وفقاً لمسح أجرته شركة "Hay Group" لصالح جمعية إدارة الموارد البشرية في الولايات المتحدة، فإن أكبر تحد يواجه مسئولي الموارد البشرية في الشركات هو تخطيط الخلافة، وخلص الاستطلاع الذي شمل 526من مسئولي شركات أمريكية وعالمية إلى أن أبرز التحديات المستقبلية هي:
- تخطيط الخلافة.
- التوظيف واختيار الموظفين الموهوبين.
- توفير القادة ذوي المهارات.
- ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية.
- إيجاد ثقافة تعتمد على الأداء.
وقال أغلبية المشاركين إن مسألة تخطيط الخلافة تتعلق بإقناع القيادات التنفيذية العليا بالاستثمار في تحضير قيادات المستقبل من خلال التكليفات المعقولة والتعليم والتدريب وغير ذلك من التجارب التطويرية وكثير من الشركات بها عدد كبير من الموظفين يقتربون من سن التقاعد.
وأشار أحد الذين شاركوا في الاستطلاع إلى أن 60% من كبار مديري الشركة سيتقاعدون خلال الخمس سنوات القادمة وفي الشركات الصغيرة تبدو مسألة الخلافة أكثر إلحاحاً فعادة يكون هناك شخص واحد مدرب في الوظيفة.
ورداً على سؤال عن وضع الأدوات والمعلومات والدعم التي ستكون مفيدة لمساعدة التنفيذيين المسؤولين عن مساعدة الشركات على مواجهة هذه التحديات قال 50% من المشاركين إنهم يحتاجون لأدوات لتقييم كفاءة القيادة الحالية والمرشحة وقياس أداء وإنتاجية الموظفين. وقال نصف المشاركين إنهم بحاجة لاستراتيجيات لملء شواغر الوظائف القيادية والمحافظة على الكفاءات ومكافأة ذوي الأداء العالي.