كشفت الدكتورة مارغريت تشان، المدرية العامة لمنظمة الصحة العالمية أن الأخطاء المرتبطة بالرعاية الصحية تصيب مريضاً واحداً من كل 10مرضى في جميع أنحاء العالم. وأكدت تشان على أهمية الإلمام بكيفية الحيلولة دون إصابة المرضى بأضرار أثناء تقديم خدمات العلاج والرعاية لهم.
وقال "السير" ويليام دونادسون، رئيس التحالف العالمي من أجل سلامة المرضى الذي ترعاه منظمة الصحة العالمية وكبير المسؤولين الطبيين بانكلترا إن الإجراءات الواضحة والموجزة الواردة في الحلول التسعة أثبتت فعاليتها في الحد من أعداد الاصابات الطبية التي أصبحت تشهد ارتفاعاً في شتى أنحاء العالم بشكل لا يمكن قبوله. وقد وردت تلك الحلول تحت العنوانين التاليين: عدم الخلط بين الأدوية المتشابهة من حيث الشكل واللفظ، وتحديد هوية المرضى، وتوفير جميع المعلومات الخاصة بالمريض لدى احالته، وأداء الإجراء الحراحي الصحيح في الموضوع الجسمي الصيحي، ومراقبة تركيز المحاليل الكهرلية، وضمان ملاءمة الأدوية المقدمة في جميع مراحل الرعاية الصحية، وتلافي الخلط بين القثاطير والأنابيب، واستعمال أدوات الحقن مرة واحدة فقط، وتحسين نظافة اليدين لتوقي أنواع العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية.
وقال الدكتور دينيس أوليري، رئيس اللجنة المشتركة المعنية باعتماد منظمات الرعاية الصحية: "إن هذه الحلول من الموارد الهائلة الجديدة المتاحة للدول الأعضاء لمساعدة مستشفياتها للجيولة دون حدوث الوفيات والإصابات التي يمكن توقيها. وعلى البلدان في جميع أرجاء العالم ترجمة هذه الحلول إلى إجراءات ملموسة لكي تؤدي فعلا إلى إنقاذ الأرواح، وهذا الأمر يمثل فرصة وتحدياً في آن واحد".