لأكثر من حالة في ذات الوقت؟ وكيف يتم ذلك؟

- نعم يمكن تقديم الخدمة لأكثر من حالة وفي نفس الوقت، وهذا يعتمد على تقنية النقل والبث والكفاءات المشغلة لهذه الأجهزة، حيث ان مركز الصحة الالكترونية لديه القدرة على عمل اكثر من عشرين (20) اتصالاً في وقت واحد مع أماكن مختلفة.

@ وهل هناك كادر متخصص لهذه الخدمة أم انه سوف يستعان بالموجودين الآن حسب الحالة؟

- لدينا متخصصون في هذه الخدمة ولله الحمد، كذلك علاقات عالمية ممتازة سواء طبية او مصنعي هذه التقنية، ومع جميع اقسام المستشفى تقدم الدعم لهذا البرنامج وهو جزء من رسالة المستشفى التخصصي.

@ كيف تقيمون الدعم الذي تجدونه في المستشفى لهذا المشروع؟

- لدينا الدعم والتشجيع من ولاة الامر، ومن مستشار خادم الحرمين الشريفين والمشرف على العيادات الملكية ورئيس مجلس ادارة المؤسسة العامة لمستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث الدكتور فهد العبدالجبار، واتمنى الدعم والمساندة من كل العاملين في مستشفيات مناطقنا الحبيبة، لان هدفنا خدمة المرضى في المناطق النائية وهم بين أهلهم وبين ذويهم، والتي سوف يجني ثمارها الكل باذن الله.