أشار المحامي فيصل بن عبدالله الدهيم إلى أحد الجوانب السلبية التي رافقت تعدد القرارات والأنظمة - الجديدة منها والمعدلة - الصادرة في الآونة الأخيرة من جهات حكومية ...
تحويل شكاوى العملاء إلى فرص حقيقية أحد أهم عوامل نجاح الشركات لتحقيق الأرباح يميل العملاء عند حل مشكلاتهم بصورة مرضية يسيرة إلى التعامل بصورة مستمرة مع نفس الشركة
انطلاق فعاليات الدورة العادية للمجلس التنفيذي للمنظمة العربية للتنمية الإدارية افتتحت بمقر المنظمة العربية للتنمية الإدارية في القاهرة بجمهورية مصر الشقيقة يوم الاثنين الماضي فعاليات الدورة العادية
عندما يخطئ الكبار يكون ذلك الخطأ مكلفاً جداً!! وهذا باعتقادي هو المطب الكبير الذي وقع فيه مصرف الإنماء من خلال هويته الجديدة... في الحقيقة فوجئت وأصبت بصدمة عندما ...
تنطلق في شهر أكتوبر المقبل فعاليات الملتقى السنوي للتدريب والتنمية لهذا العام والمزمع انعقاده في الثالث عشر الى الخامس عشر من شهر أكتوبر القادم والذي تنظمه ...
علاقات العملاء - بالإنجليزية Customer Relation - هي مصطلح شامل يركز على تجميع وحفظ وتحليل بيانات العملاء بحيث تتمكن الشركات التي تتعامل مع العملاء أن تسترجع تفضيلات ...
لا اعتقد أن القائد يغير الثقافة ولكني اعتقد انه يدرب الأفراد على الفوز. إن القائد بحاجة إلى أن يكون على اتصال بالموظفين وعلى تواصل يومي معهم. الكثير من الناس يحلم ...
إذا لم تستخدم عقلك فستضطر إلى استخدام