الاربعاء 2 ربيع الأول 1428هـ - 21 مارس 2007م - العدد 14149

وفرت مترجمين بلغة الإشارة وممرات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة

الاتصالات السعودية تتيح لزوار معرض الظهران عروضاً جديدة ومتنوعة لمختلف خدماتها

---

الرياض - أحمد غاوي:

تفاعلت شركة الاتصالات السعودية خلال رعايتها ومشاركتها بالمعرض السعودي الدولي لتقنية المعلومات والاتصالات وتجهيزات المكاتب بالظهران مع زوار جناحها، وذلك بإعلانها عن عروضا كبيرة وغير مسبوقة على أسعار المكالمات الدولية لخدمات الجوال والهاتف وسوا بنسبة 50% لكافة دول العالم من دون استثناء وبالتزامن مع المعرض ولمدة أسبوعين ابتداء من 12مارس 2007م ، لتتيح العروض المطروحة للعملاء الاستفادة من هذه التخفيضات وذلك من خلال الاشتراك بخدمة الأهل والأصدقاء المجانية ، بالإضافة إلى العروض الجديدة لقطاع الإعمال.

وقد تواصل الاتصالات السعودية تقديم عرضها الخاص بخدمة الهاتف المجاني (800) لشركات ومؤسسات قطاع الأعمال حتى نهاية الشهر الحالي، والذي يمكن العميل من تأسيس رقم الخدمة والرقم الرئيسي والإضافي وخدمة الانتظار مجانا عند التأسيس خلال فترة العرض وتقدم خدمة الانتظار بدون اشتراك شهري لمدة أربعة أشهر من تاريخ اشتراكه بالخدمة خلال فترة المعرض، كما أعلنت الشركة عن مفاجأتها الكبرى والمميزة لعملاء وزوار جناحها ولمتمثلها في تأسيس خدمة آفاقDSL مجانا، وبدون رسوم تأسيس، طيلة أيام المعرض والبالغة خمسة أيام ابتداءً من تاريخ 1428/2/29 حيث قدم منسوبو تسويق الهاتف في ثاني أيام المعرض شروحات توضيحية عن هذه الخدمة بشكلها الجديدة ومميزاتها المتعددة، و تفاعل عدد كثير من الزوار مع الخدمة وسجلوا بها مباشرة عن طريق الجناح المخصص للعرض.

وأوضح قصي بن عبدالعزيز الفواز مدير عام الشئون الإعلامية ومساندة التسويق بالشركة أن طرحها لهذه العروض إنما هو تأكيد على مكانة الاتصالات السعودية كونها من اكبر الشركات العاملة في مجال الاتصالات بالمنطقة، وفي الوقت نفسه تعكس وبصورة مباشرة استراتيجية الشركة المتمثلة في التمركز حول العميل وتقديم كل ما يحوز على رضاه واستحسانه، وبصفتها تمتلك أكبر شبكة جوال في الشرق الأوسط، حيث بلغ عدد المحطات القاعدية للجوال (8600) محطة قاعدية تغطي 96% من مناطق المملكة، وتغطي مساحة 30ألف كم الطرق حول المملكة، بالإضافة إلى كونها تخدم أكثر من(14) مليون عميل في الجوال وما يزيد عن (4) مليون عميل في الهاتف".

ويتميز موقع الاتصالات السعودية بالمعرض هذا العام بتقنية عالية جدا وتكنولوجيا متقدمة وفريدة لم تشهدها ساحات العرض من قبل نظرا لتصميمه الفريد من نوعه والمقام على مساحة تبلغ أكثر من 1200متر مربع، يتم فيها عرض تطبيقات الجيل الثالث عالي السرعة والعديد من خدمات الجوال الحديثة بإضافة إلى خدمات سعودي داتا والخدمات التي تقدم من خلال الموقع الإلكتروني للشركة www.stc.com.sa حيث تشرف العاملون بالشركة بتقديم نبذه عن الموقع ، وكيف يستطيع عملاء الشركة التسجيل بالموقع للحصول على العديد من المزايا ومنها تأسيس أو نقل الهاتف أو تعديل خواص الخدمات والتسجيل ببرنامج قطاف ، كما يقدم العارضون من الشباب السعودي المؤهل في الهاتف نبذه عن العروض الحديثة من الهاتف وخدماته الجديدة مثل خدمه (الاتصال بالأرقام المفضلة ) التي تتيح للعميل حجب الاتصال عن جميع الأرقام ماعدا الأرقام التي يرغب الاتصال بها ويقوم بتحديدها وهي أكثر 10أرقام (TOP10) يقوم بالاتصال بها سواء كانت هاتف أو جوال أو دولي.

كما يمكنه تغيير الأرقام وحذف وإضافة أرقام جديدة من خلال هاتفة في أي وقت يشاء ومن دون الحاجة إلى الاتصال بمركز العناية بالعملاء أو مراجعة مكاتب العناية بالعملاء وذلك من خلال الأوامر الخاصة بتشغيل الخدمة من هاتف العميل .

الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية أقامت السحب الأول في جناحها بحضور عدد كبير من الزوار ، حيث وزعت الشركة ثلاث جوائز قيمة هي عبارة عن جهاز محمول وجهازين جوال بنهاية اليوم الأول ويمتد طيلة أيام المعرض، وعبر الزوار عن سعادتهم بهذه الجوائز ، علماً بأن الشركة لم تغفل الجانب الإنساني في مشاركتها حيث انفردت بتوفير متخصصين للترجمة بلغة الإشارة وممرات أعدت خصيصاً لزوار المعرض من ذوي الاحتياجات الخاصة .