الخراشي: "التمييز السعري" ضد السعوديين يأتي لغياب التخطيط المسبق

سفارات المملكة تستعد لرعاية السائحين

الرياض - واس:

    أنهت سفارات المملكة وقنصلياتها استعداداتها لرعاية السائحين السعوديين في الخارج خلال صيف هذا العام.

وأوضح وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية السفير إبراهيم بن عمر الخراشي أن الوكالة جريا على عادتها في كل عام كثفت اتصالاتها مع سفارات المملكة وقنصليتها سيما في الدول التي يفضل السعوديون زيارتها خلال شهور الصيف واطمأنت على ما اتخذ من استعدادات وترتيبات بهذا الشأن.

ونوه بدور المواطن وحسن تصرفه، مؤكدا أهمية تواصله مع سفارات المملكة وقنصلياتها في الخارج عبر الأرقام الهاتفية التي خصصتها لتلقي ملاحظات وشكاوى السائحين السعوديين سواء عبر الهاتف أو الفاكس.

وأهاب السفير الخراشي في تصريح لوكالة الأنباء السعودية بالجميع بالحرص على تدوين تلك الأرقام وعدم التردد في استخدامها لإتمام عملية تسجيل جوازاتهم لدى أقرب سفارة أو قنصلية أو لطلب العون والمساعدة أو الاستشارة القانونية أو لمجرد الإبلاغ عما قد يواجههم من صعوبات أو مفاجآت.

وشدد على ضرورة حرص السائحين السعوديين على مراجعة سفارة البلد الذي ينوون زيارته وطلب ما يتوفر لديها من كتيبات تعرف بعادات ذلك البلد وأنظمته المطبقة سيما نظام إدخال العملة ونظام المرور ونظام اقتناء الآثار والأنظمة التي قد تخضع لها العمالة المنزلية المصاحبة للسائحين والأنظمة التي تحكم السلوك اليومي للاطلاع عليها مسبقاً.

ولفت وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية الانتباه إلى أهمية التأكد من صلاحية الجواز وصلاحية ما يعلوه من تأشيرات والالتزام بشروط التأشيرات والرجوع للسفارة التي أصدرت التأشيرة إذا ما طرأ تغيير على الغرض من دخول البلد المقصود أو حدث تعديل على خط السير المحدد في حجوزات السفر التي قدمت أثناء طلب التأشيرة.

وأوضح أن موقع وزارة الخارجية على شبكة الانترنت )البوابة الإلكترونية( يحوي الكثير من المعلومات التي من المفيد الاطلاع عليها ومنها دليل المسافر ودليل الإرشادات الذي طبع مؤخراً على شكل مطوية يجري توزيعها حالياً على مكاتب السفر ومنافذ المملكة.

ويتيح موقع الوزارة www.mofa.gov.sa لمواطني المملكة في الخارج خيار التقدم مباشرة إلى وزارة الخارجية بما لديهم من ملاحظاتهم أو مطالب أو شكاوى وذلك عبر رابط أو نافذة طلب المساعدة الموجودة على موقع الوزارة.

وعن نوعية المشاكل والصعوبات التي يواجهها السعوديون عادة أشار السفير الخراشي إلى أن بعض السعوديين يعانون من تأخر حصولهم على التأشيرات اللازمة لدخول بعض الدول ومن التمييز السعري في الفنادق والمنشآت السياحية في دول أخرى موضحا أن جل الشكاوى من التمييز السعري مرتبطة بالذين لا يفضلون السفر ضمن مجموعات سياحية أو لا يحرصون على عمل حجوزاتهم قبل وقت كاف من بدء الموسم.

وأكد وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية في ختام تصريحه أن التمتع بسفر سعيد خال من المفاجآت يتطلب اليوم المزيد بل الكثير من الجهد والتخطيط المسبق وأخذ زمام المبادرة بالاستفهام والاستعلام قبل كل خطوة عما يجب عمله أو ما يمكن تفاديه، مشيرا في الوقت نفسه إلى أن سفارات المملكة وقنصلياتها معنية بتقديم ما في وسعها في هذا الشأن وهي على أتم الاستعداد للتدخل لحماية أي مواطن ثبت أنه ضحية لتعسف أجهزة الدولة التي قصدها أو تقاعسها عن حمايته أو عدم تحمسها لإنصافه خاصة إذا ما اتبع إجراءات التقاضي واستنفذ مراحله المعمول بها في ذلك البلد.