عندما تغادر المملكة وتحط رحالك في بلد آخر وبعد ان تختار المشغل الجديد لخدمة هاتفك الجوال ستجد رسالة الترحيب من شركتنا الحبيبة - الاتصالات السعودية - وما أن تبدأ بقراءتها إلا ونغمة رسالة جديدة تزودك بأرقام بعض الجهات التي قد تحتاجها في سفرك.. وجميع ما تقدم خدمة تشكر عليها الشركة، ولكن المحزن انه قد يحرمك حدك الائتماني من رنين هاتفك لأيام؟! لأنه بعد رسالة رفع الحد الائتماني، واذا كنت انت على وشك استهلاك ذلك الحد حتماً سيصمت جوالك لأيام لأنك لا تستطيع الاتصال بالشركة مما يجبرك على الاستعانة بصديق داخل المملكة اما بتسديد مبلغك - المنسي خلال اقامتك داخل الحدود - او بالاتصال ب 902والاستمتاع بالمسج الالكتروني لحين الفرحة بصوت يعرف بنفسه وعندما يعرض عليه المشكلة ستجد الرد.. السستم معطل اتصل بنا بعد ال .12.جميع تلك المحاولات من الصديق وانت خارج المملكة وجوالك تحول الى رفيق رحلة ولكن بدم ثقيل.
شركتنا العزيزة أليس لديها حل لطيف تصاحب فيه مشتركيها اثناء تواجدهم خارج المملكة وتقديراً لاشتراكهم بخدمة التجوال الدولي؟!
علماً بأن هذا المشترك سيعود ان شاء الله الى ارض الوطن.. ولن ينسى الرقم 902والمسج الجميل والفاتورة الاجمل..!
أليس الاجدر لشركتنا ان تخدم مشتركيها خارج الوطن بأسلوب افضل من فصل الخدمة وانقطاع السبل والحرمان من الاتصال بالشركة كمزود للخدمة وكحق للمشترك بأن يستمتع برنين هاتفه.. ويطلب إعادة الخدمة مؤقتاً لحين عودته..؟
نتمنى ان تهتم شركة الاتصالات اكثر بمشتركيها وتحرص على تقديم الجديد والمفيد كما نتطلق ونتشوق الى ان نجد الرد الآلي يقول: لوجود عملاء جاري خدمتهم حالياً سيستغرق الرد على مكالمتك دقيقة واحد..
1
ياربي استاذ سعد دمعت عيني
كلامك لبق بس مين يسمع
ردد ياليل ماطولك
نوف - زائر
06:28 صباحاً 2007/08/26
2
وهل ننتظر تقديم خدمات الجوال خارج الحدود ؟؟؟ لا للجوال.. نعم يوجد بديل تقدم بطلب شريحة من البلد الذي انت فيه وتنتهي المشكلة... الجوال لا يعترف بمبدأ السرعة داخل الحدود فكيف بخارجها...
محمد الهاملي - زائر
07:12 صباحاً 2007/08/26
3
شكرا علي الموضوع لكن اخي العزيز عدما تحط الرحال فى بلد خارج حدود مملكتنا تاتيك رساله عن ارقام السفاره والقنصليه السعوديه في هذا البلد وتاتيك رساله منهم اى شركه الاتصالات السعوديه رساله بها رقم الخط الدولي وهو عباره على ماظن انه خط ثابت دولي تستطيع التوصل عبره لموظفي 902.
بندر الخريصي - زائر
08:39 صباحاً 2007/08/26
4
صدقت أخي الكريم
وتفاجأت اثناء سفري قبل شهر بفصل جوالي بفاتورة لاتتجاوز المائة ريال
وبالاستعانة بصديق كان بصحبتي وبعد معاناة مع ال 902 انحلت المشكلة
ولكن كل يوم في مشكلة جراء الفصل المتكرر
ياأتصالات قدرونا فقط ونحن خارج البلاد الا نستحق ذلك ؟؟؟
سعد الديحاني - زائر
11:27 صباحاً 2007/08/26
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة