الاربعاء 8 ربيع الآخر 1428هـ - 25أبريل 2007م - العدد 14184

الحكومة دربت موظفي الجمارك على اكتشافها

عمرو: يجب محاربة الأجهزة التقنية المقلدة لضررها الخطير وتسببها بالأمراض

---

حوار: م. أمان الخالد

عندما يتحدث الناس عن مخاطر التقليد فإن أول ما يتبادر للذهن هو تقليد قطع غيار السيارات وذلك لأنها تشكل خطراً مباشرا على حياة الناس، ولكن الذي لا يعلمه البعض أن تقليد بعض قطع غيار الاجهزة الالكترونية يشكل خطراً داهماً على أرواح الناس وبشكل مباشر وجماعي أيضا، ونقصد بالجماعي امكانية تعرض عدد كبير من الناس للخطر جراء قطع غيار مقلدة، وكمثال على ذلك فان توصيلة كهربائية غير مطابقة للمواصفات قد تتسبب في احتراق منزل كامل او عدة منازل وتعرض أعداد كبيرة من سكان هذه المنازل للخطر، ومن هنا كان الحوار مع الاستاذ عمرو حسن مدير عام اتش بي في الشرق الأوسط مشوقاً ليكشف لنا ما تقوم به دول المنطقة من مجهودات كبيرة لكشف التلاعب في قطع الغيار في الاجهزة التقنية وخصوصا رجال الجمارك الذين يستحقون كل الاهتمام من رعاية وتدريب وتوعيه كونهم خط الدفاع الاول بعد الله في حماية المواطنين من المخاطر المختلفة المحدقة ببلادنا.

ورش عمل متواصلة

على هامش ورشة العمل الكبيرة التي أقامتها الشركة في مدينة دبي الاسبوع الماضي والذي كشفت فيه عن أحدث أجهزتها من طابعات شخصية ومتوسطة الحجم وطابعات ضخمة للشبكات وللطباعة المتخصصة ، التقينا بالاستاذ عمرو حسن الذي يتنقل كثيرا بين الدول العربية وخصوصا السعودية التي لا ينكر حبها لها وسنين عمله بها قبل انتقاله الى اتش بي، وكان حوارنا هذه المرة ساخنا ومهما وذلك لأنه يهم كثير من مستخدمي الطابعات في المنطقة العربية وانتشار ظاهرة خطيرة وهي ظاهرة الاحبار المقلدة وظاهر تعبئة الاحبار وذلك بعد ورود اخبار عن تلف واحتراق بعض الطابعات نتيجه لهذه الاحبار المقلدة ونتيجة لاستبدال بعض قطع الغيار الاصلية بالمقلدة داخل الطابعة، وبدأنا حديثنا معه بالسؤال:

@ ما هو دور الشركة في سوق التقنية في المنطقة والدور الذي تضطلع به في مواجهة التقليد؟

@@ بالطبع لنا دور كبير في نشر التقنية والتدريب عليها وكذلك الحفاظ على عملائنا، ولكن لا يمكن إنكار ان التقليد أصبح ظاهرة منتشرة في المنطقة وأن هناك بالطبع أحبار وقطع غيار غير جيدة في السوق تعرض على أنها مناسبة لطابعاتنا.

@ كيف واجهتهم هذه الظاهرة ؟

@@ في نظري هناك حل في اتجاهين متوازيين، أولهما هو ان نتعامل مع المزيفين على انهم مجرمون وذلك لعدة اسباب منها انهم احتالوا على الناس وقالوا ان هذه من شركة معينه وهذا غير حقيقي والثاني انهم يعرضون أجهزة الناس للتلف او قد يتسببون في احتراقها ومايتبع ذلك من مخاطر، ومن جهة ثانية القيام بمجهودات في اعمال التوعية والتدريب على اكتشاف عمليات التزوير وهنا أود أن أذكر ان حكومة المملكة من أوائل الدول في المنطقة التي انشانا قنوات تعاون مشتركة في محاربة الغش التجاري وأقمنا دورات تدريبية لرجال الجمارك في لتدريبهم على ذلك وهي خطوة كبيره بالفعل.

@ وماذا عن حماية البيئة، ألا ترى ان الأحبار وبعض قطع الغيار ضارة بالبيئة المنزلية، كما ان عملية اتلافها أيضا قد تسبب تلف للبيئة؟

@@ قضية الحفاظ على البيئة قضية مهمة، فإذا عرفنا اننا قد بعنا مايقارب من 700مليون طابعة في منطقة الشرق الاوسط بمعدل زيادة 20في المئة سنويا فان قضية البيئة تصبح مهمة بالفعل ولهذا فالدول الاوروبية وضعت شروط صارمة في هذا المجال ولهذا فإن جميع الطابعات لدينا يمكن إعادة تصنيعها بالكامل كما ان الاحبار الجيدة لا تتناثر او تنتشر في الاجواء المحيطة وذلك حفاظا على الكمية المحددة للطباعة وهنا أيضا نذكر أضرار الاحبار المقلدة الغير جيدة وضررها على البيئة.

@ نلاحظ وجود انواع عديدة من الطابعات حتى ان المستخدم لم يعد يعرف كيف وماذا يختار منها فما هو السبب في هذا التنوع؟

@@ بالطبع فان حاجة ومتطلبات المستخدم هي التي تدفع الشركات إلى تصنيع أي جهاز ولهذا فهناك طابعات خاصة بالاستخدام الشخصي واخرى للشركات المتوسطة والكبيرة، أما عن طريقة اختيار الطابعة فعلى المستوى الشخصي يمكن للشخص ان يزور مواقع الشركات المتخصصة على الانترنت للمساعدة في اختيار نوع الطابعة التي تناسبه بناء على بعض الاسئلة البسيطة.

@ هل هناك نية لبناء مصنع أو مصانع اخرى في المملكة أو في المنطقة؟

@@ بالنسبة للمصنع الذي تم انشاؤة في المملكة فقد تم بناءً على دراسات أكدت الحاجة الى هذا المنتج وعائداته المجزية وقد حقق نتائج رائعه ولبناء مصنع آخر فلا بد من وجود دراسات أخرى تؤكد الجدوى الاقتصادية منه قبل الشروع في العمل، ولكنني لا أرى حاليا اي نية لبناء مصانع أخرى.