نسمع كثيراً عن الحكومة الإلكترونية، وعن أهميتها لخدمة المواطن، ولكننا لا نسمع بالقدر نفسه عن التجارة الإلكترونية، علماً بأنها تمس كل مواطن. ومن الفوائد التي من الممكن أن تعود على المواطن في حالة تطبيق التجارة الإلكترونية:
- خفض المعاناة اليومية من التبضّع للحاجات المنزلية.
- خفض الازدحام المروري بسبب القدرة على الحصول على الاحتياجات بدون مغادرة المنزل.
- تطوير خدمات البيع وما بعد البيع التي سوف يستفيد منها المواطن.
- دعم قطاع تقنية المعلومات في المملكة.
- تمكن المتسوق من استعراض خيارات أوسع وبالأسعار المناسبة.
أما استفادة القطاع الخاص فستكون في رأيي الشخصي أكبر من المواطن، ومنها:
- الوصول إلى شريحة أكبر من العملاء.
- ارتباط الموردين مع البائعين إلكترونياً ليتم تلبية طلبات العملاء.
- خفض تكاليف التشغيل والتخزين، والتي سوف تزيد من صافي الأرباح.
- خفض الاعتماد على الجهود الشخصية للبائع والاستيعاض عنها بتطوير خدمات البيع.
- خفض عدد الموظفين في الشركة بسبب تطبيق معظم الإجراءات إلكترونياً، مما يسبب زيادة في صافي الأرباح.
وإذا كانت التجارة الإلكترونية تجلب فوائد جمة، فلماذا لا لم يتم تطبيقها؟ وأعتقد أن عدم تطبيق التجارة الإلكترونية يعود إلى الأسباب التالية:
- أن عنونة المباني في المملكة لم تنفذ بشكل كامل بحيث يمكن لعملية التوصيل وتقديم الخدمات أن تتم بشكل سلس.
- أن طرق الدفع عن طريق بطاقات الائتمان لم يتم اعتمادها بشكل كامل عن طريق الهاتف أو الإنترنت، مما يعطل أي عملية شرائية.
- أن عادات البيع والشراء التقليدية لدى المواطن والتاجر التي تعتمد على التعامل المباشر تحتاج إلى وقت طويل ليتم التخلص منها.
- عدم وجود هيئة أو لجنة خاصة بالقطاع الخاص (على سبيل المثال الغرفة التجارية) تدعم وتنظّم تطبيق التجارة الإلكترونية.
- ضعف البنية التحتية للاتصالات.
في اعتقادي أن تطبيق التجارة الإلكترونية في غاية الأهمية للقطاع الخاص و المواطن على حد سواء، بالإضافة إلى أنها سوف تتسبب في ازدهار اقتصاد الدولة وتساعد بتكامل تطبيق الحكومة الإلكترونية.
ولا يسعني في هذا العامود سرد تفصيلي لفوائد وطرق تطبيق التجارة الإلكترونية وأتمنى من القطاع دراسة تنفيذ هذه التقنية، خصوصاً وأن اتفاقية الدولة مع منظمة التجارة الدولية سوف تخلق منافسة وضغط أكبر على القطاع الخاص.
@ استشاري في أنظمة تدفق المعلومات
1
بكل بساطة لا نزال نعيش في عالم (الإدارة القديمة) المنزوعة الإبداع و الجدية و الإخلاص و النزاهية!!
عادل - زائر
06:32 صباحاً 2007/10/29
2
اين جامعاتنا من تدريس هذا التخصص الذي ما ان تجدة في اي جامعه عالمية الا وتجدها من ارقى الجامعات على مستوى العالم ففي الولايات المتحدة الامريكية وللأسف الشديد لاتجد الا القليل من الجامعات التي يوجد بها هذا التخصص الرائع ومن الصعوبة ان تجد قبولا من هذة الجامعات. اقولها من تجربة شخصية مريت بها الى ان لجأت الى دراسة التجارة الدولية بدلا من التجارة الألكترونية. لماذا جامعاتنا لاتقوم بعمل تعاون مع كبرى الجامعات في العالم وذالك لإستقطاب المؤهلين لتعليم طلابنا في المملكة وكذالك ومن وجه نظري التي اتمسك بها بشدة على ان تدخل اللغه الانجليزية في المراحل الاولية او المرحلة الابتدائية نظرا للترابط الوثيق لهذة التخصصات باللغه الانجليزية وذلك لتنشئة جيل واعي يستطيع ان يصمد امام التحديات المستقبلية التي لابد من حصانتها بالعلم الراسخ الذي لايمكن ان يكون الا بالاصلاح التعليمي
بندر_ امريكا - زائر
08:11 صباحاً 2007/10/29
3
هذه يا سيدي رؤا متألقة,ومطامح يجد المجد في تحقيقها,ومثالية في موضوعها يتسابق المتسابقون في الوصول اليها,ولكن كما قلت متواضعا وفقك الله من أسباب الحؤول دون تطبيق التجارة ألإلكترونية(ضعف البنية التحتية للإتصالآت) ولعل هذا هو أهم العوامل وأخطرها ليس فقط في التجارة ألإلكترونية بل وفي كل ألاستعملات الحاسوبية,لآ من نقص في الصرف, ولآ من فخامة في ألأجهزة وحداثة,ولامن قلة في التمويل,ولا في المقدرتين الفنية وألإدارية,وإنما في ألإ قتصار في هذا لمجال على ما يقدم لنا منه دون تطوير وابتكار منا يمنع الفيروسات المدمرة والإقتحامات المتلصصة التي تسطو على بطاقات الإئتمان والحسابات البنكية وغيرها والتي صنعت أيضا لإستنزاف الجيوب,للنأي بنا عن أن نكون فريسة للتهافت على البرامج المضادة بزعم مكافحتها والقضاء عليها وما ذلك إلآ هراء جعلوا الشر بها كامنا,والخطر فعال ولكنه متواريا,وبغير تحقيق أمن وسلامة المعلومات الحاسوبية المطلق,لن تزدهر تجارة بواسطته,وتحقيق ألأمن المطلق فيه يستحيل أن يتأتى ,مادامت الحواسيب بهذا الشمول الكوني والغزو المتعدد الجوانب والمصادر وألأهداف.نعم يمكن أن تزدهر التجارة ألإلكترونية حينما توجد حواسيب حصرية للتجارة والمال بدوائر مغلغة(إن جاز التعبير الفني) تربط فقط المؤسسات التجارية والمالية الموثوقة بالمستهلك,أما أمثال هذه المبهرات المتلفة للمال والوقت من ألأنتر نت فسيقتصر دورها على كل ألإستعمالات الفلكية التعداد والنوع أللآزم لها المراقبة من نوع خاص ومن عدة أطراف قديرة ومتخصصة ونزيهة وتقنين محسوب حفاظا على الدين و ألأمن القومي والموروث الحضاري.وإلى ذلك الوقت فلنقرأ ونكتب حتى نكل,ولنتاجر كما كنا نفعل قبل الحاسوب حتى نأمن.والله الموفق
صالح عبد الله الصقر - زائر
10:38 صباحاً 2007/10/29
4
خليهم يحلون المشاكل الاساسيه
قبل يتطورون للتجارة الالكترونيه
ساره - زائر
02:12 مساءً 2007/10/29
5
من أبجديات نشوء التجارة الالكترونية وجود نظام بريدي متطور وعناوين واضحة للمنازل.. فربما تنتعش التجارة إذا وصل " واصل " لجميع المنازل..
فهد العنزي - زائر
03:06 مساءً 2007/10/29
6
نقص الكوادر المثقفه والمتعلمه له دور كبير في تأخر تطبيق تلك النظم
تعال وأحسب معي كم عدد خريجي كليات علوم الحاسب والمعلومات في
السعوديه...وإلى أي قطاعات يتوجهون ؟!!
بلاشك العدد قليل جداًَ ومع ذلك يتوجهون للقطاع الخاص اللذي يقدر حجم تخصصهم فعلاًَ ويعطي لهم متبات ضخمه لاتعادل شيئاًَ أمام مرتبات القطاعات الحكوميه.
أشكركم
عبدالرحمن طالب هندسة حاسب
عبدالرحمن - زائر
06:56 مساءً 2007/10/29
7
ياناس عملية الوصول الى المنزل بواسطة العنوان مهمة جدا في حالات اسعافية او حرائق تجلس توصف لهم ساعة لف يمين ولف يسار لين تشوف بيت يطلع منه دخان.
انا ما ادري ليش احنا متأخرين بها الناحية كثير.
عبدالمجيد السليمي - زائر
07:35 مساءً 2007/10/29
8
كلامك حلو يادكتور سليمان...
ولكن اين التجار او الشركات والمؤسسات التي تملك تقنيين ينصحونها بذالك
اغلب التجاره عندنا تتوجب الحضور الشخصي.والسبب قلة التوافق بين البنوك والمؤسسات وتاخذ وقت.توقيع الكتروني وغيره
يبون كاش ولايدرون ان شركة امازون تبيع اكبر من اي شركة عندنا.
اعتقد اننا بحاجة الى الوعي التقني اكثر ومساهمة الجميع من بنوك ومؤسسات لتشجيع هذا النوع التجاره.
شكرا لما كتبت يادكتور
تركي مدو زاهد الشلاقي - زائر
02:52 صباحاً 2007/10/30
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة