موبايلي تطرح أسرع باقة إنترنت بالمملكة بسرعة تصل إلى 7.2ميغابت بالثانية

1

إلى الأمام يا موبايلي..
عمر قصير وإبداع يفوق التوقعات..
ولندع العجوز في دوامة ( لا يوجد خدمة حاليا )

2

تم طرح السرعة من الجوال فبل عدة ايام

3

هذا الإعصار يا اللي ببالي

4

وأخيييرا
ايه هذى السرعات ولا بلاش بس ياليت تغطي الرياض كاملة ولا تفصل

5

استخدام غير محدود 1200 ؟ يعني الشهر 100 ريال

6

اتمني من ان تكون السرعة فعلية وليست مثل dsl512ويعطيك250بس

7

حولو لموبايلي لجل عيون الهلال

8

ترى كل الميزات التي يعلن عنها غير صحيحة مثل السرعة وتوفير جهاز كونكت بسهولة انا اشتركت في موبايلي وجلست اكثر من شهر وكل يوم اروح فروعهم من اجل جهاز كونكت وكل يوم يقولوا جتنا دفعة وخلصت وهذا كلام غير صحيح وفي الاخير عرفت ان كل الدعايات اللي نقراها ليست دقيقة مية في المئة ومن استخدموا تلك الخدمة سوا من موبايلي او الاتصالات خدمة غير جيدة وتفصل كثير وانا جربت الاتصالات السعودية صراحة قاشلة وتكلفتها جدا عالية

9

أنا من مشتركي هذه الخدمة وكانت ممتازة جدا في بداياتها.
ولكن من شهر تقريبا وهي في انحدار بزاوية تسعينية...
تقطيع يقهر...
وتصفح تعمل له عشر مرات تحديث ويجيك نص مرة...
اتمنى ان ترجع موبايلي كما كانت في البداية... والتجربة خير برهان !

10

السعر تمام والسرعه ممتازه بس الخدمه والدعم الفني ممكن تكون مصيبه تعليق وانقطاع لازم التجربه اول

11

وش فائدها وهي لاتصل لمدن كبيرة مثل / الأفلاج والوادي يعني اعلان كعدمه !!!
لكن يمكن عشان الغالبية من سكان هذه المدن نصراويين !

12

السرعة التي يتكلم عنها 3.5 ميجا ليست سرعة حقيقية ابدا بل هي سرعة ربط بين الكنكت والكمبيوتر والقشيم هو الي يصدق هذة السرعة في حين ان السرعة الحقيقية كانت في بداية الخدمة توصل الى فوق 1000 ك ب بقليل اما الان لا تتجاوز السرعة 300 ك ب في الثانية وفي افضل الضروف يعني في اوقات غير اوقات الذروة والداون لود الان لا يتجاول 15 ك ب في الثانية ومشاكل كثير من اقطاع في الاتصال وعدم تشغيل الماسنجر وخلافة والان يريدون ان يصرفوا علينا كنكت جديد ويدعم سرعات عالية وهي في الحقيقة ليست موجوده لدى موبايلي في الوقت الراهن

13

انا من مستخدمي هالخدمه
وصدقوني فاشله بمعنى الكلمه
حتى الدعم الفني لازم تطلبهم وتتسول لهم حتى يوافقون بالاصلاح
غير شركة الاتصالات (( الجوال )) وبس
هي الشركه المؤهله لمثل هالخدمات وبس

14

واضح جدا ان الي جالس يرد في التعليقات هذي موظفين موبايلي والاتصالات.

ويبدولي ان مدراكم طالبين منكم تقرير يومي عن هذه المهمه الجباره.
اقول نصيحه مني شوفو شغلكم ازين ...

15

الله يجعل حيلهم بينهم الفائده لنا لكن اسأل هل n 95 يقوم مقام الكونكت حقت موبايلي او الجوال؟
ال

16

الى الامام ماتطورنا في مجال الاتصالات الا يوم بدت موبايلي تشتغل عندنا

17

حقيقة جربت الخدمة بالسرعة السابقة وهي 3.6 ولم احصل ولو لساعة فقط او دقائق متواصلة على نفس السرعة التحميل كانة دايل اب هذا غير التقطيع ارجوا ان لاتنساقوا لخدعة موبايلي الجديدة فوالله ان الدايل اب احيانا اسرع هذا وانا بمنطقة مغطاة بابراج الجيل الثالث 3.5 وجربتها على الجيل الثاني فكانت اسوء فالتصفح بعد عشر دقائق هذا اذا اذا فتح الموقع فارجوا ان تكون موبايلي فعلا حسنت من خدمتها ونحن راضون بسرعة 2 ميقا فقط ولكن تكون السرعة فعلية وليست مجرد كلام في الصحف

18

1200 ليس اشتراك سنه بل اشتراك شهر واحد + القطعه الكنكت
يعني يطلع سعر قطعه الكنكت 850 ريال

19

الحذر واجب.
ارجوا ان لا ينساق الواحد منا وراء الدعاية المخصصه لأخذ اموال الناس بدون وجه حق..اعتقد ان موبايلي لا توضح نهائياً بنود اي اتفاقيه توقعها مع العميل المسكين بطريقه جيده حتى يتم اصطياده ومن ثم يدفع رسوم لم تكن في الحسبان فهم يصيغون عقودهم بطريقة خبيثه غرضها الربح فقط والخدمه اقل من المتوسط..مجرررب.
والسلام عليكم

20

حلو التنافس بين الشركات
وحتى لو الاعلانات ما هي صحيحة الناس راح تجرب
لم يعد الناس أغبياء كما السابق
الآن أصبحت لديهم ثقافة الاستطلاع والسؤال المسبق
وللأسف فيه ناس ما فهمت الاعلان بشكل صحيح زي اللي يقول 1200 يعني الشهر ب100ريال
ودي اوضح ان الاشتراك المبدئي 1200 يشمل شهر بس مع الاجهزة وباقي الشهور تدفعها انت بحسب الباقة اللي تبي

21

خرابيط وكلام فاضي جربنا الباقه الأولى وطلعت اي كلام... والي مومصدق يشترك ويشوف... وخلي القيقا يخلص وشوف النهب كيف.
افشل شركة بالوجود... وننتظر mtc يمكن تكون افضل من الشركه التعبانه هاذي

22

موبايلي تركز على العميل الآخر و بمعنى أصح عميلها بالإمارات الشركة الأم : يعني لاتفصح عن تفاصيل الخدمة الجديدة وتغلفها بغلال تسويقي بحت في سبيل " مشروع التسمين " للعميل بالشركة الأم.
تحياتي
موظف بالإتصالات السعودية

23

يكفي ان النت معك وين ما اعطيت
يعني موبايلي صراحه عمر قصير وانجازات غير مسبوقه
ويالله حيلهم بينهم ان شاء الله
< عشان يستفيدون

24

الخدمة سيئة من الطرفين
مبايلي رخيصة وفيها خدمات بس مافيها تقنية ودعم فني متكامل
والاتصالات غالية وعلي ايش ما ادري كم سنة وهيا شركة قائمة ولا عندها ديون والاول باالمملكة ودوبها تقدم خدمات
والخدمات
بس يبقي التنافس بين الشركات تصب بصالح الشعب

25

لعيون الهلال بسدد فاتورتي وباشترك في موبايلي كونكت
واللي يقول الخدمة سيئة
ياخي من زين خدمة الاتصالات ؟؟

26

صبحكم الله بالخير ياشباب
بصراحة خدمات موبايل حلوه
اما الانترنت فانتم صادقين خلوكم على الاتصالات حاليا اسمها عاد اشوى من ناحية خدمات الانترنت لاني ركبت دي اس ال وخلال 24 ساعه كان شغال عندي ( قولوا مشالله لاينقطع الاتصال قبل لاخلص كلامي ) لانعا صاحبة خبره بس انا سمعت ان الاشتراك بالخدمة نزل ل200 ريال بالشهرين ماهو مثل اول 275 هو صحيح هلكلام ولا لا لان الفاتورة مانزلت لاهلحين وبعدين استنوا على موبايلي سنة وراء احتمال تزبط من امور النت شوي وبصراحه تراهم ماكلينا سوا الجوال ولا موبايلي

27

هذي الاسعار خاصة بسرعة 3,6 ميجا
بعدين نسمع انة الكنكت ماتتجاوز 100 ريال في دول الخليج

28

انا مشترك في هذا الخدمه اول ماتم طرحها من موبايلي قبل اقاف باقه 100 و 200 موقته وكانت السرعه ممتازه جدا تاصل الى 900 وفي اقل الاحيان 350 تقريبا وبعد ماتم اقاق باقة 100 و 200 سمعنا برجوع الخدمه ونصحت احد الاخوان بها واشترك بمثل اشتراكي 100 لكل شهر ولكن مع الاسف لا تقارن بالاشتراك السابق السرعه لا تزيد عن 40 الى 50 بالكثير !
لا موظفين مويايلي ولا شئ الناس تجرب وبتعرف او على الاقل تسئل معارفها وتشوف كلامي صحيح

29

ياناس انا رحت وشريت بطاقة الكونكت بألف ريال علشان يصير الاتصال سريع ,,, والله بطيء جدا جدا وساعات ما يفتح مواقع كثيرة ويفصل بدون سبب والأردى من كذا انه ببعض الأحياء ما يغطي البرج الجيل الثالث ولا حتى الجيل الثاني..
قال ايش قال G3.5 والله ما عندهم سالفة ,,,

30

والله العظيم وفي هذا الشهر الكريم اني غير موظف في شركة موبايلي...وانا الان اتصفح معكم عن طريق موبايلي فقط ب 100 ريال شهريا لا مودم ولارسوم فقط عن طريق جوالي الفارس ارسل بلوتوث الى الاب تب والارسال ولااحلى
احيانا مع وقت الذروه يتأخر الاتصال قليلا لكن مو كثير
الى الامام ياموبايلي وارجوا منكم فقط زيادة الموظفين لاانه احيانا نتصل عليكم عند الحاجه ونجد صعوبه للتكلم مع الوظف المختص.

31

رغم غلاء الاتصالات السعودية الا انها افضل تعامل وخدمة
انتهى زمن انقطاع ال DSL في مناطق كثيرة ولو انقطع يتم التعويض عن ايام الانقطاع
تحسنت خدمة الاتصالات بشكل كبير
موبايلي وما ادراك ما موبايلي
دائما موبايلي عروضها حلوة لكن تخفي بعض الشروط الهامة
مثل سالفة السرعة ميقا
بعدين يقولون لك محدد في الاسبوع واحد ميقا يعني بالشهر 30 ميقا
حتى الاشتراك المفتوح نفس الحكاية
والله الاتصالات اوضح خدمة مع انهم اغلى
لكن قليل مستمر ولا كثير منقطع
وعاش سوق الاسهم السعودي
والمؤشر فوق اليوم فوق ان شاء الله
والهوامير تجمع وتجمع وتجمع
لأجل الانطلاقه التي بعد العيد
بارك الله فيكم
وكل عام وانتم بخير

32

جميل جداً من مبايلي وضعت حلول للمشاكل التي وضعتها الاتصالات السعودية وهمها الغاء مزود الخدمه.
شركة الاتصالات السعودية تجبر المواطن على دفع الرسوم لها كامله ثم تلزم المواطن بان يدفع للنفعين واهل المصالح الخاصه ان تدفع لهم وفوق هذا فالخدمة سيئة جداً من الطرفين.
ولكن مافعلته شركة مبايلي هو اجراء سليم ويعتبر في بداياته وأن شاء الله يكلل له النجاح.

33

صفقني لو حصلت على سرعة 7.2

34

موبايلي و STC
و كل يغني على ليلاه
وبكره بنشوف دعايات Zain
!

35

مادري ايش اقول؟؟ بدل ماينزلو هالخدمة ياليت يصلحون مشكلة الخدمة الأولى 3.6 الي ماستفدنا منها شي؟!! لاسرعة توصلك وكل شوي يقطع ولاماسنجر يشتغل ولا بالتوك ولا يوتيويب؟؟؟ فلوسنا راحت على الفاضي والمشكلة برج المطور الجيل الثالث فوق سطوحي ولا فاد كانت الخدمة سابقا حلوه اول عشرين يوم بس بعدها بشهرين وشوية وهي من اسواء الى أسوء حسبي الله ونعم الوكيل
اللهم أني صائم

36

شباب.. انا صار لي شهر مشترك في الخدمه واعلى سرعه وصلت لها 1.3 ميغابت من ال 3.6ميغابت الي اعلنوا عنها شركة موبايلي
والتغطيه عندي ممتازه جيل ثالث مطور... عشان اوضح لكم الحقيقه...
لا تنساقون خلف الدعايات... عشان ما تتندمون مثلي

37

فعلا خدمه ممتازه وشكرا لموبايلي وعقبال مجانا لمدة شهر من موبايلي

38

والله انكم يالهلاميين حاشرين انفسكم بكل مكان مرعبكم النصر مدري ليش والا وش دخله بالله في عالموضوع من الاساس ؟؟؟
شكرا موبايلي

39

نعنبو بليسكم انا عندي اشتراك موبايلي ولامره شبك الجيل الثالث مع كثرة تنقلاتي للمدن الرئيسة صلحوا اول الجيل الثالث والداون لود المخيس وتعالوا قولو الجيل المتطور هذي اكبر نصبه

40

إلى الأمام يا موبايلي..
عمر قصير وإبداع يفوق التوقعات..
ولندع العجوز في دوامة ( لا يوجد خدمة حاليا )
صح لسانك خوي

41

ياجماعة الخير اقسم بالله العالم كلها تصيح من موبايلي ونصبها
هذي نصبه وياغافل لك الله !
تعلن عن سرعه وهميه واذا اشتركت معهم انواع التقطيع والسرعة بطيئة بشكل ما تتصورونه
نعم يمكن تمر عليك لحظه تكون السرعه زينه ولكن صدقوني باقي واغلب الوقت رايحه فيها والسبب إنها ما عدمت نفسها فنيا لأستقبال الكم الهائل من الساذجين المساكين اللي يركضون وراء الخبر على طول ويشتركون
نصيحه مني لكم اللي عنده دي اس ال يقرّط ( يعض ) عليه ويحمد ربه واذا طورو من دعمهم الفني سواء هارد وير او سوفت وير او حتى ناس مؤهله لحل المشكله وقتها روحو واشتركو
وعلى فكره انا اشتراكي فضائي للمشككين في صحة كلامي

42

يمكنك اعتبار الدعم الفني غير موجود..
لانهم ما حيعبروك أصلا..

43

صرنا ما نحصل خدمات من شركة (الفلس) الجوال الا اذا طرحتها موبايلي.
ندين بالفضل الكبير لموبايلي سواء خدماتها أو خدمات الجوال التي أرغمته عليها

44

مع الاسف ان كل هاذي العروض كذبه ووهم من موبايلي
الخدمه ليست كما يدعون والدعم الفني سيء
لا واذا رحت احد مراكز خدمة العملاء ما يدرون عن ايش تتكلم
المفروض هيئة الاتصالات تكون جهة رقابيه عليهم موب يسوون دعايات وكلها كذب بكذب

45

والله ثم والله ان موبايلى اسو شركة اتصلات فى الشرق الاوسط
كلامى هذا ما اقوله من فراغ انا مشترك مع موبايلى من شهر فبراير 2006م
تخيلو انى ادفع فقط بدون اى مميزات ويوم حطو نقاطى سددت فاتورة وحده
قيمتها 4000 ريال حبيت استبدلها بمكأفاه نقاطى علعلو فينى شهر وتسعة ايام
الين ماعطونى 150 ريال (ووالله مو شغله تضحك ) ورقمى موفوتر
واحد يدفع بشهر 4000 ريال = 150 يعنى 3.76 %
لكن الهنود والبنغال والفلبن خذ عروض اشحن 10 يعطيك 50 ريال = 100 %
حسبى الله ونعم والوكيل

46

الخيارات حلوة وممتازة...
بس فيه ناس ما أستوعبت الموضوع الأسعار (1000-1075-1200) هذه تدفع أول مرة، والأسعار (100-200-350) تدفع شهرياً على حسب الباقة الي انت مشترك فيها.
ومن ناحية السرعة بطيئة فيه عوامل تجعل السرعة بطيئة ومنها مواصفات جهازك وحسب المكان الي انت فيه اذا كان فيه مشتركين اكيد السرعة بتقل، عاد من زين سرعة DSL سرعتها متقاربة.
والي يقول الاسعار غالية نقول أن سرعة 4ميقا في DSL التي توها نازله سعرها الشهري 1000ريال.
المهم فكر بعقالنية قبل ما تكتب الرد

47

خدمه سيئه والسرعه سيئه ولي شهر اشتكي مااحد يمي

48

والله تطبيل ودجل
خدمة سيئة للغاية (ولا يلدغ المؤمن من جحر مرتين )
تقطيييع وبطئ شديد
وموظفي الدعم مشغولين
وتغطية زي الزفت
بس لاقين المواطنين اعلن لهم وهم يشتركون وخر عنهم زحمة عنالاشتراكات مساكين
لأنهم ما يعرفون الناتج
آخ يالقهر ضاعت فلوسنا بالهاوي يا عالم من استغفالي !

49

لا موبايلي ولا الاتصالات صادق بمواعيدة و دعاياتة كلهم يريدون اللي بجيوبكم وبس
وانتظروا الشركة الكويتية mtc لعل وعسى تكون الافضل ؟

50

سؤال برئ جدا جدا..
متى كانت شركة الاتصالات السعودية تهتم فينا وتعطينا ( وجه ) ؟؟؟
بعدما حاشت اللي في جيوبنا ؟
أو بعدما صارت موبايلي هاجسها ومقلق نومها ؟
خذ موبايلي واترك عن ك شركة الاتصالات اللي كانت تبيع علينا شريحة جوال ب 10.000 ريال ه اللهم إني صائم..

51

الخدمة موجودة ولكن إستغلال المواطن هو هدف كل الشركات.عندما أعلنت الإتصالات السعودية عن طرح هذه السرعة قامت موبايلي بطرحها فوراً.وكان بالإمكان طرحها مع السرعات المطروحة سابقاً.حسبي الله ونعم الوكيل.

52

السلام عليكم
انامن الي استخدمت الخدمة من اول مانزلت السرعة3600
لكن سيئة تقطيع كثير بعض احياء الرياض ماتشتغل سرعة غير حقيقة لاتتعدي السرعة 700 في احسن الاحول واانتبهو ياخون من الفخ والنصب من موبايلي
عند حضورك لهم في المكتب يعطيك شرحة +كنكت وتطلب الباقة الشهرية350ريال
مفتوحة طول الشهر ويقلك الموظف كل شيء تمام بعد يوم يومين تتفاجا بقطع
الخدمة وبعد ماتتصل يقولك تعديت الحد الاتماني انت مافعلت الباقة سدد حتي
ترجع الخدمة طيب فلوسى يخلف الله
ولكم اطيب تحية

53

يا اخوان انتبهوا من شركة موبايلى فليس كل ما يقال يصدق فانى من اوئل الناس المشتركين مع موبايلى فى كونت 3.6 وللاسف يواجة الزبون العديد من المشاكل 1- عدم امكانية فتح جميع المواقع حيث بعض المواقع لا يمكن ان تعرض على جهازك باستخدام شريحة موبايلى
2- 1100 الدعم الفنى لا يملكون الكثير من المعرفة سوى الكلمة الطيبة لامتصاص غضب الزبون
3- دائما العلة فى نظر موبايلى اما جهاز العميل او الموقع الذى هو فية اما انا الشركة لا تقدم خدمات ممتازة فهذا بالنسبة لها مستحيل
4- قد يعمل الجهاز لمدة 3 ساعات او اربع ساعات وفى معظم الاحيان يفصل الجهاز ما بين 30 دقيقة او اقل وقد يصل الى دقيقتين فى بعض الايام.

54

تعجبيني ياموبايلي هذا التطور والسرعات الي نبيها والى الامام والتقدم ياموبايلي وانا مجرب موبايلي من اول ماطلعت سرعتها عالية جدا وتطور مابعده تطور والى الامام وان شاء الله تنقطع الشركة العجوز التي سلبت اموالنا... وشكرا ياجريدة الرياض...

55

انا اشتركت قبل اسبوع ولم تشملني هذه الخدمات فهل هناك إعادة نظر في اشتراكي وهل انا ضمن الجيل الثالث المطور 0000

56

أول شي وسعوا تغطية الجيل الثالث ( قبل المطور ) و أعطونا السرعة اللي وعدتونا إياها و بعدين تعالوا سووا دعايات و أرسلوا بعض الناس يصفقون لكم هنا !

57

يا شباب احد جرب موبايلي وهل صحيح السرعات

58

اود ان اقول بهذي المناسبه اتمنى من موبايلي تقديم المزيد وان تكون الخدمه موازيه لما يتم دفعه من المشتركين وان تنتهي مشكله الانقطاعات ومشاكل بطء التصفح والتحميل اللي استمرت لمده ثلاث اسابيع تقريبا وبالنسبه لاصحاب كونكت القديم ماهو الوضع بالنسبه لهم هل يشترون كونكت الجديد اما يتم تحديث القطعه باستخدام سفتوير واخير اقول الى الامام ياموبايلي واتمنى ان يكون هناك تنافس شريف يرتقى بالخدمات الى افق اوسع

59

السلام عليكم
عندي تحفظ على الخدمه الحاليه وهي عدم امكانيه فتح بعض مواقع الشات والبالتوك والماسنجر ايضا ما يفتح هذي مشاكل يجب تلافيها وباسرع وقت من قبل موبايلي حتى يستطيع المشتركين الاستمتاع بالخدمه على اكمل وجه والابحار في عالم الانترنت كلن حسب هواه ورغبته ولا سوف يؤثر هذا الخلل في الاقبال على الخدمه وشكرا تمنياتي لكم بالتوفيق موبايلي

60

اذا كانت السرعة حقيقية والاتصال متواصل بدون تعليق فهي بلا شك رائعة
اما غير كذا فلا

61

بكل صراحه انا مشترك بالخدمه قبل اسبوعين ب 100 ريال بالشهر واستخدمها بشبك جوالي N70 مع للاب توب حقي والسرعه عندي بطيئه وهي ثابته على 460.8 كيلو بت في الثانيه من يوم استخدمته الى الحين. صدقوني كلامهم مش صحيح لان سرعتهم بطيئه جدا بس 460.8 كيلوبت في الثانيه تخيلو وش بيكون البطئ. الله المستعان من الجوال وموبايلي كلهم في سله وحده ضحك على الدقون. وشكرا

62

أنا أستعملها من عدة أشهر ومرتاح لها مع أنها تقطع أحيانا لكن تعيد الاتصال ويمشي الحال.
الممتاز في هالخدمة هو انك تفتح كمبيوترك في أماكن مختلفة بدون تشبيك أسلاك وكلام فاضي..أيضا الرسوم معقولة وكنت أحيانا أدفع ضعفها في الدايل أب.
مشكلتها ان السرعه لك عليها مهوب مثل ما يقولون وعساهم يصلحونها...ذكروني بالاتصالات أول ما اشتغل الجوال وكل شوي يقطع!

63

موبايلي لم تغطي كافة المناطق
فيه اكثر من 60% من مناطق المملكه
لم تغطى بالجيل الثالث
والخدمه المذكورة لاتعمل بالطبع الا في منطقه يوجد بها خدمه الجيل الثالث
هالمشكله حصلت لي ولي الان شهرين ولاحولك احد
خل موبايلي تطور خدماتها وبعدين يطرحون باقات على كيفهم

64

يجب التاكد من صدق الاعلان واذا كان غير صحيح يجب على وزارة التجارة الرد على موبايلي او الاتصالات يجب ان نتكون منطقيين لماذا يستمر الظلم ؟

65

شكراً موبايلي ونتطلع الي نقديم الخدة في محافظة مهد الذهب والقرى التبعة له والى الامام

66

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
غير الاتصالات السعوديه لادور خل عنك موبايلي بس.
وبعدين ترى الاتصالات السعوديه معلنه عن هذه السرعه قبل فتره وبعدين وش جاب الثريا لثرى

67

اين عروض موبيلى على كروت الشحن كما اتعودنا عليها الجميع ابتدوا يحولوا على سوا الان نرجوا مزيد من التقدم يا موبيلى وعروضك المميزة التى كنتى عودتينى عليها.

68

انا مشترك في الخدمه منذ بدايتها وبصراحه كانت ممتازه في البدايه داون لوود 40-50 ك بايت في الثانيه اما الحين اضافه الى فواتير نار حيث تشترك في باقه ولا يتم تفعيلها وتحسب عليك بالبيانات وانت ياغافلين لكم الله.. وعدم تجاوب مع الشكاوي كنك تطر منهم ومن فرع لفرع... عموما انا قلت اللي غندي واللي ناوي يتبهذل يطلب الخدمه.. بس ياليت يتذكرني بعدين..

69

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أحب أن أضيف معلومة بسيطه, يا أخوان ترا الأنترنت مهي كلها تحميل ملفات وشات, يكون فمعلومكم إنو في فئه كبيره جدآ من مستخدمي الأنترنت يستخدمون هذي الخدمه للترفيه يعني يلعبون العاب جماعيه, ومن تجاربنا لخدمة موبايلي صحيح هي سريعه ورخيصه لكن سيئه جدآ جدآ فالألعاب الجماعيه, أنا ما أدافع عن أحد بالعكس أطالب بخدمات أفضل وتوفير سرعات اعلى بأسعار أرخص.
والله اعلم

70

بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله
ان من عاصروا التغير الكبير والواضح في خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تطورت بشكل سريييع جدا في السنتين الاخيرة يحمد الله على هذه النعمة
ففي عام 1997 وعند انطلاق خدمة الانترنت بالمملكة كانت السرعات تتراوح من 9 اى 21 كيلو بايت بالثانية ومالك الا الدايل اب...اما الآن فقد وصلنا الى سرعة 7.2 ميقابايت اي 7200 كيلو بايت يعني في 10 سنوات قفزت السرعة الى ارقام خيالية (اللهم زد وبارك) وتعددت الوسائل والطرق من DSL و 3G واتوقع القادم الربط باللاياف البصرية الى بيتك.
الخلاصة في الموضوع ان الاتصالات السعودية بدأت تتحسن بشكل كبير في السنتين الاخيرتين والبركة بشركة موبايلي الله يعزها او بالاحرى بالتنافس والذي سوف يشتد بتحرك الشركة المحترفة MTC.
اما مايتعلق بعروض موبايلي الاخيرة فاتمنى ان يكون اهتمام الشركة بالدعم الفني والصيانه بحجم الضخ الاعلامي والدعاية التي تقوم بها فالكثير بدأو يتذمرون من الانقطاعات والمشاكل الفنية التي لم تكن موجوده وهذا يدل على عدم متابعة وضعف في خدمة مابعد البيع.
همسة في اذن الاتصالات السعودية (ماهو موقعك في السوق بعد 5 سنوات وبعد تخلي الناس عن استخدام الDSL )
الاخ صاحب التعليق 15 (عمر) نوكيا لايمكن ان يقوم مقام الكونيكت لان اقصى سرعة يمكن ان يحققها هي 1.7 ميقابايت لكن جوال n 90 يوصل الى سرعة 3.6 وهي اكبر سرعة وصلت لها الجوالات الحالية.
الحمدلله ان قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات عكس (كيس الرز )مايزيد مع الوقت
وسلامتكم

71

أنا من أول من أشترك معهم أول ما نزلوا خدمة الكونكت كرد
في البداية كانت السرعة صاروخية - اليوم مثل الديل أب هذا الواقع و أيام كثيرة ما يشبك معي وعند الاتصال بخدمة العملاء تسمع جميع القصص الغريبة يوم يقول تحديث الشبكة يوم ترقية يوم غير مكان جلستك !!!

72

والله العظيم اسبوع ما مسك معى ولا احد راضى يرد هل موبايلى موجوده ام ها جرت الى مو مصدق يدق على 1100اكيد صابتهم عين قويه

73

شركة موبايلي كلام جرايد الموبايل ضعيف ارسالة وشلون الانترنت

74

محلات تبيعها 1000 ومحلات تبيعها900 ومحلات تبيعهها 800 ومحلات تبيعها 700 ومحلات تبيعها 600

75

شكرا موبايلي
انا مشترك معهم وشغال زي الحلاوة
من يصدق ان في يوم يقدر الواحد يشبك انترنت على طول خط الرياض الطائف
ومن اي مكان واي مدينه انترنت سريع معاك متنقل وسعر يعتبر الارخص عالميا
الي الامام موبايلي

76

لازم اعادة النضر ي الاسعار
وتطوير الشبكة باستمرار للمحافضة على العملاء الجدد الاكيد ان موبايلي تتقدم عشر خطواة والسلحفاة السعودية تفكر في اول خطوة

77

الخدمة ممتازة وسريعة ومافيها كلام.. اللي يشبك جواله ولا تطلع له سرعة عالية ترى من الجوال مو من الشبكة
مثلا لو تشبك من الفارس راح تكون السرعة بطيئة
لو تشبك من N70 راح توصل السرعة الى 300 وشوي
ولو تشبك على N95 السرعة ممكن توصل الى 3.6 ميجا! (لأنه يدعم الجيل3.5 hsdpa)
بينما مع الكونكت الجديدة السرعة قد تصل الى 7.2 ميجا :)
لازم الواحد يكون عنده خلفية تقنية..
وللمعلومية هالسرعة تكلفتها تقريبا مثل 256 كيلو بايت من الاتصالات!!.. يعني لو صفى لك من 3.2 ميجا فقط 512 كيلو يعني انت كسبان!
وصباحكم فل ياموظفين الاتصالات :)

78

لابد ان يكون هناك فرق بين شركة كبيره مثل الاتصالات وموبايلي الشركه الحديثه
لكن اتوقع ان موبايلي سوف يتطور بشكل افضل وسريع وبالله التوفيق

79

توبة وآخر نوبة
بعد لعبتهم الشهيرة في بداية الخدمة ولهطهم لفلوسنا لو يقولون بقرش أقولهم يفتح الله
خدمة سيئة وتقطيع مستمر والأبولود صفر والمسنجر يعاني ويئن والتصفح لايزيد عن خمسين ثانية ويقطع

80

بس والله الخدمة سيئة جدا وللغاية انا شخصياا ذهبت الى شارع التحلية في الرياض والمغطى ب شبكة 3.5 بعد صلاة الجمعة مباشرة يعني مافيه احد شغال على النت والاتصال كان 250 كيلو بايت كحد اعلى والله حرام النصب على الناس يااخي حتى موقع يوتويب مايشغل الفديو يعني نصيحتي لوجه الله وربي اني صادق لااحد يشترك معهم
والله وراء القصد

81

نعم ماعرفنا الخدمة هاذي الاى عن طريق موبايلي وهي خدمة جديدة ولابد من المشاكل بس تنحل مع الوقت ان شاءالله والى الامام ياموبايلي بس لو دعمتوا النصر اشوي كان ياسلام

82

السلام عليكم ورحمه وبركاته وبعد والله ماندري من نصدق موبيلي ولا الاتصالات السعوديه والضحيه المواطن السعودي

83

بالفعل موبايلي وبس الباقي...
و نطمح بمزيد من الخدمات و النزول في الاسعار
حتى تختفي الانفصالات من خريطة الاتصالات
موبايلي الى الامام و الله يوفقكم
و ترى العميل الزم ما عليه جيبه و الخدمة اللي يدفع عليها
ما يعرف شئ اسمه الولاء لاي الشركة

84

كل السرعات المعلن عنها من قبل موبايلي
لم يصل لها أي مشترك في كل بقاع الوطن
وأقصى سرعة لم تصل حتى الان 1 ميغابايت بشكل فعلي
خالد السديري
مهندس
برمجة وتقنيات شركة رهف هوست

85

صدقوني الكونكت هذا فاشل اول شهرين صح بعد كذا حسبي الله ونعم الوكيل
اذا ماحاولو يوسعون الشبكه ويزيدون PORTS قولو عليها السلام
نصيحة ياموبايلي لاتضيعون سمعتكم بالكنكت هذا الا بعد تنفيذه بالشكل الصحيح

86

Connection Failed
او فشل في الاتصال
في الفترة الأخيرة غالبا ما تظهر لك هذه الجملة عند محاولة الاتصال بالانترنت باستخدام موبايلي.
عند اوائل طرح باقة موبايلي كونكت كنت من اوائل المشتركين بهذه الباقة، وكانت الخدمة في قمة الروعة والسرعة والاعتمادية. حتى عند سؤال بعض الاصدقاء عن الخدمة كنت اعطيهم رأيي وبصراحة.
ولكن في الفترة الأخيرة وبصراحة ولأن قول الحق واجب، اصبح الاشتراك لا يستحق قيمته الحالية لانه كثر تقطع الخدمة بشكل كبير، هذا ان حالفك الحظ وتم الاتصال بشكل كبير.
اكتب هذه الكلمات بعد ما تعبت في محاولات الاتصال وانا الان على وشك فصل هذه الخدمة التي اصبحت تشكل تسديد مقابل مالي دون الحصول على مقابل من الخدمو وجودة الخدمة
اتكلم هنا من منطلق احقاق الحق واعطاء كل ذي حق حقه، فموبايلي في البداية كانت ممتازة ورائعة أما الان فهي لا تستحق عناء الاشتراك وانا على وشك فصل الخدمة.
تحياتي لكم وشكرا
مازن الناصر
الرياض

87

ارجو من الشركتين الجوال وموبايلي ان تضع في موقعهما
على الانترنت خريطة كاملة توضح مدى التغطية ودرجاتها
حسب انظمة المعلومات الجغرافية ليتمكن المشتركين
من معرفة امكانية الاستفادة الفعلية من الخدمات كل
حسب منطقة تواجده
وكل الشركتين نتمنا لهما التوفيق في خدمة المشتركين
والربح الحلال
صراحة المنافسة ممتازة وحققت الكثير من الفوائد
اتذكر ايام زمان وازمة الهاتف الثابت كان الانتضار لتركيب
خط ثابت يصل الى 8 سنوات. واتذكر خط الجوال اول
مابدأ ب 10000 ريال

88

بالنسبة ل 1100 يردون مباشرة ماياخذون 10 ثواني اذا اشتراكك مفوتر.. اما مسبقة الدفع اتفق معك ان الرد عليك يأخذ فترة طويلة
والخدمة ان شاء الله تتطور لأني حسب ماقرأت في جريدتي "الرياض" ان موبايلي جالسة تعمل تحديثات لشبكة الجيل الثالث بتكلفة مليار ريال

89

بالصراحه ومن دون مجامله خدمه يشكرون عليها ومن افضل الخدمات اللتي قدمتها موبايلي في التصفح ودخول المواقع فقط اما بالنسبه للمحادثات والدردشه فهي ترفع الضغط لانك ما توصل الرساله ولا يجيك الرد وشكرا

90

نعم الخدمة جيده والفكره اروع ولكن المشكله الكبيره التقطيع المستمر لدرجة ان التقطيع يحصل كل ثلاث دقائق كما ويجب على المستخدم اعادة تشغيل الكمبيوتر والاتصال من جديد مما يستغرق وقت اكثر من وقت الاشتغال ؟؟؟
يجب ان يحسنوا الخدمة ومن ثم يعلنون ونتمنى وبكل صراحه لهم النجاح حتى يكون التنافس الشريف هو المحرك الحقيقي لجميع المتنافسين.

91

والله ابتلشنا بين ابمؤيد والرافض لهذي الشركة انا من ظمن المشتركين من ايام قلايل
ولكن سعر الكونكت غالي ومبالغ فيه جدا!