عزت وزارة الشؤون الاجتماعية أسباب عدم تسلم بعض المستفيدين من أسر المعوقين بطاقات الصراف الآلي (رعاية) في الموعد المعلن في الصحف المحلية ابتداء من 1428/6/1ه وهو التاريخ المحدد لبدء صرف إعانات أسر المعوقين عن طريق الصراف الآلي إلى صعوبات وعقبات فنية لدى مصرف الراجحي.
وقال وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية للرعاية والتنمية الاجتماعية الأستاذ عوض بن بنيه الردادي انه وفقاً للعقد المبرم بين الوزارة ومصرف الراجحي بهذا الشأن فقد أودعت الوزارة مبلغ الإعانات كاملاً لدى المصرف قبل بدء الصرف بأكثر من شهرين حسب المتفق عليه مع المصرف وخطة العمل الموضوعة لذلك.
وبين الردادي أن ما حصل من عدم تسليم بطاقات الصرف الآلي (رعاية) لبعض الفروع يعود لأمور فنية من قبل مصرف الراجحي الذي وعد بإنهاء ذلك في أقرب وقت، مشيراً إلى أن المصرف التزم بإصدار ما يصل إلى ( 150.000بطاقة) مائة وخمسين ألف بطاقة صراف آلي يتم تسليمها للمستفيدين في كافة فروع الوزارة ابتداء من غرة شهر جمادى الثانية الجاري وهو ما أعلن عنه في الصحف المحلية. وأضاف أن هذا الإعلان دفع كثيراً من المستفيدين إلى مراجعة جهات الصرف في مختلف مناطق المملكة في وقت واحد، مما تسبب في وجود كثير من التزاحم والتدافع لدى بعض هذه الجهات مع أن منها جهات لم تصلها البطاقات من المصرف لأسباب فنية لديه أخرت تسليمها.
وأهاب وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية للرعاية والتنمية الاجتماعية بجميع المستفيدين عدم مراجعة جهات الصرف إلا بعد التأكد من وصول بطاقاتهم إليها مع توخي الأوقات التي تكون أقل ازدحاماً حرصاً على سلامتهم وعلى سلاسة العمل وانسيابيته مؤكداً في هذا السياق أن من سيتسلم بطاقة الصراف الآلي سوف يتخلص مستقبلاً من كثير من العناء الذي كان يلاقيه قبل اعتماد الآلية الجديدة للصرف عن طريق الصراف الآلي وهو ما يستدعي شيئاً من التعاون من قبل المستفيدين لتتم عملية التسليم بسهولة ويسر.
1
لازال هذا البنك للاسف مثار سخط الكثيرين زودا على سوء المعاملة رداءة الاجهزة وقدمها وعدم مواكبة التقدم الملموس للخدمات المصرفية
فيصل الشرافي - زائر
04:43 صباحاً 2007/06/25
2
والله اتوقع ان كل مره تخرب ذا الاجهزه مفهومه شوي بس زي العاده يستفيد منها الراجحي شوي ويطلع من ورها شي وذا الظعوف ماله شغل فيهم - ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
ام سيف13 - زائر
11:15 صباحاً 2007/06/25
3
هل مايناله المعاق يكفي
ياناس خافوا ربكم
عندي معاقه ولله الحمد عمرها 18سنه
اعانتها سبعة الاف ريال وخمسمائة
ماادري هل اشتري بها غيارات لها والا اعالجها بها والا.
صراحة سبعة الاف وخمسمائة كثيرة جدا جدا جدا
وانا اعتقد ان هذا اسراف واهدار لأموال الدولة
حسبنا الله ونعم الوكيل
د/سليمان السبيعي - زائر
11:47 صباحاً 2007/06/25
4
ماادري وش لقيتوا في ذا البنك الفاشل
ابو لانا - زائر
12:33 مساءً 2007/06/25
5
بصراحة نبي نعرف ليه بالتحديد التعامل مع مصرف الراجحي أسوأ بنك في العالم لا خدمات مثل العالم والناس ولا موظفين زي الناس حيث يعم عليهم الجهل والكبرياء.
إذا كانت بطاقات الصراف للي عنده حساب في البنك لا تعمل بالشكل المطلوب وتعامل البنك وأفراده سيء تجاههم، فما بالك بهؤلاء المستفيدين من الشئون الإجتماعية كيف تتوقعون تعامل البنك وأفراده معهم تقول كأن البنك أو الموظفين هم اللي معطينهم أو يدفعون لهم من جيوبهم
وما زالت الدولة للأسف تتعامل مع هذا البنك
حسين - زائر
12:50 مساءً 2007/06/25
6
غيرو هراجحي جننا في الضمان وفي بعد مراكز التاهيل صراحه بنك غير مؤهل لخدمات الناس حتى العملاء فيه يجدون المشاكل
اليوم دخلت مركز الاعانات قريب الداخليه وكان رقمي 150 ووقت دخولي 8 صباحا ؟
لماذا لا يكلف مندوب بتوزيع البطاقات على الناس ولاتنسي جميعهم معاقين وصعب عليهم التنقل كما حصل مع الضمان وزع البطاقات على كبار السن والعجزه في منازلهم
محمد - زائر
03:08 مساءً 2007/06/25
7
حراميه ورداءه في الاجهزه زيادة على كذا الكلام دائما الي نسمعه منهم روح لفلان وخلي فلان كل واحد ينطلك على الثاني دليل على عدم الفهم
ام عبد العزيز - زائر
03:35 مساءً 2007/06/25
8
نسأل الله ان يعين عملا شركة الراجحي من مايعانونه من تعطل الصراف وبأستمرار
وسؤ الخدمات والمعامله الغير لائق من بعض موضفيه كأنهم يتصدقون عليك.
ونسأل الله الكريم ان وزارة الماليه تعمد البنوك الموجود ه في السعوديه وهي بكثر لتسديد الجوازات والتاشيرات والمرور والبلديات وغيره ولايحتكرها الراجحي وبنك الرياض الذي دائما ما تعطل اجهزهتم وخاصه التي عند جوازات االرياض..
{ ابونصار } - زائر
03:39 مساءً 2007/06/25
9
يتم اختيار مصرف الراجحي لانه هو الافضل من حيث التغطية، واما من ناحية التاخير فجميع البنوك الاخرى لاتملك امكانيات هذا المصرف ومن ناحية الصرافات فلديه اقوى الصرافات تقنيا والتي تعتمد على البصمة
والتاخير لايعني ضياع للحق وانما هو عارض
يكفيني انه اسلامي
ابو لينا - زائر
04:01 مساءً 2007/06/25
10
فقد أودعت الوزارة مبلغ الإعانات كاملاً لدى المصرف قبل بدء الصرف بأكثر من شهرين حسب المتفق عليه مع المصرف وخطة العمل الموضوعة لذلك.
سبحان الله وكأن مافيه بالبلد الا هالولد.
خافوا الله صار لكم شهرين تسحبون فينا والدعوى تراها 5000 ريال ماتسوى
حسبنا الله ونعم الوكيل
أبو الوليد - زائر
08:28 مساءً 2007/06/25
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة