ويتألف المبنى من خمسة أدوار، وتقطنه سبع عائلات موزعة على 12شقة، والحريق الذي نشب في البناية سببه عامل كان ينام في أسفل السلم، إذ احترق أثاثه، وأفاد مدير الدفاع المدني في محافظة القطيف العقيد سعيد المالحي بأن المصابين لم يوجهوا للمستشفى، إذ جرى إسعافهم في نفس الموقع من قبل المختصين.وأخلت أربع فرق من الدفاعه المدني المحتجزين وسط الدخان الكثير الذي شوهد من مختلف مناطق المدينة، إذ قام رجال الدفاع المدني بإنزال بعض المحتجزين من النوافذ، كما دخل بعضهم ليخلي السكان من الشقق الواقعة في الدور الأول.

وسبب الحريق ربكة في فرع بنك سامبا، إذ وقع فوقه مباشرة، ما جعل عملاء البنك يخرجون منه في شكل سريع، ظنا أن الحريق في البنك، بيد أن عاملين في البنك طمأنوا عملاءهم، كما أغلق الدفاع المدني جزءا من شارع القدس.وعلى رغم عدم وجود كثافة للنيران، إلا أن "الرياض" علمت أن سبب الدخان الكثيف الذي حال دون استطاعة قاطني العمارة من النزول سببه احتراق أثاث كان موضوعا تحت سلم العمارة، وفي هذا الصدد قال العقيد سعيد المالحي ل"الرياض": "لا نستطيع أن نجزم بأن الحريق بسبب فعل فاعل"، مشيرا إلى أن التحقيقات مستمرة.

من ناحية أخرى أفاد شهود عيان كانوا في البنك لحظة وقوع الحريق أنهم سمعوا انفجارا ناجما عن الكهرباء، بعدها شاهدوا الدخان ينتشر ويخرج من النوافذ، ما أثار هلعهم، فيما ظهرت نساء وأطفال يطلبون النجدة من الحضور.