الخميس 19رجب 1428هـ - 2أغسطس 2007م - العدد 14283

الناس والطابعات معناة من ارتفاع أسعار الأحبار؟

هند :من غير المعقول أن يكون سعر الطابعة أرخص من سعر أحبارها

---

تحقيق - أسماء أحمد:

في زمن التقنية والانتشار الكبير لاستخدام الطابعات الملحقة باجهزة الكمبيوتر في مكاتبنا وحتى في بيوتنا، صار الطلب يتزايد يوما بعد يوم مع الحاجة الملحة للطابعات، والحق أن الحاجة الدائمة للطابعات ضاعف في ذات الوقت من الحاجة لاحبار الطابعات وعلى وجه الخصوص مع صغر حجم علب الحبر التي سرعان ما تنفذ، مما يتطلب احباراً جديدة بين وقت وآخر، ومن هنا برزت معاناة مع أحبار الطابعات خصوصا واسعارها خيالية بالمقارنة باسعار الطابعات نفسها، فأنت تجد طابعة ملونة وعملية وسعرها اكثر من مناسب لكنك تفاجأ يوما بعد يوم أن ماصرفته من مال على شراء الحبر تجاوز سعر الطابعة نفسها، ويعزى ذلك الى ان مصنعي الطابعات يجنون ارباحاً طائلة من عوائد خراطيش الحبر. وتقول السيدة هند اليعقوب صاحبة مؤسسة "إن وجود الطابعة في المكتب وفي زمن التقنية بات أمراً مهماً وضروريا بل إن العمل المكتبي لا يمكن أن تتكامل خصائصه الا بوجود طابعة ملونة اوحتى عادية، خصوصاً وأن اسعار الطابعات المناسبة جعل الاقبال عليها كبيراً من قبل اصحاب العمل وحتى غير العمل، والمشكلة التي تواجه الناس هو ارتفاع اسعار الحبر بصورة غير معقولة، ومن المفروض أن اجهزة حماية المستهلك لا بد لها أن تتدخل مع هذه الظاهرة، انني احس أن هناك ضحكاً على الناس في رفع اسعار الاحبار فمن غير المعقول ان تكون الطابعة بالف ريال واحبارها الاربعة ب 1200ريال، وما يقال عن هذه الطابعة يقال عن أنواع اخرى من الطابعات الصغيرة، اضافة الى أن اسعارها في المملكة اغلى من اسعارها في الدول المجاورة وهذا ما يطرح اكثر من علامة استفهام".

وتقول جواهر اليوسفي انها ضد ارتفاع اسعار الاحبار للطابعات الغير معقول والذي لا يتناسب مع السوق السعودي المفتوح والمزدهر بتعدد المنتجات العالمية المتخصصة في مجال الطابعات والاحبار، الا ان الملاحظ هو عدم وجود تناسب ما بين الطابعة والاحبار في السعر، فسعر بعض خراطيش الاحبار اغلى من الطابعة نفسها، والشركات المنتجة والوكلاء تعلم حجم الحاجة للأحبار!.

أما بهية صالح وهي تعمل في احد المستوصفات الخاصة فتقول "كان الله في عون كل من يحتاج لاحبار الطابعات فهي مرتفعة السعر بالمقارنة بسعر الطابعة نفسها، ونحن في المستوصف نقوم عادة بتأمين الاحبار من خلال احدى المؤسسات الخاصة ضمن اللوازم المكتبية، ومن خلال اطلاعي على اسعار الاحبار اكتشفت انها اسعار مرتفعة جدا، وعلى الاخص ان كمية الحبر في الخرطوش سرعان ما ينتهي الامر الذي يعتبر خسارة دائمة لكل مستهلك وعميل لهذه الطابعات، التي باتت مهمة للعمل ولا يمكن الاستغناء عن وجودها في المكاتب وحتى في البيوت العصرية".

وتضيف "ان ارتفاع اسعار الاحبار في الاسواق دفع ببعض المكتبات والقرطاسيات بالقيام بعملية تعبئة الاحبار يدويا من خلال محاقن خاصة وبتكلفة واسعار معقولة، وبهذه الطريقة تستطيع اعادة تعبئة خراطيش الاحبار بنفسك، وهذه العملية السهله من الممكن ان توفر لك مبلغا لا بأس به من المال على مدار عام كامل عن الطابعات ومشاكلها".

الرياض اتصلت هاتفيا باحدى القرطاسيات بالاحساء والتي تقوم بتعبئة الاحبار عن طريق إعادة تعبئة علبة الحبر والتي تحتاج لعدة اساسيات تتكون من التعليمات ومحقن وعبوة حبر ويقوم فني متخصص بعملية الحقن، والاسعار معقولة جدا بالمقارنة بالاسعار الخيالية لعلب الحبر لدي الوكلاء، ويقول السيد فتحي "أن الاحبار أصلية وهي مستوردة من الخارج ولا تؤثر على تقنية الطابعة وهذه العملية ساعدت على التوفير على المستهلكين".