أعلن الجوال عن اطلاقه لخدمة "صدى" والتي تتيح لعملاء الجوال استبدال نغمة اتصال الشبكة التقليدية بنغمة من اختيار العميل يسمعها المتصل أثناء الاتصال.
صرح بذلك مدير عام التسويق بالجوال جميل بن عبدالله الملحم قائلا "يأتي طرح الجوال لهذه الخدمة بعد إتمامه لدراسة وافية لاحتياجات عملاء الجوال والطريقة الأمثل والأفضل لتقديم هذه الخدمة بهدف إطلاق خدمة توافق جميع التطلعات لعملاء الجوال وبطريقة متطورة وسهلة، سواء من ناحية الاشتراك بالخدمة وتفعيلها، أو اختيار النغمة وضبط المواعيد المناسبة للتشغيل. بحيث يمكن للعملاء التحكم وإدارة خدمة صدى عبر عدة خيارات ومنها الاتصال على رقم الخدمة (1616) والاستماع المسبق لنغمات الاتصال وتحميلها وضبط الإعدادات الخاصة بالعميل عند الرغبة مثل تحديد ألوقت أو تخصيص نغمة اتصال لشخص محدد أو لمجموعة من المتصلين. وإضافة إلى نظام الرد الآلي للخدمة بلغتيه العربية والانجليزية، يمكن للعملاء إدارة الخدمة عن طريق الرسائل القصيرة SMS". وقد تم توفر خيارات متعددة ومتنوعة من النغمات من خلال شركاء الجوال من الشركات الوطنية المتخصصة لزيادة خيارات العملاء ودعم المحتوى المحلي المتميز بمستوى عال من الجودة والنوعية، وتتضمن الأناشيد، والأدعية، والأهازيج الرياضية، والشعر، إضافة للنغمات الترفيهية والتي يتم توفير العديد منها مجانا.
ويمكن للعملاء الاشتراك بالخدمة من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء 902وطلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص، أو إرسال رسالة قصيرة SMS تحتوي على الرقم 1616إلى
1
طيب وبكم الخدمة هذي؟
بدر - زائر
03:24 صباحاً 2007/03/24
2
عجيب؟!
بندر العنزي - زائر
03:26 صباحاً 2007/03/24
3
غريبه ما قالت شركة الاتصالات مع العلم ان الشركه الاتصالات اول شركة تطرحها
بالسوق السعودي
موبايلي الشركة الوليده من اشهر منزلتها من زمان وانتم صح النوم...؟؟؟
عبدالعزيز - زائر
04:06 صباحاً 2007/03/24
4
سعر الخدمة غالي جداً جداً جداً جداً
محمد خالد - زائر
05:43 صباحاً 2007/03/24
5
السلام عليكم
الله يعطيكم العافية
طلب
لو تكون فاتورة الجوال والثابت شهري وتوافق التاريخ الهجري من 25 الى 30
لكي يتم السداد معا الرواتب / للتنسيق معا الداخل الشهري /والخيار لكم وبما يخدم المصلحة العامة.
مع الشكر
خالد العنزي - زائر
07:21 صباحاً 2007/03/24
6
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
شكرا لما تقوم به شركة الاتصالات السعودية من جهود تشكر عليها ولكن نتمني ان تلغي رسوم الاشتراك وتخفظ اسعار المكالمات الذي مازالت تععبر عالية التكاليف ولو نظرنا الى موبايلي نجد خدماتها متعددة واسعارها في متناول الجميع وكل فترة وهي تطلق العديد من المفجأت والتخفيظات
نلتمس من المسؤلين في شركة الاتصالات اعادة النظر في الاسعار
وجزاكم الله خيرا
عبد الحكيم - زائر
07:57 صباحاً 2007/03/24
7
بدري... الشركة تغط في سبات عميق...!!
خالد فهد - زائر
08:05 صباحاً 2007/03/24
8
صح النوم , موبايلي من زمان عندهم الخدمة بإسم ( رنان )..
دائما متاخرين..
عادل - زائر
08:42 صباحاً 2007/03/24
9
اقول حيلكم على الشركة شوي شوي وش بلاكم ؟!؟
اللي يبي يغير موعد صدور الفاتورة يتصل على (902) ويطلب من الموظف ويقوله التاريخ اللي يبيه طبعا بالهجري.
ابو طارق - زائر
11:02 صباحاً 2007/03/24
10
الاشتراك شهري بمقدار 5 ريالات للخدمة + 5 ريالات لكل نغمة في كل شهر وبحد أقصى 10 نغمات وعليكم الحسبة..
yousef Ar. - زائر
12:57 مساءً 2007/03/24
11
رسالة الى الاخوان في الجوال طال الانتضار في التسعيرة الجديدة وطموحنا ليسى في خدة نغمه
المحيسني - زائر
01:26 مساءً 2007/03/24
12
الله يعطيكم العافيه
وبالعكس من تقدم الا تقدم ان شاء الله
بس ياليت يتم خصم الرسوم 35 --45
حتى تكسبووا العملاء وبالعكس اتوقع تزيد الارباح مع كثرة العملاء
على الفتره الطويله
**جربت الشركتين موبايلي والجوال اكتشفت الخدمات المميزه للمبايلي
واكتشفت التغطيه الشامله وقل الاسعار من الجوال
بالتوووفيق ان شاء الله
خالد - زائر
03:57 مساءً 2007/03/24
13
الخدمه قديمه وموجوده في موبايلي...
الغريب لم يتم كتابه لأول مره في المملكه..
نواف حمد الخالدي - زائر
05:36 مساءً 2007/03/24
14
اما ناس ما يعجبهم العجب ولا الصيام في رجب.!!!
ابو تركي - زائر
06:10 مساءً 2007/03/24
الارشيف | اتصل بنا | خدمةRSS | النسخة الكاملة | الإعلانات المبوبة