في خطوة ملموسة النتائج تسعى صفحة تقنية المعلومات بأن تفيد كل القراء من خلال الإجابة على جميع استفساراتهم التقنية وحل أي مشكلة قد تواجههم في أجهزتهم الحاسوبية. وسعيا لحل هذه المشكلة نقوم بالبحث والاستكشاف وسؤال المختصين لإيجاد الحلول المناسبة. كما نود من قرائنا الأعزاء الذين يودون أن نقدم لهم خدمات المساعدة تزويدنا بمعلومات كافية عن اجهزتهم وايضا تفاصيل دقيقة عن المشكلة لكي يتسنى لنا معالجتها.

- السلام عليكم لدي مشكلة في الاتصال بين جهاز اللابتوب من نوع HP PAVILLON 0 ويعمل بنظام فيستا ستاندرد وجهاز المودم اللاسلكي من نوع speed touch 05850v6 حيث اعاني من انقطاع الاتصال بين الجهازين بعد فترة بسيطة من الاتصال علما بأن جهاز الجوال لدي N95 يعمل على المودم بدون انقطاع ارجو مساعدتي لحل هذه المشكلة.. و شكرا ماجد - الرياض

- مثل هذه المشكلة اخي الكريم قد لا يكون لها سبب معين. فالانقطاع يتم بين جهاز الإرسال اللاسلكي وجهاز الحاسب الخاص بك. وهذا الانقطاع يحدث بطرق مختلفة قد يكون السبب هو عدم توافق جهاز اللاسلكي الموجود لديك مع المودم. قد يكون هناك أجهزة لاسلكية اخرى مثل أجهزة الهاتف اللاسلكية، الجوال، المايكرويف. أيضا قد يكون لديك في إعدادات المودم ما يسمى بدعم الشبكات Band قد يكون على Mix يفضل تعديلة الى Wireless G . وذلك على جهاز المودم لديك. إذا لم تفلح هذه التعديلات بإمكان القيام تركيب كرت شبكة لاسلكية آخر عن طريق منفذ ال PCMCIA او عن طريق ال USB . ولمعرفة ما إن كان سبب الانقطاع من كرت الشبكة أو لا قم بالاقتراب من جهاز المودم اذا تم الانقطاع يلزمك تغيير كرت الشبكة او تركيب آخر. أما اذا لم ينقطع فالسبب يعود إلى ضعف الإشارة ويلزمك القيام بالتعديلات المذكورة اعلاه لإصلاح المشكلة وتقوية الشبكة. كما تستطيع تركيب مقوٍ بداخل المنزل ويسمى ب Wireless Extender.

- أرغب في اقتناء كمبيوتر منزلي لي وللعائلة وأود منكم إفادتي عن مواصفات الجهاز والماركةعلما أنه يهمني في المقام الأول السعر..

أبو محمد - الرياض

- أخي الكريم لا نستطيع ان نقوم بذكر ماركة معينة بذاتها فهذا يعتبر من باب الإعلان. ولكن نستطيع ان نوافيك ببعض التفاصيل المهمة. إذاً كنت من مستخدمي الحاسب المبتدئين إذاً عليك أخي الكريم عدم الإهتمام كثيرا بالمواصفات. وإذا كان السعر يهمك بالمقام الأول إذا عليك بتركيب جهاز كمبيوتر مكتبي حسب المواصفات التالية المعالج Intel Core 2 Duo بأقل سرعة ممكنة في السوق. الذاكرة 1جيجا. القرص الصلب 80جيجا او حسبما تراه مناسبا من ناحية المساحة التخزينية. قم بتركيب سواقة DVD وأيضا قم بتركيب سواقة قارئة لكروت الذاكرة. اما اذا كنت تريد زيادة المبلغ قليلاً قد تستطيع الحصول على جهاز كامل من احدى الماركات العالمية مع ضمان على الجهاز اذا كنت تريد الحصول على ضمان. لا تقم بشراء محمول للإستخدام المنزلي فهو مرهق ومتعب وذو تكلفة عالية.

- عند فتح الجوال بعد أقفاله والذهاب الى السجل في الهاتف أجد أن الجوال قام بأرسال رسالة تلقائياً بنفس وقت فتح الجوال الى رقم يبدأ ب 3فلماذا.

- عزيزي القارئ. مثل هذه الرسائل قد يكون سببها في الأساس أحد الفيروسات التي تصيب أجهزة الجوال لذلك قم بتحميل احد برامج مكافحة الفيروسات وذلك لكي تقوم بفحص الجهاز والتأكد من سلامته من مثل هذه المشاكل. ولكن نظرا لنقص التفاصيل التي قمت بتوفيرها لنا فلا نستطيع تحديد نوع المشكلة نرجو منك إرسال الرقم الذي يقوم الجهاز بالإرسال إليه لكي نستطيع تحديد المشكلة والرقم .

استاذي الفاضل صباح الخير

- عندي سؤالان لم أجد لهما حلاً رغم طول مدة بحثي عن ذلك اولا: هل توجد برامج تقرأ النصوص من الصور..كالبرامج التي تأتي مع جهاز السكانر ؟ ثانيا: حسب خبرتك هل تعرف برامج لعمل الرسوم الاحصائية باشكال ثلاثية الأبعاد بشكل احترافي وسهل ؟

- بالنسبة للإجابة على سؤالك الأول بخصوص برنامج تحول الصور التي تم تصويرها عن طريق الماسح الضوئي سكنر إلى تكست فهذة تسمى برامج OCR. ويوجد عدد من هذه البرامج من خلال هذا الموقع.

http://www.download.com/3120-20_4.html?qt=ocr&tag=srch&tg=dl-20

ولكن يجب ان تتأكد من دعم اللغات فهي تقوم بقراءة التكست وتحويله فقط اذا كانت اللغة مدعومة . وأعتقد أن اللغة العربية مدعومة من قبل برامج شركة العالمية المنتجة لبرامج صخر.

أما بالنسبة إلى سؤالك الاخر بخصوص برامج الإحصائية ثلاثية الأبعاد فتستطيع أن تقوم بتجربة عدد من البرامج التي توفر مثل هذه الرسومات ولعل أول هذه البرامج برنامج الأوفيس 2007حيث تم دمج الرسوم الثلاثية الأبعاد فيها، او تستطيع تجربة البرنامج DeleD 3D Editor Lite 1.71 . في حالة وجود إي استفسار في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات أرسل رسالة قصيرة على الرقم 88522تبدأ بالرمز 444يتبعها الاستفسار والاسم أو من خلال البريد الالكتروني للصفحة ask@alriyadh.com