اطلق مصرف الراجحي خدمة الكترونية جديدة للعملاء تضاف إلى خدماته الإلكترونية الرائدة تتمثل في اتمام اجراءات فتح الحساب عبر موقع المصرف على الانترنت او الهاتف المصرفي .
وقال الاستاذ سعيد بن محمد الغامدي مدير عام المجموعة المصرفية للأفراد ان فكرة الخدمة الجديدة التي اطلق عليها مصرف الراجحي اسم " حسابي " ترتكز على اساس التسهيل على العملاء وتقليل زمن انتظارهم في الفروع لإنهاء اجراءات فتح الحسابات .
وأوضح ان بإمكان العملاء والعميلات ادخال البيانات كاملة عن طريق موقع المصرف على الانترنت www.alrajhibank.com.sa كأول مصرف يقوم بتقديم هذه الخدمة ، كذلك تمت اتاحة الخدمة عن طريق الهاتف المجاني 8001241222، وعند انتهاء العميل من ادخال بياناته سيعطى رقم مرجع يستخدمه في اقرب فرع من فروع مصرف الراجحي إليه لتنشيط الحساب والتوقيع على النماذج المطبوعة آليا بحيث لا يطلب منه كتابة او تعبئة أي نموذج .
وأكد الغامدي ان الخدمة الجديدة تراعي توفير وقت مهم كان العملاء الكرام يقضونه في تعبئة النماذج ومراجعة معلوماتهم الشخصية وعناوينهم واليوم يمكنهم فعل ذلك في أي وقت يشاؤون دون الارتباط بساعات العمل ومن أي مكان كانوا فيه ، وهي اضافة الى تسهيلها على العملاء وتوفيرها لوقتهم وجهدهم تعتبر اضافة جديدة لسلسلة اتمتة معظم الخدمات والعمليات المصرفية والاستثمارية التي حقق المصرف فيها السبق والريادة.
وتأتي هذه الخطوة التي تضاف الى وسائل وخدمات الكترونية كثيرة يقدمها المصرف مواصلة لروح الابتكار والتجديد في تقديم الخدمات المصرفية الالكترونية التي اضحى المصرف الرائد فيها نتيجة استثماره الكثير من المال والوقت في اقامة بنية الكترونية عملاقة تخدم اهداف وبرامج المصرف الموجهة لتطوير الخدمات والمنتجات المصرفية المقدمة للعملاء .
ابلاغ
التعليق مقفل لإنتهاء الفتره المحدده له
