ضمن مشاركة الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية (مدن) في الملتقى الثالث للخدمات الالكترونية بالمنطقة الشرقية والذي أقيم في فندق المريديان في الخبر الأسبوع الماضي قدم المهندس صالح بن ابراهيم الرشيد مدير إدارة تقنية المعلومات والاتصالات في "مدن" تجربة فريدة في استخدام الهيئة للتقنية لخدمة عملائها من الصناعيين وتوفير بيئة أفضل للمصانع عارضاً مشروع المدن الصناعية الذكية الذي طرح كمنافسة على جميع شركات الاتصالات المرخصة بالمنطقة لتقديم خدمات ذكية لجميع المصانع داخل المدن الصناعية.
واستعرض المهندس الرشيد نظام تخطيط الموارد المستخدم في الهيئة (ERP) والذي يقوم بعملية أتمتة للعمليات المالية والمحاسبية، واعداد الميزانيات والتقارير الاحصائية.
وأما ما يخص موقع الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية (مدن) الداخلي الذي يوفر منصة لتقديم الخدمات الإلكترونية للموظفين وخدمة البحث عن مختلف المعلومات التي تشمل بيانات الموظفين والإدارات وبيانات الاتصال، وخدمات أخرى كالأخبار والإعلانات وخدمة الرسائل القصيرة، وكذلك نظام دعم تقنية المعلومات الخاص بالموظفين، وأما ما يخص الموقع الخارجي فيساهم بتزويد المستثمر بالمعلومات على مدار الساعة والاحصاءات الكافية لاتخاذ القرارات المناسبة للاستثمار.. كل هذا يتم عن طريق بوابة الهيئة الالكترونية www.soietz.gov.sa التي تمكن للمستثمرن من طلب استئجار الأرض ومتابعة الطلب آلياً.
ويتم حالياً بناء بنية تحتية مكرسة تضم شبكة لاسلكية وجدران حماية ونظام أمن لمكافحة الفيروسات وشبكة افتراضية وغيرها من الأنظمة التي تم اختيارها بناء على آخر المستجدات التقنية.
وقد أكد المهندس الرشيد ان الرد على طلبات الأراضي والاستفسارات المقدمة للهيئة عن طريق الموقع تتم خلال يوم عمل واحد.. وكذلك ان موظفي مدن يحصلون الآن على تدريب الزامي للحصول على الرخصة العالمية لقيادة الحاسب ICDL وكذلك يتم العمل حالياً على ربط المدن الصناعية بالإدارة وإنشاء نظام الهاتف الرقمي الذي يوفر وسيلة سريعة وذات جودة عالية للاتصال بين الفروع ولإنشاء نظام الكتروني لإدارة ممتلكات الهيئة.