كشفت دراسة حديثه قامت بها مجموعة المرشدين العرب (Arab Advisors Group) والذي غطى سبع عشرة دولة عربية تقدم خدمات الانترنت السريعة عبر الخطوط الرقمية، تبين أن السعودية ضمن الدول الأغلى عربيا في الأسعار، كما كشفت الدراسة ذاتها أن جمهورية مصر بالنسبة لخدمة ADSL هي الأرخص في المنطقة العربية، بينما حلت الجمهورية العربية السورية في ذيل القائمة كأغلى دولة عربية في تقديم خدمات الإنترنت السريعة.
وبينت الدراسة من مجموعة المرشدين العرب أن معدل كلفة خدمة ال ADSL المنزلية بسرعة 256كيلوبيت/ ثانية كانت 80دولارا شهرياً، وهو رقم عالٍ جداً ويؤثر سلباً على مدى استخدام الانترنت السريع في العالم العربي.
بالإضافة إلى ارتفاع اسعار ال ADSL في كثير من الدول العربية، فإن هذه الخدمة لا تزال غير متوفرة في عدد من الدول العربية مثل لبنان والعراق وفلسطين. وتنصيح جموعة المرشدين العرب باعتماد النموذج المصري الرائد الذي يعتمد على منافسة حقيقية بين مقدمي خدمات يملكون شبكاتهم بأنفسهم.
كما أصدرت مجموعة المرشدين العرب تقريراً جديداً بعنوان "أسعار ADSL في الدول العربية ? دراسة مقارنة" تتضمن 14صفحة و 8جداول تفصيلية تحلل أسعار ADSL المنزلية في الدول العربية، ويركز التقرير على 13دولة عربية هي : الجزائر، البحرين، مصر، الأردن، الكويت، المغرب، عمان، قطر، السعودية، السودان، سوريا، تونس والإمارات.
وقال السيد سامي الصناع، مدير الأبحاث في مجموعة المرشدين العرب "إن أسواق الانترنت العربية التي يوجد فيها تنافس يعتمد على نموذجين لهذا التنافس، ويوجد النموذج الأول في معظم الدول العربية مثل الأردن، حيث يقوم مزودو خدمة الانترنت في النموذج الأول بإعادة بيع خدمات ال ADSL المملوكة للمشغل الرئيسي في السوق بينما يعتمد النموذج الثاني على امتلاك مزودي الخدمة لشبكات الADSL، وكذلك على وجود بوابات دولية خاصة بهم، وهذا هو الواقع في الكويت وفي مصر.
وتعتقد مجموعة المرشدبن العرب أن تحرير قطاع الاتصالات الثابتة الماضي قدماً في دول عربية مثل الأردن والسعودية والجزائر والمغرب سينعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة وعلى أسعار الانترنت ومن ضمنها الانترنت السريع ال ADSL.
يذكر أن مجموعة المرشدين العرب في هذا التقرير قد قارنت أسعار الانترنت السريع في الدول المغطاة، حيث تبين أن أرخص الخدمات توجد في مصر تليها عمان ثم المغرب والإمارات، قطر، الأردن، الجزائر، البحرين، السعودية، السودان، الكويت ثم سوريا الأغلى بين هذه الدول.
كذلك قام محللو مجموعة المرشدين العرب بحساب الكلفة الإجمالية السنوية لخدمة الانترنت السريع المنزلي في الدول العربية المغطاة كنسبة من حصة الفرد من الناتج المحلي الإحمالي في كل دولة. وهو الأمر الذي يسلط الضوء على ما إذا كانت أسعار الخدمة في متناول السكان، حيث بينت النتائج أن السودان هي الأغلى نسبياً بالنسبة لحصة الفرد من الناتج المحلي القومي تليها سوريا ثم الأردن فالمغرب، الجزائر، مصر، السعودية، البحرين، الكويت، عمان، الإمارات ثم قطر. ويدل هذا بشكلٍ جلي على أنه مع إن الخدمة هي الأرخص إطلاقاً في مصر، لكنها لا تزال غاليةً وبعيدة عن متناول المصريين من ذوي الدخول المحدودة والمتوسطة.
hany@alriyadh.com
سجل معنا بالضغط هنا
1
اسمعوا يالاتصالات!
فعلا لو فيه منافس او اكثر ماكانت الاسعار كذا ولا فوق هذا الخدمه كل شوي تقطع غلا وخدمه كيف الحال
فاطمه (زائر)
UP 0 DOWN05:10 صباحاً 2007/08/28
2
مشكلة الناس هيئة الاتصالات الذي كان من المفترض إما أن تحمي الناس من جشع شركة الاتصالات السعودية بإلزامها بتقديم خدماتها بأسعار مناسبة للمواطنين أو أن تترك المجال مفتوحاً لمنافسة حقيقية لكن للأسف الآن الحماية من طرف واحد حماية للشركة من المنافسة الحقيقية وترك المواطن يدفع للشركة ماتطلبه دونتدخل بخفض الأسعار
لكن التجربة المصرية هي أفضل تجربة منافسة حقيقية على الجودة والسعر والمواطن يختار الأفضل
وكذلك الدولة عرفت قيمة الأنترنت العلمية فوفرتها لجميع طبقات المجتمع بأسعار منافسة ليستفيد كل الناس على مختلف طبقاتهم من هذه التقنية
اما هنا في المملكة فلم تعرف الهيئة ولن تعرف الا بعد فوات الأوان وبعد ان تتقدم كل الدول من حولنا ونبقى نحن دائما في الساقة مع العلم انه بالإمكان أن نتقدم على غيرنا لو اتيحت الفرصة للجميع بأسعار منافسة فهل تتنبه الهيئة المحترمة لهذا ام نبقى على جهلنا ويتقدم غيرنا
محمد العربي (زائر)
UP 0 DOWN05:34 صباحاً 2007/08/28
3
أقول
المفروض تكون الإحتكارات مهوب الإتصالات
نطالب بشركه أخرى
عبدالعزيز (زائر)
UP 0 DOWN05:39 صباحاً 2007/08/28
4
دائما في المؤخرة ...
محمد (زائر)
UP 0 DOWN05:40 صباحاً 2007/08/28
5
آه بس قلتوا الخدمة ستصل خلال اربع اشهر والان لها خمسة اشهر وزيادة..
محمد (زائر)
UP 0 DOWN05:47 صباحاً 2007/08/28
6
قلت بعد السلام عليكم ولم نستفيد من الشبكة العنكبوتيه ولا 10% من الأستفادة المرجوة حيث يشتري المستخدم اسرع جهاز وهو ابطأ مستخم على مستوى العالم كذلك فوبيا الفيروسات وكأن كل المستخدمين عندك هكر فيعقدون الاومر والمدخلات والمستخدم ضعيف الثقافه العنكبوتيه والله اعلم
عبدالرحمن الدايود
aldauwd1@gmail.com
عبدالرحمن علي الدايود (زائر)
UP 0 DOWN05:55 صباحاً 2007/08/28
7
خدمة DSL في المملكة تعتبر أغلى خدمة إنترنت في العالم كله وليس في العالم العربي فقط في الدول العظمى الإنترنت عندهم بأسعار رمزية زهيدة وخدمات عالية يا رب تخفض أسعار DSL.
عبدالعزيز الصبحي (زائر)
UP 0 DOWN06:00 صباحاً 2007/08/28
8
رددوا ياليل ماطولك
شركة الاتصالات مالها دواء الا الصبر
اشواق (زائر)
UP 0 DOWN06:55 صباحاً 2007/08/28
9
وليه يالإتصالات غالي؟ وليه كل هالغلى هذا؟
ترى كل السالفة إنترنت والله إنترنت فقط
مو بيت ولا ارض ولا سيارات ولا شيء
كل السالفه إتصال سريع ونت فقط
والله اتمنى إنهم يخفضو الأسعار
والله شيء غير معقول
شيء مضحك لإن كل السالفة إنترنت
ويقهر لإنه غالي
سعود _ _ (زائر)
UP 0 DOWN07:06 صباحاً 2007/08/28
10
هيئة الأتصالات رخصت 3 مشغلين في الديتا و3 في الهاتف الثابت وينهم ما يشتغلون؟
فهد (زائر)
UP 0 DOWN07:08 صباحاً 2007/08/28
11
والله انهما ماقدت شيء يثبت انهاا غليه فقط؟ لكن ارقام فلكيه وياليت ان سرعه الدي اس ال كاافيه بالعكس داايم تنقطع وتعلق وخدماتها سيئة جدااا واكيد من تقنيتها القديمة مالها اي قدم وسااق في التطوور ؟؟
مااجد (زائر)
UP 0 DOWN07:18 صباحاً 2007/08/28
12
الخدمه رديئه غير مناسبه تماماً مع الاسعار وكلما اتصلت باي رقم لهم حتى على الدليل 905 يعطيك اختيار اللغة ثم يقول لك (( ترى عندنا افاق dsl الحق عليها وخذ من عندنا الخدمة ))
وصل بهم اليأس والخوف من المنافسه انهم يعطون ببلاش ويورطون العالم في الخدمه ,, واذا واجهت مشكله حولوك على مزود الخدمه !! واذا طلع لك فني قال غير الاسلاك... وكل يوم على ذا الحال
متى يجي المنافس ونرتاح منهم.
علي العاصمي (زائر)
UP 0 DOWN07:28 صباحاً 2007/08/28
13
لو في شركة منفاسة كان صارت الاسعار ارخص عند الاتصالات
واتمنى في شركة منافسة لها.!!.
محمد (زائر)
UP 0 DOWN08:09 صباحاً 2007/08/28
14
انا استخدمت موبايلي وفعلاً لقيت فرق في الخدمة،،، وقررت اني الغي ال dsl الموجود عندي وذلك لغلاء الخدمة، لإن سعرها مبالغ فيه بالمرة والخدمة أي كلام. فموبايلي نجحت في مجال الانترنت بشكل كبير فهنيئاً لك ياموبايلي.
موبايلي عالم من اختياري وبس...؟؟
خالد فهد (زائر)
UP 0 DOWN08:09 صباحاً 2007/08/28
15
مو مشكلة عشان مافية منافسة الاسعار مرتفعة هذا شي عادي
بس على الاقل نتمني من الاتصالات انها تفعل خدمات الدي سي ال على الاقل ما نبية يقطع بين فترة و فترة احيانا ما يكون فية اتصال احيانا يكون بطيء
وش السبب ؟
نواف (زائر)
UP 0 DOWN08:23 صباحاً 2007/08/28
16
انا اسكن في قرية القرين في احد قرى مدينة الهفوف، مع ذلك لا توجد خدمة الانترنت ADSL في قريتي ابداً. أنا اتوقع الخدمه يمكن بتوصل لنا عام 2030.
ابوباسل (زائر)
UP 0 DOWN08:23 صباحاً 2007/08/28
17
تخيلوا صار لي سنه و انا اطرهم عشان يركبون لي ال DSL و اخر مره كلمتهم قالوا لي انسى يركب عندك!!! و اقولهم ليه يقولون عشان البرج يبعد عن بيتكم اكثر من 5 كيلو !! و انا من سكان حي الروضه.. واذا سويت بحث WIRLESS في الكمبيوتر عندي يطلع لي اكثر من واحد شابك..
ابو منصور (زائر)
UP 0 DOWN08:48 صباحاً 2007/08/28
18
كيف كانت اسعار مكالمةالجوال وبعد دخول شركة منافسة
كيف خفضت الاسعار وكيف كانت الخدمة قبل موبايلي وكيف اصبحت
ولكن ابشركم انا كلما مريت بشوارع مكة ارى حفريات لاتتجاوز 15 سم
ويتم دفن كيبل لشركة موبايلي ومكتوب على الافته ( نأسف لازهاجكم ونعمل لاجلكم ) شبكة الالياف البصريه
ابو ناصر (زائر)
UP 0 DOWN08:52 صباحاً 2007/08/28
19
اتصلت على 907 للاستفسار عن سبب انقطاع جميع الهواتف الثابته اللي باسمي بما فيها ال DSL وقالوا لي ان علي مديونية على رقم هاتف ثابت تم نقله باسم شخص آخر قبل شهرين..!!! وأنا أتسائل كيف يطلع علي مديوينة والهاتف منقول باسم شخص آخر منذ شهرين ؟؟؟ والهاتف ما ينقل إلا إذا تم تصفية جميع الفواتير وتسديد الفاتورة النهائية حسب نظام الشركة.
QRRD@HOTMAIL.COM
~ عبدالله ~ (زائر)
UP 0 DOWN09:15 صباحاً 2007/08/28
20
لازم نعترف إن شركة الإتصالات شاطرة بس في الإعلانات
خميس العنزي (زائر)
UP 0 DOWN09:42 صباحاً 2007/08/28
21
أنصح مستخدمي الأنترنت بالإتجاه لشركة موبايلي حيث لديها عروض على الأنترنت ممتازة و أسعارها جيدة و أنصحكم بالإبتعاد عن فخ DSL، حيث أني سبق و أن أشتركت و في اليوم الرابع أو الخامس تم قطع الخدمة و بعد الأتصال تبين لي أن علي فاتورة بقيمة 600 ريال و يجب علي الدفع لكي ترجع الخدمة
و لا عندهم أي أهتمام بالعميل.
تحياتي
az_altamimi@hotmail.com
عبدالعزيز التميمي (زائر)
UP 0 DOWN11:03 صباحاً 2007/08/28
22
خلال السنوات الماضية لم تستفد الأتصالات من خدمة الهاتف الثابت كما يجب حيث أنشغلت بالجوال ونست ذلك ولم تتحرك الا بعد التوقيع مع شركات أخرى لخدمة الهاتف الثابت.
ابوبدر (زائر)
UP 0 DOWN11:12 صباحاً 2007/08/28
23
مش معقول الخدمة من الهاتف بتكلف اعلى سعر في ميزانية الشخص العادي الذي يحب ن يتعلم من الانترنت’ اعلى من سعر الجهاز ورخصتة’ وهل الاتصالات تقدم البكسية ويصير سعرها اعلى من سعر فاتورة شركة الكهرباء.
اذا كنا نريد ان نسبق غيرنا فكثروا من الحواجز لنصبح عواجز’ رخصة الهاتف لشركات مرتفعة و حصة تفاعلات المواطن منخفظة حتي سعودي نت يعطون 30 يوم بتمام والله الموفق.
منصور (زائر)
UP 0 DOWN11:46 صباحاً 2007/08/28
24
يا جماعة الخير فيه منافسه ولكن مع الاسف اتضح ان المنافس في نفس مستوي شركة الاتصالات السعودية من ناحية الاسعار الجميله
والشركات المنافسه هي
1. شركة الاتصالات المتكامله ( قدم على قرض على اساس تشترك)
2.شركة موبايلي ( مع 2 جيجا باليوم )
مشكله الشركة الاولي هي تاخرها في تقديم الخدمة مما ادي ان الاسعار تكون لذيذه وظريفه.( تركيب الخدمة 450 ريال + 450 ريال بسرعة 1 ميغا في الشهر + الخدمة 180 ريال في الشهر = واقصر مده للاشتراك 3 شهور )
مشكله الشركة الثانية ( ال 2 جيجا باليوم )
ما فائده المنافسه اذا كانوا المنافسين في نفس المستوي ؟
يزيد (زائر)
UP 0 DOWN12:26 مساءً 2007/08/28
25
لو فيه منافسة ماكان هذا حالنا..
ابووجدي (زائر)
UP 0 DOWN12:49 مساءً 2007/08/28
26
بعد السلام
أخواني ترى يوجد بديل عن الدي اس ال أحسن منه بكثير ومضمون أكثر ويوصلكم بخمس أيام فقط الي هوه الواي ماكس واللحين منزلتوه شركة اسمها الاتصالات المتكاملة اسمه زوووم واي ماكس وتراني اشتركت فيها وابشركم انها زينه وأحسن من الدي اس ال
أبو القاسم (زائر)
UP 0 DOWN12:53 مساءً 2007/08/28
27
السلام عليكم
التجار المسلمون العرب نقلو الاسلام من الجزيره العربيه الى شرق اسيا واقطار الارض كاف بسبب المعامله الحسنه والصدق في الجوهر
ولكن شركة الاتصالات تبني قاعدة عداء كبيره مع جمهور المستهلك في المملكه
ةلا تعلم انه سوف يأتي يوم ويسحب البساط القديم من تحتها
انا كنت فرحان 512 اللي عندي وجالس انفخ على اهل مدينة طريف اللي للحين ماوصلهم dsl اوقابلت احد الاصدقاء من الاردن على النت وهو منتف وحالته حاله واذا السرعه عنده 1 ميجا ه
الحمد لله وحسبي الله والقادم عليكم ياشركة الاتصالات
ابوتركي (زائر)
UP 0 DOWN01:10 مساءً 2007/08/28
28
بسم الله..أقول بداية لماذا لايكون لدينا النموذج الثاني والمذكور في الدراسة بعاليه والذي ينص على امتلاك مزودي الخدمة لشبكات الADSL، وكذلك على وجود بوابات دولية خاصة بهم، كما في الكويت وفي مصر.
ثم أن سرعة الموافقة على التصريح لمقدمي خدمة الهاتف الثابت ونقل البيانات من قبل مجلس الوزراء كفيلة بتحقيق إحدى الحسنيين أو كلتاهما معاً وهما جودة الخدمة وخفض سعرها وأؤكد على عبارة سرعة الموافقة لأن عامل الوقت مهم جداًُ في هذه المسألة.
ولصحيفة الرياض وكاتب المقال والقراء الأفاضل كامل شكري وتقديري.
أبو فيصل (زائر)
UP 0 DOWN02:22 مساءً 2007/08/28
29
هيئه الاتصالات اللي يفترض بها حمايه العميل هي المتسببه بارتفاع الخدمه
للاسف ماشفت انجاز لهذه الهيئه الا الحجب وجبايه الاموال
محمد الشمري (زائر)
UP 0 DOWN02:57 مساءً 2007/08/28
30
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اود ان اعطي نبذة عن التجربة المصرية في هذا المجال، وهي ان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المصري قد نظم خدمة DSL بطريقة ممتازة، فهو يعطي للشركات تراخيص من الفئة A (و عددها اربع شركات) و هي الشركات التي تمتلك شبكات خاصة بها و لها خطوط ربط دولية خاصة بها، شركات فئة B (و عددها ثمانية شركات) و هي الشركات التي تملك شبكات خاصة بها الا انها لا تملك خطوط ربط دولي، شركات فئة C (و عددها 210 شركة) و هي الشركات التي لا تملك شبكات و لا خطوطو ربط و انما تعتمد على بيع خدمات الشركات فئات A & B بمعنا انها شركات ( Virtual).
و نظرا لان اجمالي عدد الشركات في حدود 222 شركة تعمل في هذا السياق فان جو المنافسة و التي خلقها و يدعمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بدعم قوي و مباشر من الحكومة المصرية قد ادى الى تقديم خدمات الDSL باسعار تعد الارخص عالميا حيث انها ستخفض في اول شهر سبتمبر 2007 الى حدود 8 دولار شهريا، مما يحقق اهداف التنمية في مصر و يضمن وصول الخدمة الى جميع شرائح المجتمع.
هذا للعلم و نتمنى التوفيق لجميع الدول العربية.
أحمد شرف (زائر)
UP 0 DOWN04:22 مساءً 2007/08/28
31
لجميع القراء,,
سبب زيادة اسعار الاتصالات وغيرها هو سبب واحد,,
مثلا لو رفعت شركة الاتصالات قيمة الاشتراك الشهري للانترنت الى 10 الاف ريال سنجد مشتركين يدفعون هذا المبلغ حتى ولو باعو منازلهم!,,
للمراسلة:
ibrahim.qahtani@gmail.com
إبراهيم الأشاعرة (زائر)
UP 0 DOWN11:43 مساءً 2007/08/28
32
المشكله الله يهديهم شركة الأتصالات حتى الدايل أب غااالي المفروض
يكون ببلاش لأن سرعته 33 كيلو بايت في الثانية هل يعقل هذا ؟
شيهانه (زائر)
UP 0 DOWN02:58 صباحاً 2007/08/29