الرئيسية > محليات
تخصيص هاتف للاستفسار عن المعلومات
الفريق القحطاني يفتتح قسم الاستعلام واستقبال المراجعين
دشن مدير الأمن العام الفريق سعيد بن عبدالله القحطاني قسم الاستعلام واستقبال المراجعين بمقر الأمن العام بالناصرية والمرتبط إدارياً بمكتب بهدف تقديم خدمة راقية لمراجعي الأمن العام خلال تخصيص أوقات محددة للمراجعين لمقابلة مدير الأمن العام وعرض ما لديهم ، وكذا تسهيل متابعتهم لمعاملاتهم لدى إدارات الاختصاص من خلال هذا القسم حيث تم تكليف ضابط وعدد مناسب من الأفراد لتقديم كافة المعلومات للمراجعين عن سير معاملاتهم وما تم عليها من إجراء توفيراً لجهدهم ووقتهم بعد ان تم تجهيز هذا القسم بكافة ما يحتاجه من أثاث ونهايات طرفية ليتسنى تقديم خدمة مثلى للمواطنين والمقيمين.. فضلاً عن إمكانية الاستفسار الهاتفي عن سير المعاملات حيث تم تخصيص الرقم ( 4415050تحويلة 2888) لاستقبال اتصالات المراجعين من كافة أنحاء المملكة واشعارهم بشأن معاملاتهم دون تحمل لمشاق وعناء الحضور للمراجعة.. والعمل جار حالياً لتخصيص رقم مجاني لخدمة الاستفسار الهاتفي وكذا خدمة الاستفسار عن طريق (SMS) حيث سوف يتم تطوير موقع الأمن العام على الشبكة العنكبوتية للمساهمة في تقديم خدمة راقية لمراجعي الأمن العام.
وقد أعرب مدير الأمن العام عن سعادته بافتتاح هذا المركز والذي سيسهم بإذن الله في تطوير العمل الأمني وتسهيل الخدمة المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.. وأكد على جميع العاملين بالمركز بضرورة الحرص الشديد وبذل الجهد للنهوض بالعمل الأمني وتطويره وتقديم الخدمة الجيدة للمواطن.. كما نوه سعادته إلى ان الأمن العام سيواصل بإذن الله عمليات التطوير والتحسين في الخدمة المقدمة مع الأخذ بجميع العمليات التطويرية التي تسهل الخدمة على المواطن والمقيم.. وأشار إلى ان الأمن العام قد حرص على إنشاء هذا المركز ليمكن المواطنين من انهاء معاملاتهم بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى مراجعة بقية الإدارات الأخرى مما يوفر على المراجع الوقت والجهد في انهاء معاملاتهم اليومية.
1
سبحان الله ابو متعب حفظة الله وقبله ابو فيصل مع الاشغال والاعمال والمهام التي تحيط بهم وجدو الوقت والوقت الكافي لمقابلة المواطن وتلمس احتياجتة
وفي المقابل نجد من وظعتهم الدولة لخدمة المواطن لا يجد الوقت لمقابلت المواطن والسماع لشكواه.
ويضا لا انسا النظره العامه والتي ينظر بها للمواطن عند شكواه؟
فا المواطن دائما على غلاط والمسؤل منزل من السماء لا يخطي
ولا ماذا هذا الزخم الاعلامي في كل ما نعملة وكئننا سباقون في كل شي
مع العلم اننا متخلفون في كل شي الا الدين الاسلامي ولله الحمد
ابو عبد الرحمن - زائر
06:37 صباحاً 2007/03/24
2
وماهو نوع المعاملات التي نستطيع انجازها بالقسم ؟؟؟
سامر ناصر - زائر
03:53 مساءً 2007/03/24
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة