
أعلنت الاتصالات السعودية عن الاستمرار بتقديم العرضٍ الخاص بتأسيس خدمة آفاق DSL مجاناً لجميع عملائها في كل مناطق المملكة، والذي ينتهي بنهاية شهر يونيه الحالي الموافق 2007/6/30م.
حيث لقي عرض التأسيس المجاني لخدمة آفاق DSL إقبالا منقطع النظير من قبل العملاء ورضي كامل عن مستوى الخدمة من خلال اللقاءات المباشرة مع العملاء خلال فترة الحملة حيث تم خدمة 400ألف عميل في آفاق DSL.
هذا وقد سخرت الاتصالات السعودية جهودها وكافة إمكاناتها الفنية والبشرية للإسراع في توفير وتحسين خدمة آفاق DSL وخدمات النطاق العريض بوجه عام، التي وجدت إقبالاً كبيراً من العملاء جعل الشركة تواصل العمل على توسعة شبكتها والرفع من كفاءتها من خلال التعاقد مع شركات عالمية لتنفيذ تلك التوسعات لاستيعاب الطلب المتزايد على الخدمة في ظل النمو الكبير في عدد مستخدمي الانترنت في المملكة حيث وصل عدد المستخدمين إلى أكثر من 5ملايين مستخدم و تحقيقاً لتطلعات وطموحات عملائها في توفير خدمة آفاق DSL في كل منزل نظراً لما تمثله هذه التقنية من نقلة نوعية في خدمات الإنترنت وتوفيرها في كل موقع داخل المنزل بحيث يتم استخدامها من جميع أفراد الأسرة في آن واحد وبسرعات عالية للتصفح وتحميل البيانات بالإضافة إلى المزايا الأخرى العديدة التي يحصل عليها مستخدم آفاق DSLحيث تساهم في سرعة الاتصال بالإنترنت للباحثين عن معلومات تهمهم والدارسين في الجامعات والمدارس والقطاعات الحكومية والبنوك والشركات والمؤسسات في ظل التحول إلى تطبيقات الحكومة الالكترونية ومواكبا للتطور المعلوماتي السريع الذي تشهده المملكة وفي ظل تأسيس المدن الاقتصادية التي ستحتاج إلى خدمات النطاق العريض وخصوصا آفاق DSL المقدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية لخدمة هذا القطاع الحيوي و الهام.
وتعتبر خدمة آفاق DSL عموما من الخدمات التي تمنح العميل العديد من المزايا منها: السرعة العالية في التصفح والتحميل، والتوفير المادي في فاتورته وخصوصا للأشخاص الذين يستخدمون الانترنت لساعات طويلة، كذلك تمّكن هذه الخدمة العميل من استخدام نفس خط الهاتف للمكالمات الصوتية والانترنت في نفس الوقت دون أن ينشغل خط الهاتف باستخدام الانترنت مع إمكانية ربط أكثر من جهاز حاسب آلي على نفس الخط.كما أن هذه الخدمة تتيح للعميل إمكانية اختيار السرعة التي تناسبه حيث أن الشركة توفر حاليا عدد من السرعات وهي (سرعة 256ك ب/ث) و (سرعة 512ك ب/ث، وسرعة 1ميجا وسرعة 2ميجا و 4ميجا)، علاوة على ذلك فإن خدمة آفاق DSL وبما تتميز به من سرعات عالية في التصفح والتحميل تعتبر ميزة أساسية للعملاء الذين يتداولون الأسهم تمكنهم من تنفيذ معاملات البيع والشراء وخلافه بالسرعة المطلوبة .ويمكن للعملاء الكرام للاستفادة من المدة المتبقية من العرض المجاني لتأسيس خدمة آفاق DSL والتقدم بطلب الاشتراك بالخدمة عن طريق البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية على الانترنت (خدماتي) www.stc.com.sa أو عن طريق الاتصال بمركز العناية بالعملاء
907.ومن جهة أخري تواصل الاتصالات السعودية تقديم حملة تأسيس خدمة الرقم الموحد 9200والموجهة لعملاء قطاع الأعمال بالمملكة مجاناً، والذي ينتهي بنهاية شهر يونيه الحالي الموافق 2007/6/30م، وقد لاقى العرض خلال الفترة الماضية إقبالا كبيرا من العملاء وحقق نتائج مميزة، و تتيح خدمة الرقم الموحد للشركات والمؤسسات ميزة ربط جميع فروعها المنتشرة في أنحاء المملكة برقم واحد بحيث يمكن لعملاء هذه الشركات أو المؤسسات سهولة وسرعة الاتصال بجميع الفروع على مستوى المملكة من خلال رقم واحد فقط. بالإضافة إلى توفر العديد من الخواص كحصر حركة الاتصالات المحلية داخل النطاق المحلي وعدم فقد المكالمات في حال الانشغالية عدم الرد وتوزيع المكالمات على مواقع ومكاتب الشركة أو المؤسسة وتوزيع المكالمات حسب اليوم والوقت والتحكم في حجب المكالمات. وتساعد خدمة الرقم الموحد على تعزيز قدرة العميل التنافسية وتمكينه من خدمة شريحة اكبر من العملاء، نظرا لسهولة استخدامها وثبوت جدواها اقتصاديا في تفعيل تسويق الخدمات والسلع التجارية إضافة إلى كونها تساعد على تقديم خدمة متميزة للعملاء. ويمكن الحصول على هذا العرض من خلال الاتصال بالرقم المجاني (8002440000) أو زيارة البوابة الالكترونية لشركة الاتصالات السعودية (خدماتي) www.stc.com.sa.
1
فشلت الاتصالات السعوديه حتى الان في تقديم خدمة يعتمد عليها.انا مشترك بهذه الخدمة منذ ثلاث سنوات في حي العليا و قريب من الشريط التجاري ولا يمضي شهر دون انقطاق الخدمة كما انها بطيئة جدا و في حالات كثير ألجأ الى الدايل أب لانه اسرع. مؤخر طلبت خدمة افاق لخط تلفوني ثاني في نفس المكان بالاتصال ب(907) و قد رد الموظف بكل ثقة خلال 3 ايام تكون الخدمة متوفره عندك, كان ذلك قبل( 3 )اسابيع و لا ازال انتظر.
فهد - زائر
09:28 صباحاً 2007/06/21
2
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
رسوم الاشتراك الشهرية مرتفعه مقارنه بعرض موبايلي
يوسف - زائر
09:28 صباحاً 2007/06/21
3
تحية عطره للرئيس الرائع الدويش
سؤال واتمنى الرد عليه باسلوب الدويش
لماذا لايتم تقدير وتقديم مميزات للذين كانوا سباقين للاشتراك بخدمات الشركه حينما كانت برسوم ماليه ؟ الم يكن ذلك يصب في مصلحه الشركه مثلما كان في مصلحة المشتركين وليكن دافعا لهم على الاستمرار باستخدام خدمات الشركه
ros050@hotmail.com
ابراهيم الرصيص - زائر
10:50 صباحاً 2007/06/21
4
خدمة DSL زفت بكل ألمقاييس
وهناك خدمات أفضل من حي الي حي أخر
ولا أعلم هل ألواسطه لها دور في ذلك
علي العوني - زائر
11:10 صباحاً 2007/06/21
5
أقسم بالله أنكم شركة لا تهمهكم الا مصالحكم اما العميل بستين داهية خدمات DSL في الدول الاخرىاسرع سرعة عندنا تكون أبطىء سرعة عندهم هذا وياليتة تجيك السرعة اللي طلبت ويا ليت الخدمة تكون ممتازة مرة منقطع من ظغط ومرة اصلاحات وجيوبنا فضت كلة لعيون الاتصالات اقول كلن يتطور الا حنا في اسفل السافلين ليش؟؟
صالح نهير الشمري - زائر
11:12 صباحاً 2007/06/21
6
السلام عليكم
مالحظتو شي ياعالم متى بداءت التخفيضات على ها الخدمه السيئه لما حسو انه فيه شركه جديده راح تدخل السوق بداو في تخفيضاتهم ومن سيئ الي اسوء
صدقوني مارح تضبط خدماتهم ولهطهم الأ اذا بدات الشركه الجديده في العمل في السوق
ولاحضو الجوال اقرب مثال كم كانت الدقيقه قبل المنافسه مع مومبايلي وبعده وكيف ان الخدمه تحسنت 180% بعد ماكان الوحد يكلم كنه طاب في بير
ودمتم سالمين
grandad15@hotmail.com
ابويزيد - زائر
11:47 صباحاً 2007/06/21
7
لماذا لايتم تعويضنا ياللي اشتركنا ب 300 ريال رسوم تاسيس وايضا الخدمه مازالت اسعارها مرتفعه 0
فهد سعد - زائر
11:57 صباحاً 2007/06/21
8
السلام عليكم ورحمه الله
انا اتعجب لما تنقله الصحافه علي لسان الاتصالات السعوديه ان خدمه ال (DSL)
حائزه علي رضي الجميع هل الاتصلات السعوديه التي فشلت في تقديم خدمه افاق تقيم نفسها ؟ لااعلم !! انا من رواد DSL والله انها من اسوا الخدمات الي شفتها وانا مشترك من ثلاث سنوات والمشكله ايضا اني استخدم بطاقات سعودي نت التي هي من الشركه نفسها من المفروض تكون الخدمه اقوي وافضل
لكن يحقلكم تقولون الي تبونه لان مالكم منافس
‘(العملاء ورضي كامل عن مستوى ا لخدمة من خلال اللقاءات المباشرة مع العملاء خلال فترة الحملة حيث تم خدمة 400ألف عميل في آفاق DSL.)
400 الف و100 الف اشتغل عندهم والباقين كنسلوه
للاسف اني اتكلم بهذا الكلام
وخدمه افاق غاليه جدا موبايلي ارخص منها وعلي الجوال يعني في اي مكان تروحله في المملكه ؟ وشكرا
ابوراكان - زائر
01:31 مساءً 2007/06/21
9
والله شركة الاتصالات تبي الشركة الجديدة حقت الثابت اذا جت ما تلقى الا الحصى تاكله من المواطن والدليل وش سوت الاتصالات قبل تشغيل موبايلي بأشهر بسيطه نزلت بالاسعار وعروض وتعال شف.. والخدمة سيئة ولله الحمد
لكن يقول المثل ( وش حدك على المر قال اللي امر منه )
ابو رهام - زائر
02:19 مساءً 2007/06/21
10
ليش ما تكون الانترنت مجاناً مثل الشارع الذكي وكورنيش الجبيل ولا حلال على غيرنا حرام علينا
لكن تنزل الشركه الجديدة ونترك الهاتف ان شاء الله يكفيهم الي اكلو منا
اما الكتاب فيكتبون عن الخدمات الجديده مدعومين من الشركات وتركو التكلم في ارتفاع الاسعار
س ليش باقي الاتصالات تاخذ رسوم على تقديم الخدمه وتصرح خدمه جديده 45 خلاص ما يكفيها الي اكلت وتقليص الموظفين حدث ولا حرج
القحطاني - زائر
03:21 مساءً 2007/06/21
11
رجعوا لنا ال300 ريال الي اشتركنا فيها والله قهر
رامي - زائر
04:47 مساءً 2007/06/21
12
اقول لشركه الاتصالات مالها داعي تحطين سرعات ! اذا كنت انا مشترك في سرعه 256 واتصل على مواقع لقياس السرعه الفعليه عندي تعطيني ان سرعتي 100 وتحميل الملفات 12 /ك في افضل الحالات و 80 السرعه والتحميل 7 في الثانيه طيب وين السرعه الي انا طالبها والمشكله انا جربتها في عدد من الاحياء نفس المشكله.والله يلعبون على الناس هذا من غير الانقطاع الى الاتصالات تقول من مزود الخدمه ومزود الخدمه يقول من الاتصالات او المودم.
فل تسمح لي شركه الاتصالات بأن تغير المصطلح من افاق DSL الى الحطيط DSL
bader5566 - زائر
05:36 مساءً 2007/06/21
13
للأسف خدمات شركة الاتصالات السعودية سيئة وأحلى مافيهم تصريف العميل حتى لما تشتكي للمشرف تلقاه يصرفك.
أنا طالب خدمة DSLلي أكثر من أسبوع وكل ماأكلمهم يصرفوني. بصراحة أنا ناوي على العرض الجديد حق موبايلي 3.8 ميغا بس أبي أسأل ان كان احد مجربه.
salem - زائر
08:04 مساءً 2007/06/21
14
اي خدمه وأي تعامل لي شهرين ونص مقدم على الخدمه ولا دخلت وإذا اتصلنا على 907 يتكلم من طرف خشمه ويقولك بعد يومين ونتصل بعد يومين ونفس الحاله ورسوم غاليه جدآ جدآ جدآ وسرق عيني عينك ,
Essam - زائر
09:08 مساءً 2007/06/21
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة