عندما تراجع أي دائرة حكومية أو حتى بعض الشركات الروتينية في القطاع الخاص تستغرب كثيراً من ذلك المسؤول أو الموظف الذي يخشى من كتابة أسباب رفضه لطلب الذي قد قدمته إليه، ويكتفي بذكر أسباب الرفض شفهياً وعندما تطلب منه الكتابة على طلبك بتلك الأسباب التي ذكرها دائماً ما تجد الرفض والرد بعصبية على المراجع وبأنه لا داعي لكتابة ذلك.
وعلى سبيل المثال عندما تكون في أحد المستشفيات ويتطلب الأمر تنويم المريض في المستشفى بتوصية من الدكتور المشرف على الحالة ومن ثم يأتي الاعتذار عن عدم وجود سرير شاغر وتطلب من المسؤول كتابة ذلك خطياً بأنه في ذلك التاريخ لا يوجد سرير شاغر يتضجر ذلك المسؤول ويرفض ذلك رفضاً قاطعاً..
وأنا ذكرت هذا المثال واحصره على المسؤولين في المستشفيات بل ينطبق على أكثر المسؤولين في الدوائر الحكومية.
وأنا اتساءل لماذا يتهرب ذلك المسؤول طلما أنه على حق؟ ولماذا يخشى الكتابة بخط يده؟ هل لأنه على خطأ يتهرب ويعتذر من كتابة الأسباب حتى لا يدان بها؟ أكثر من علامة استفهام أضعها ويضعها أكثر المراجعين من ذلك المسؤول الضعيف الذي يخشى حتى من كتابة ما يقتنع برفضه..
وحقيقاً نطالب الوزراء في هذا الوطن الغالي بالزام المسؤولين في إدارتهم بضرورة ذكر أسباب رفض طلب أي مراجع عندما يطلب المراجع بذلك حتى لا تكون القرارات ارتجالية ومجرد تعطيل مصالح المواطنين.
وكلي ثقة بأن وزراءنا سيقدرون ذلك ويقدرون ما وجه به خادم الحرمين الشريفين أثناء أدائهم للقسم بأن يهتموا بأمور المراجعين ويقضوا حوائجهم.
Alnafesa1@hotmail.com
1
اذا كان الموظف المسؤول يخاف على رزقة اكثر من خوفه من الله وخصوص فيما إن كانت وظيفة بمستشفى فهو بطبيعة الحال لا يكتب عدم وجود سرير شاغر وذلك لانه سوف يضحي بعمله بكتابة مثل هذا الامر
ابو عبدالرحمن - زائر
08:12 صباحاً 2007/04/11
2
السلام عليكم شكرا ياخوي محمد والله كلامك صحيح وانا معقب في شركة وبختصار اذا رفضت المعاملة وطلبت من المسؤل كتابة تاريخ المراجعه حتى اثبت للشركة يرفض والشركة لا تصدق كلامي
خالد الحسيني - زائر
08:36 صباحاً 2007/04/11
3
يا اخي العزيز اي مسوؤل مسئول توظيف او مسئول غيره تعطيه اوارقك يقولك وبكل هدوء وبرود لا نستطيع وربما بل اجزم انه يستطيع من خلال مكالمة هاتفية بسيطة يحل المسأله انا احمل شهادات ومؤهلات علمية مناسبة عندما ذهبت الى القطاعات قالو لي وبكل برود الان لا يوجد شاغر والشواغر لديهم الفين هاذا كلام لايعقل ولو قلت له انني انا من طرف المسئول فلان من الجهه الفلانية لا قال لي اهلا وسهلا بك ثواني والموضوع منتهي هؤلا يستغلون مناصبهم لمصالحهم الشخصية طيب المواطن المسكين الي ما عنده واسطة وش يزن
ابو حمد العتيبي - زائر
11:18 صباحاً 2007/04/11
4
المسئول الصغير يجب عليه دائما أن يجد حلا لمشاكله وعدم إظهارها للمسئول الأعلى منه هذا ماعندك وتصرف وإلا نشوف واحد غيرك يعرف يتصرف فهو في وجه المدفع دائما واللوم عليه فمن تكلم فقد أزيح فكم من مسئول أزيح من مكانه ونحن في حيره لماذا
{ فهد محمد الأحمدي } - زائر
12:01 مساءً 2007/04/11
5
بصراحة انت رهيب وتستحق الشكر.. فعلا يجب أن الوزارات تطالب مسئوليها وموظفيها بالكتابة للمراجع بأسباب الرفض حتى تصدع رؤسهم وبعدين تراهم يخافون من الاثباتات لأن الكلام ماعليه جمرك وماعليه ختم.. بصراحة أقترح عليك الرفع باقتراحك هذا لمجلس الشورى لعل وعسى يأخذون برأيك ويكون نظام قانوني يحمي المواطن ويوجع المسئول المماطل..
وصل الحربي - زائر
12:18 مساءً 2007/04/11
6
واضحة اخوي محمد النفيسة ما يبيلها ذهانه
ولو انه فعلا على حق لاجابك خطياً بدون ان تطلب منه
ولكن للاسف تحصل في اغلب المستشفيات والخطوط السعودية
انهم يبقون على اسرة وفي الخطوط مقاعد فارغة عشان اذا بغوا يتوسطون يلقون شي
عموما هذي المرحلة من الاعاقات الذهنية التي يعاني منها اغلب المسئولين لدينا للاسف
لن نستطيع تجاوزها بسبب انه كل مسئول يتقاعد يحط واحد بمكانه بالواسطة
وعلى هالموال
ابو نواف - زائر
12:19 مساءً 2007/04/11
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة