قام مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم بزيارة تفقدية أمس لمكاتب المبيعات الجديدة في جنوب وشرق العاصمة الرياض اطلع خلالها على سير العمل حيث وجه باستقبال العملاء ابتداءً من يوم السبت القادم الثالث من محرم 1429ه.
وفي نهاية الجولة اوضح المهندس الملحم أن هذه المكاتب تتميز بإضافة صورة جديدة للخطوط السعودية تتركز على التفاعلية بين العميل والموظف روعي فيها أحدث ما توصلت إليه صناعة النقل الجوي في مجال الخدمات.
وقال "إن من أبرز عناصر هذا المفهوم الجديد هو تحويل بيئة العمل من كاونترات تقليدية إلى بيئة تعامل وتفاعل للموظف مع العميل وجهاً لوجه مستخدماً أحدث وسائل التقنية لعملية الحجز وشراء التذاكر وغيرها من متطلبات السفر وتسانده بيئة عمل إلكترونية تواكب آخر تطورات المؤسسة في مجال التذاكر الإلكترونية".
وبيَّن أن هذه المكاتب التي ستبدأ استقبال العملاء يوم السبت القادم تعتبر أول مكاتب يتم تدشينها بالمفهوم الجديد وسيتبعها إن شاء الله افتتاح مكاتب أخرى في الرياض وفي المدن الأخرى.
1
بالتوفيق للخطوط السعودية ومزيدا من التقدم في خدمة العميل ,,,
وجها لوجه والا مايطلبه المشاهدون ,,,
04:57 صباحاً 2008/01/07
2
اقول خل يخفضون اسعاهم بس هذا الاهم
08:42 صباحاً 2008/01/07
3
طيب وين هالمكاتب ؟ ترانا زهقنا من شي اسمه مكتب المروج
08:55 صباحاً 2008/01/07
4
الله يخلينا ناس و سما
والقادم افضل
11:45 صباحاً 2008/01/07
5
والله ماظن ان فيه تطور من يوم غيرو التذاكر الأوله الى ام القراطيس اوفر لهم؟ورق عادي
11:59 صباحاً 2008/01/07
6
من المفترض فتح مكتب للخطوط السعودية ( بحي السلام أو حي الريان ) لتغطية شرق الرياض وتخفيف الضغط على مكتب المروج وزيادة الفرص للعملاء.
11:59 صباحاً 2008/01/07
7
طيب مكان هاذي المكاتب وباي حي موجوده
12:45 مساءً 2008/01/07
8
الموقع الخطوط قبل الجميح مقابل مطعم المزرعه
هو والفرسان لسياحه والسفر موقع جديد
01:10 مساءً 2008/01/07
سجل معنا بالضغط هنا