الجمعة 22 جمادى الأولى 1428هـ - 8 يونيو 2007م - العدد 14228

إشراقات

أعطني البقشيش لأعيش؟

---

د. شروق الفواز

لا يزال مفهوم البقشيش متباينا في المجتمعات المختلفة بل وبين أفراد وفئات المجتمع نفسه.

فهنالك من يؤيده وبشدة بوصفة وسيلة تعبير جيدة للامتنان والرضا عن الخدمة المقدمة، وهنالك من يراه صورة من صور الوجاهة والاعتزاز. وعلى النقيض من ذلك تجد من يراه وسيلة للابتزاز بل وربما يرفضه كمبدأ.

وبين هذين الصنفين تتدرج مستويات مختلفة من التأييد في مواقف معينة والاستحباب في مواقف أخرى أو التحرج منه في أحيان أخرى بالرغم من الرغبة في إعطائه.

والبقشيش بالرغم من أنه ظاهرة عالمية وصورة اجتماعية ثابتة أحيانا إلا أنه لا يزال مثار جدل في المجالس وبين الأصدقاء وخصوصا في مواسم الصيف وما يتبعها من حمى استنزاف للمال والأعصاب أحيانا.

وما دعاني للكتابة عنه هو سؤال سألته لي إحدى الصديقات هل يرضى السعودي أن يأخذ بقشيشا؟

طبعا قد يبدو السؤال عنصريا في تركيبه وخلفيته، إلا أنه أتى عفويا وتلقائيا في سياق نقاش مألوف يسبق في أحيان معينة تسديد الفاتورة في مطعم ما أو مقهى كم أدفع بقشيشا؟

وبالرغم من سهولة هذا السؤال إلا أنه يبدو صعبا في أحيان معينة تبعا للأرقام التي تومض في الفاتورة المستحقة الدفع وفي البلد الذي أنت تأكل أو تُخدم فيه فالبقشيش لا يدفع عند الأكل فقط وإنما ذكرته للمناسبة وكشاهد على الفكرة.

وما يعتبر مقبولا في بلد قد يكون سخاء في بلد آخر وقد يكون قحطا يستوجب الزجر إذا ما ابتليت بمن له جرأة وسلاطة في اللسان.

وبالرغم من أن هنالك من يرفض مبدأ إعطاء أجر لقاء الخدمة على اعتبار أن ما يتقاضاه العامل أو الموظف في هذا المكان كافيا. إلا أنه في أوقات كثيرة قد يكون أقل بكثير من المتوقع لدرجة يكون البقشيش فيها هو سبب البقاء في المكان والقيام بالخدمة.

ولو تطلعنا لكثير من الوظائف المهنية المطروحة للشباب والأجور التي يتقاضونها عليها لوجدنا أن هذه الأجور في معظمها تكاد تكون قليلة ولا تفي إلا بالاحتياجات الضرورية هذا إن طرح الله فيها البركة وأوفت.

وهنا الرابط ومنه أعود لنفس السؤال الذي طرحته صديقتي هل يقبل الشباب السعودي بقشيشا لقاء أجر ما؟

في عدد من البلدان الغنية والفقيرة يعتبر البقشيش عادة سائدة وظاهرة قوية وبارزة يرفع معها شعار واضح وصريح أعطني البقشيش من أجل أن أعيش.

فماذا عن المجتمع السعودي هل يمارس هذه العادة مع أبناء جلدته؟ أم أنه يخجل من ذلك؟

قد يكون البقشيش بمفهومه العام بل وحتى الخاص غير سائد بين أفراد المجتمع السعودي داخل البلد وإن كانوا يمارسونه وبشراهة أحيانا خارجه.

ربما لطبيعة البلد المتحفظة وربما لرخص مستوى المعيشة ومحدودية النشاط السياحي وغيرها مما قد يُقترح من أسباب مهما كانت مقنعة للبعض فإنها ستظل غير مقنعة للآخر مثلها في ذلك مثل عادة البقشيش التي يقبلها البعض ليعيش ويقدّمها البعض الآخر للشكر أو لنفخ الريش.

Salfawaz@hotmail.com