ويهدف جناح الصندوق إلى التفاعل مع جمهور الجنادرية وزائريه وتعريفهم بأهداف ورسالة الصندوق الرامية إلى مساعدة الفئات المحتاجة في المجتمع السعودي، من خلال برامج تعمل على تحسين ظروف المحتاجين وتأهيلهم والوفاء بحاجاتهم.

ويقدم الصندوق هذه المساعدات عبر آلية عطاء نوعي متبادل ينبثق من مبادئ التكافل الاجتماعي ومنح قروض حسنة للمحتاجين تعينهم على تنفيذ مشروعات صغيرة مجدية ومفيدة لأسرهم، وذلك في إطار رسالة الصندوق الساعية إلى المساعدة في مواجهة ومعالجة مشكلات الفقر والحد من أضرارها من الناحيتين الوقائية والعلاجية، كما يقدم الجناح البرامج والدورات التدريبية التي تهدف إلى تنمية وتطوير قدرات الأفراد من الفئات المستفيدة من خدمات الصندوق، إضافة إلى تعريف الزائرين بنشأة الصندوق. ويتضمن الجناح الذي حظي بإقبال واسع من قبل زائري المهرجان لوحات إعلانية توعوية وكتيبات تعريفية عن البرامج ودليل الإقراض، وكعادته سنوياً سيقوم الجناح بتوزيع عدد من البطاقات التوعوية المصورة على جمهور الزائرين، كما يقدم عروضاً مرئية لمجموعة من الأفلام التوجيهية عبر الفيديو تعرض على مدار الساعة.